后金融危机时代金融消费者保护的若干问题——以美国2010年的新法案为视角

本文以2010年7月美国《多德—弗兰克华尔街改革与消费者保护法》为探索视角,简要回顾了美国金融消费者保护的历史和教训,指出消费者保护的思想不仅应该明确体现在金融监管目标中,还需设置达至目标的适当监管机构,同时提出金融消费者保护的立法力度与金融创新速度相匹配的问题。就中国学界对新法案高涨的借鉴热情,文章认为:国外先进立法经验的本土植入需考量现实条件,我国目前亟须完成的工作是提升金融消费者概念的认同程度并设置适宜的金融消费者保护性机构。     

The distinctive agenda of service failure recovery in e-tailing: Criticality of logistical / non-logistical service failure typologies and e-tailing ethics

What is so different about executing service failure recovery in an online environment as in e-tailing?Answering this, the present research points out to the need of considering e-tailing's natural propensity to foster multiple avenues of service failures which are either logistical or non-logistical in nature. Furthermore, given the distant location of the product, e-tailer, and the buyer, e-tailing is posed with risks of ethical transgressions. Therefore, by contextualizing on an Indian e-tailing scenario, we explore how service failure recovery in this challenging setting could be shaped. Justice building failure mitigation strategies such as response speed and compensation emerge to improve recovery efforts, however, apology seems to not work well in establishing justice to drive service failure recovery. Interestingly, an e-tailer's watchfulness toward the strengthening of its online ethics synergistically redeems recovery satisfaction, customer forgiveness, and positive word-of-mouth for the grieving consumer. This synergy can further mitigate the adverse impacts of service failure severity on recovery outcomes. Yet, a consumer having faced a severe service failure instance can have reservations in spreading positive word-of-mouth despite forgiving. Lastly, when considering logistical vs. non-logistical service failure typologies, the synergistic influence of e-tailing ethics and justice over recovery satisfaction becomes very strong in the case of non-logistical service failures.     

论消费者忠诚与理性的均衡

本文从企业、消费者和社会等不同角度研究了消费者忠诚与消费者理性问题.企业培育消费者忠诚的前提是必须加强营销道德建设,为消费者创造并传递有价值的产品或服务,而不仅仅是营销手段的应用.与此同时,企业也应为消费者理性的培养切实负起责任,以实现消费者忠诚与理性的均衡统筹,从而为企业的长远发展奠定坚实基础.     

和谐生态伦理的经济学思考

随着世界生态环境危机的日益加剧,传统生态伦理观的经济学缺陷越来越明显.和谐生态伦理作为使经济社会可持续发展的新的生态伦理观念,它的存在是有经济学依据的.这种经济学依据可以从和谐生态伦理的内涵以及和谐生态伦理与实践的关系两个方面解读出来.和谐生态伦理的基本主张所蕴涵的经济学内涵使我们对它的存在不仅不能怀疑,而且要对和谐生态伦理发展的经济学思路作认真的思考.     

信任视角下的家庭借贷行为研究

基于2015年和2017年中国家庭金融调查数据,本文实证研究发现,信任能够提高家庭正规信贷可得性,降低家庭使用非正规信贷的概率。进一步地,信贷可得性的差异带来家庭负债结构的变化,信任能够提升家庭正规信贷占比,降低非正规信贷占比。信任提升家庭资金借出概率,但这种关系并不是单调递增的,而是存在适度信任现象。异质性分析表明,在户主文化程度低的家庭和农村地区家庭,信任对借出的影响更大。因此,本文的结果表明,信任能够在一定程度上缓解家庭融资的困难。     

“三从四德”与封建女性行为规范的形成

董仲舒由“阳尊阴卑”出发,确立了“夫尊妇卑”的伦理规范,并在此之上,提出“夫为妻纲”的道德准则。在这一准则的指导下,董氏又继承了刘向对“三从”的解释,将原本属于礼制规范的“三从”,扩大为女性行为规范。后,班昭在认可女性“卑弱”身份的前提下,详细阐释了《周礼·天官》中的“四德”,使之成为禁锢女性行为的枷锁。     

行为驱动法解决贵州高职高专贫困生心理问题探析

贵州省的高职高专院校贫困生心理问题严重,如何解决成了目前各学者研究的一个重点,在理论上探讨了行为驱动法解决贫困生心理问题的必要性和可行性,并结合工作实践给出了利用行为驱动法解决贵州高职高专贫困生心理问题的实践探索。     

利益集团、行为偏好与黄宗羲定律——中国封建王朝更替动因的经济学分析

中国封建社会特殊的社会结构下,封建王朝在其演进过程中,农民集团和官僚集团之间的利益博弈对税赋改革的影响会导致＂黄宗羲定律＂的形成。税赋愈改愈重使得农民在当朝所能获得的效用随时间的推移而降低,从而导致农民预期起义成本的降低,当这种预期成本下降到一定水平后,农民集团会采取有效的集团行动并转向对新的政治体制的寻求,最终完成朝代的更替。这一过程可以运用经济学的基本理论,并建立适当模型,从而对中国社会特有的王朝更替现象进行解释。     

中国税收分类专业化管理探析

国际社会,特别是发达市场经济国家是税收专业化管理探索的先行者,税收分类专业化管理的国际启示为中国税收分类专业化管理探析提供了经验框架。作为后起步的转轨市场经济国家的中国,由于相关理论、经验指导的缺位,或认知的不到位,中国税收分类专业化管理探索之路异常艰辛,与国际规范仍有较大距离。因此,当以国际经验为座标,探寻中国税收分类专业化管理演进的方向和路径。     

浅谈康德伦理思想的现代意义

康德的伦理思想在近现代西方思想界始终处于重要地位.这些伦理思想的精华对现代社会的思想道德教育和精文明建设有着非常重要的借鉴价值和启示意义.