零投入提升顾客购买率

影响消费者服装购买决策的因素有很多,对于零售终端的店铺来说,产品、品牌、广告和促销这些因素要么需要投入大量资金,要么超出了商家自身的能力范围。但是却有这样两个因素,它们不仅左右着消费者的购买选择,而且是商家可以完全操控的,因此能让您在零投入的情况下轻松提升顾客购买率。如此神奇的变量就是：卖场形象和卖场服务。     

谈企业口碑营销策略的实施

近几年口碑营销逐渐成为营销界关注的热点,本文通过对口碑营销与顾客让渡价值、传统营销方式、消费者的购买决策过程关系的理论分析,提出企业实施口碑营销策略的关键点,为企业实施口碑营销策略提供一定的启示.     

烟草商业企业卷烟品类结构构建探究——以消费者为中心

卷烟营销高质量发展要求坚持把消费者作为卷烟营销工作的中心。品类结构是营销体系的基础,但行业内现行的单维单层品类体系无法实现消费者细分,不能全面、精确地反映消费者消费习惯和偏好,无法满足新时期品牌精准营销需求,构建符合新时期需要的以消费者为中心的卷烟品类结构迫在眉睫。文章基于34972份卷烟消费者有效调查问卷统计分析,建立了消费者整体和细分购买决策树,以确定品类结构划分依据,再采用K-prototype聚类分析将消费者划分为4大目标消费群体,进而采用CRT决策树分析法等统计分析法确定分类阈值,最终形成4大类、13中类、30子类的多维度多层次的卷烟品类结构,为烟草商业企业卷烟品类管理、品牌管理和营销管理奠定坚实基础。     

网络直播平台观众的冲动购买决策研究——基于双路径影响视角

作为互联网经济的新成员,直播购物正在以飞快的速度进入人们的生活中.在直播场景下,观众冲动购买成为直播营销的关键环节,但其影响因素及相应的过程机制尚未被有效探索.因此,本文基于精细加工可能性模型(ELM),考察直播平台特征与主播个人特征对直播观众冲动购买意愿的影响因素及作用机制.研究表明,在中央路径下,直播平台特征正向促进了消费者的沉浸体验和满意度;在边缘路径下,主播个人特征正向促进了消费者的沉浸体验和满意度;消费者的沉浸体验和满意度会进一步导致冲动购买意愿,即中介了直播平台特征和主播个人特征对观众冲动购买意愿的影响.     

航空货运业的特性

航空货物运输有比旅客运输更加复杂的维度。航空公司旅客业务完全是一个消费者市场，数以亿计的旅客独立地做出购买决策；而货运业务是一个企业市场，由一些专业买家做出决策。和旅客相比，货物是被动的，需要在出发地提货，在目的地交付，而且货物需要保险、包装、清关、文书工作。这些任务由专业的货运代理人承担，这就意味着航空公司依赖这些公司的产品。正是由于货物无生命的特征，     

品牌资产新定义——品牌数字资产榜单

正百度与华通明略认为,消费者意识中感知与互联网活跃内容无缝结合,共同构成品牌资产。数字时代,消费者决策模式的改变带来了品牌存在方式的改变。在数字时代之前,消费者根据头脑中形成的,基于个人经验的品牌印象,在有限信息下做出相应的购买决策。而在数字化时代,消费者的决策模式已渐渐发生了改变。信息的膨胀和易获得性,使得人们已不再将所有的信息存储在自己的大脑中,而是越来越多地实时地通过互联网获     

移动营销对旅游者购买决策的影响研究

移动营销正在以一种势不可挡的趋势冲击着各行各业,其巨大潜力还在不断的挖掘中。旅游业这个庞大的服务型行业也不可避免的受到其强大的影响。文章针对游客购买决策的五个阶段,对移动营销在各阶段所发挥的作用及对游客的影响进行阐述,分析在每一个阶段中,移动营销的不同的影响力。     

消费者购房行为感知风险构面的实证研究

<正>近年来,我国房地产业发展迅猛,促销手段也层出不穷。这些一方面给消费者以更多的选择产品的机会,但另一方面也增加了消费者选择产品的难度。在市场买卖双方互动的情况下,销售者和消费者通常拥有不对称的信息,对要做出购买决策的消费者来说,就面临着各种购买决策的不确定性或者风险。消费者在做购买决策时,往往在得与失之间进行权衡,也就是说感知利得和感知风险会同时出现。而且正如感知利得会左右购买决策那样,感知风险也会对消费者的购买行为产生影响。那么消费者在购房时究竟会关注哪些风险呢?本文就此进行研究并尝试予以回答。     

企业与企业之间销售成功的关键因素

在企业与企业之间的销售中,企业客户需求更加的多样化和个性化。首先分析了企业与企业之间销售的现状,然后分析了销售风格、销售代表的专业品质等对企业销售业绩的影响,从而采取协作销售的模式,树立为客户竭诚服务的思想,从充分了解客户的经济效益着手,让客户参与协作,最终实现双赢。     

意见领袖对消费者购买决策的影响分析

意见领袖影响了消费者的决策方式,这种影响具体表现在消费者购买决策质量的提高。本文通过意见领袖对信息搜集与产品品牌的评价选择、购后行为的影响进行分析,研究表明:消费者在购买产品时,会认可意见领袖的观点,进行全面的思考,从而做出更为明智的决策。