满意度测评结果分类分析

满意指数已经成为许多国家衡量经济产出质量的重要指标，为宏观经济管理提供了有效的决策参考依据，但是，如何进一步开发利用满意指数调查信息，加大对微观层面的经济组织经营管理活动的指导作用，仍然是满意度研究的重要课题。本文利用真实的用户满意指数测评调查数据，对营销管理中用户类型划分问题进行了分析，结果表明，用户满意指数测评调查数据，可以准确地将用户划分为逃离型、趋利型、受制型和忠诚型。     

科技型中小企业重点项目指南

4．虚拟仪器虚拟仪器是计算机技术与测量技术结合创造出的一种全新仪器，由计算机应用软件和仪器硬件组成，是有虚拟仪器面板的个人计算机仪器。从用户角度来看，虚拟仪器具有性能价格比高、操作简单方便、性能可靠等特点；从市场角度来看，计算机性能越来越好，价格越来越便宜，应用软件越来越丰富，虚拟仪器功能越来越完善，日益受广大用户欢迎，市场前景十分巨大。重点支持：     

物品类邮递业务资费调整浅探

物品类邮递业务是在信件业务基础上的拓展，不属于邮政的专营业务，市场竞争激烈。随着我国市场经济的发展，市场对物品类邮递业务的服务水平和业务需求发生了较大的变化，物品类邮递业务现行的相对单一的计费标准和价格体系已不能与不断发展的多元化、多层次的服务内容相匹配，从而无法充分发挥资费（价格）作为市场经济杠杆的重要作用。面对变化的市场环境，邮政如何根据市场需求，充分利用价格杠杆制定灵活的资费体系，及时调整业务资费，是物品类邮递业务发展中必须认真研究并尽快解决的重要问题，也是在中国加入世贸组织以后，积极对应…     

电力线上网网民的一种新选择

网络的出现给人们带来了无穷的便捷,在人们惊叹"世界变小了"的同时,也出现了越来越多的新技术.作为专业人士、工程技术人员,考虑得比较多的是信息的传输机制,建网布线,接入方法,发展前景等.而作为普通用户,不论是企业还是个人,都希望自己所使用的网络首先是安全的,然后才是服务是否周到,速度能否满足要求,性价比是否合理等.     

SAP在中国:"红塔计划"、"种子计划"和本地化战略

全球著名跨国企业Sap华东区总经理张雪峰博士日前在华东区媒体见面会上宣称：在非常不景气的大环境下，2003年第一季度，Sap全球运营收入比去年同期提高60％，利润率增长20％，市场份额增加到54％。SAP在亚太地区表现尤为出色，第一季度新签用户40多家，其中，来自中国的上海浦东发展银行、上海电力、涟源钢铁有限公司等企业都加入了SAP的新用户队伍。     

对邮政通信服务质量监督的理解

文章对邮政通信服务质量监督的概念以及相关要素做了新的诠释，对邮政通信服务质量监督体系提出新的设想，并从与用户联系的角度和从邮政管理层级的角度两个方面对邮政质量评价体系做了具体分析，探讨了邮政质量监督体系的发展方向。     

宽带市场,内容为先

信息产业部统计数据显示,到2005年6月底,中国的宽带接入用户数为3165.1万户,中国互联网络信息中心的《中国互联网络发展状况统计报告》也显示,同期中国的宽带上网用户达5300万户。据有关机构预测。在不久的将来中国的宽带接入用户数将超过美国居世界第一位。如此显著的成就并不是一天内就取得的,中国宽带市场也经历了一个从小到大的发展历程。     

存储领域新策略:BURA

众所周知无论公司 IT 环境的规模与复杂性处于何种程度.用户目前极可能正在为实现备份和恢复服务级别的要求而努力。目前,造成服务级别较低的主要原因是信息在用户自己的生产环境中呈现巨量和持续增长态势。那么如何有效地应对和解决这种新的情况呢?