网络口碑效应因人而异?——个体独特性需求在网络口碑影响消费决策中的作用

网络口碑是消费者网络购物的重要参考依据,口碑营销成为商家的重要战略。本文以可接近-可诊断理论为视角,围绕"网络口碑效应如何因人而异"这一问题,通过2(口碑信息含量)×2(口碑传播方向)×2(个体独特性需求)三因素被试间实验,考察了个体独特性需求、口碑信息含量和口碑方向在网络口碑影响消费者购买决策过程中所起的作用。结果发现:网络口碑的信息含量影响消费者的购买决策,高信息含量口碑对消费者购买决策的影响要显著高于低信息含量口碑对消费者购买决策的影响;负面口碑对购买决策的影响显著高于正面口碑的影响;低独特性需求消费者的购买决策比高独特性需求消费者的购买决策更易受低信息含量口碑的影响,低信息含量的负面口碑对高独特性需求消费者购买决策的影响显著高于低信息含量的正面口碑对高独特性需求消费者的影响。     

信息载入对消费者购买决策的影响

消费者的购买决策过程是一个复杂的心理过程,而推销导购中导购员提供的信息即信息载入的方式和次序对消费者购买决策结果有影响。本文用实验方法对在校230名大学生进行测试,证实了信息载入的方式对消费者的购买决策产生了影响。     

我国政策性生猪保险需求特殊性及影响因素分析——基于北京市养殖户实证数据

本文以北京市生猪养殖者调研数据为基础分析了政策性生猪保险需求的特殊性及影响因素。结果表明,生猪保险需求具有风险态度模糊、政策主导、收入影响较弱等特点。在当前政府补贴政策前提下,养殖户对生猪保险购买决策容易受到以往投保经验的影响,对保险公司的信任程度也是影响其决策的重要影响因素之一。养殖户基本特征以及其他养殖情况对生猪保险需求的影响十分有限,风险意识对是否购买生猪保险没有任何影响。因此,加强养殖户对保险公司的信任程度、维持政策的稳定性、加强立法和监管对进一步扩大政策性生猪保险需求将起到很大作用。     

女性自我概念系统与消费行为——以上海女性为例

由于当前市场经济下，女性消费者购买决策的重要性逐步增强，从而，对这个受众群体的研究亟待进一步深入。研究数据表明，女性的消费心理以及行为与男性迥异，她们是相对较难把握的消费群，商家难以用整齐划一的模式来统领整个女性市场，     

我国会计师事务所职业责任保险购买决策及其影响因素研究——对会计师事务所的问卷调查与分析

执业风险是一种客观存在,会计师事务所因此面临潜在的巨额经济赔偿,而应对赔偿的方式有计提职业风险基金和购买职业责任保险两种。本文采用问卷调查的方式,对目前我国会计师事务所这两种方式的选择决策及其原因进行研究。     

探险消费者大脑

消费者做出购买决策往往只是在短短的一瞬间，背后却有着非理性思维、文化偏见、教育经历以及其他许多潜意识因素的影响。     

企业管理中的消费分析

研究消费者购买行为，是工商管理的一个重要任务。在市场经济条件下，尤其是目前买方市场的情况下，消费什么、消费多少、如何消费完全是个人自主选择的一种个体行为，不同的人有不同的选择。然而消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化，社会、个人和心理等因素的影响。分析研究这些因素，对于规范工商管理行为开展有效的市场营销活动，扩大国内需求和促进经济发展至关重要。     

对消费者购买决策过程的分析

<正> 购买决策过程是研究消费者行为主要课题之一。因此,对于生产经营者和研究者来说,分析研究消费者购买过程的有关理论是十分重要的。本文试图分析探索这个过程。一、购买决策过程的五个步骤消费者行为定义中往往强调构成可以见到的某种购买活动的决策过程。这个过程包括五个步骤:认识问题;信息搜集;选择评估;购买决策和购后评估。     

影响消费者购买决策的情境因素研究

消费者的购买决策是一个复杂的动态、交互过程，它会随着消费者所处情境的变化而变化。这里的情境既包括有显性、有形的物理情境，也包括隐性、无形的社会情境和心理情境。对消费者而言，心理情境是影响其购买决策的最重要因素，其他两种情境都要通过心理情境才能发挥作用。     

高技术企业在顾客购买准备阶段的沟通策略

<正>由于高技术产品的技术信息含量高、专业性强,顾客已有的消费知识和判断力往往不足以说服他迅速接受这种产品,特别是高技术产品有时会导致顾客颠覆以往的消费习惯,因此决定了高技术产品的购买行为基本上可认为是高参与度的复杂购买行为,其购买决策要经历大量的信息收集、全面的产品信息评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等阶段。其中信息收集与评估我们称之为顾客购买准备阶段。该阶段将直接关系到潜在购买者是否对你的产品产生兴趣,是否会将你的产品纳入到备选对象中去。研究证明,面对复杂的购买决策,在顾客购买过程的早期介入对赢得顾客有至关重要的影响。