基于大规模定制理论的新营销模式构建及系统运作研究

从营销模式发展创新的过程来看,随着大规模定制的发展,企业的营销模式不断创新。虽然理论界对大规模定制营销已做过一定的研究,但尚未提出一个系统的大规模定制下营销模式的系统构架。文章试图结合大规模定制理论和营销管理的理论思维来系统构建完整营销模式体系,把它分为营销准备、实现和控制三个阶段,并对其作了具体的阐析。     

论消费者忠诚与理性的均衡

本文从企业、消费者和社会等不同角度研究了消费者忠诚与消费者理性问题.企业培育消费者忠诚的前提是必须加强营销道德建设,为消费者创造并传递有价值的产品或服务,而不仅仅是营销手段的应用.与此同时,企业也应为消费者理性的培养切实负起责任,以实现消费者忠诚与理性的均衡统筹,从而为企业的长远发展奠定坚实基础.     

Keeping Public Institutions Invested in Tobacco

Increasingly through the 1990s, tobacco control advocates questioned the practice of public institutions investing in tobacco company stocks. The questioning was framed in at least three ways. First, is it ethical to fund public expenditures with profits from a product that causes addiction and disease? Second, is it sound social policy to derive public income from a product that increases healthcare costs and reduces worker productivity? Finally, is it sound fiscal policy to invest in an historically profitable industry facing multiplying legal and regulatory challenges? While the tobacco industry preferred to restrict discussion to the fiscal question, and offered an affirmative answer, its position was weakened by depressed stock prices brought on by actions of the industry as much as by tobacco control activism. As part of a campaign to restore its credibility as an investment vehicle with public fund managers, Philip Morris (PM) commissioned a report from the influential investment managers/advisors Wilshire Associates. However, Wilshire had only recently conducted such a study for the Washington State Investment Board (WSIB), assuring the board that the value tobacco stocks added to an investment portfolio – if any – was too small to be measured. Nonetheless, within a year, Wilshire produced a report for PM which appeared to laud the investment value of tobacco and to dismiss tobacco-excluded investment alternatives. This paper examines how Wilshire produced apparently diametrically opposed reports for clients with different interests. It reveals a pattern of potential conflicts of interest among tobacco companies, financial analysis firms, investment authorities, and institutional fund managers. It demonstrates substantial violations of two generally accepted ethical principles of business consulting: veracity and transparency.     

基于博弈角度的营销道德失范研究

随着市场经济的不断发展,营销活动日益繁荣,同时也出现了越来越多的营销道德失范问题。营销道德的失范不仅损害了消费者利益,而且劣化了市场资源的配置。本文以当前我国营销道德失范的现状为切入点,运用博弈论,首先在信息对称的条件下,建立了完全信息下企业与消费者之间的静、动态博弈模型,研究表明：在静态博弈模型中,企业是否生产低质量的产品关键取决于政府对企业的处罚力度;在动态博弈模型中,从长远来看,企业将立足于长期利益,为消费者生产高质量的产品;其次,在信息不对称情况下,建立了＂逆向选择＂和＂道德风险＂模型;最后给出了治理营销道德失范的几点建议和对策,指出造成企业营销道德失范的原因,不外乎政府、企业和消费者三方的共同作用。因此,加强企业营销道德建设,规范企业的营销行为,也要从这三方面寻找答案。     

电力客户生命周期模式研究与营销方案设计

电力客户具有生命周期,电力客户生命周期是指电力客户关系水平随时间变化的发展轨迹,它描述了客户关系从一种状态（一个阶段）向另一种状态（另一阶段）运动的总体特征。本文的研究目标就是基于电力客户的特殊性,提出了电力客户生命生命周期的划分及各阶段的特征。给出了表征电力客户关系发展水平的变量,对各个表征变量,在电力客户生命周期周期各阶段的变化趋势进行分析和研究,并根据各表征变量在各生命周期不同阶段的变化情况,给出典型的电力客户生命周期曲线。从而分析、研究并建立电力客户的生命周期模型,基于生命周期理念,提出新的电力客户细分方法,即：基于电力客户生命周期理念的客户分类,并针对不同细分客户制定相应的营销策略。     

商业银行市场营销体制依赖及理论模型——基于不同体制条件下的我国商业银行市场营销研究

银行市场营销活动总是在一定的体制背景下并依赖于一定的体制运行的,体制（或制度）是解释商业银行市场营销行为的重要变量。本文首先阐述了体制与制度的内涵及二者间的逻辑联系,阐明体制是制度的一部分;论证了市场营销对体制的依赖,体制要素结构为市场营销提供了资源配置的机制或方式;分析了体制或制度对银行市场营销的重要作用,指出体制是确保银行市场营销活动规范有序并持续获得高效益的根本保障;其后建立了商业银行市场营销的一般理论模型;最后分别以不同体制条件下商业银行市场营销的市场营销目标、营销变量特征、营销体制约束与激励条件的分析为依托,构建并比对了相应的经济转轨时期、市场体制下以及开放经济下商业银行市场营销的理论模型。     

私利与公益的协调是可能的吗——斯蒂芬·杨“道德资本主义”经济伦理观解析

经济伦理学要追求私利与公益的和谐的、协调的统一。斯蒂芬.杨提出以道德资本主义的经济伦理观来有效协调两者的关系,对人们颇有启发。道德资本主义提倡将私利投入公益,践行者要有＂考虑整体的自我利益＂的意识。现实经济生活中有效地结合了私利与公益的成功企业,对于终结贫困的重大价值,道德资本主义本身所具有的最佳结合了超越性之理想与现实性之欲念的特点等为道德资本主义提供了可能性。考克斯原则是目前全球范围内践行道德资本主义的范例。但是,道德资本主义要真正落到实处还必须大力培养有原则的商业领导。     

生态危机语境下的林业院校生态伦理教育

21世纪是我国社会经济资源和环境进入可持续发展良性循环的世纪,生态伦理教育是解决生态危机和建设生态文明的重要途径。林业院校大学生作为新生社会生产力的中坚力量,其生态道德的水平和观念决定着我们民族的发展和未来。生态危机语境下对大学生开展生态伦理教育有利于使大学生确立生态危机和环境保护参与意识,培养对大自然的敬畏之感与欣赏之情,引导他们做一个保护生态、尊重生命、善待自然和适度消费的理性生态人。     

环境美学与环境伦理学的关系

在中国伦理型文化精神的影响下,美学与伦理学关系密切。但是时下的部分学者无形中却在环境问题上将美学与伦理学相割裂。在他们看来,环境美学关注的是美化问题,而环境伦理学关乎的是功用。环境美学与环境伦理学相关吗？环境美学与环境伦理学关系密切,不仅环境美的存在离不开环境伦理学的理论支持,而且环境伦理学的拓展也离不开环境审美而来的感性冲动。在环境问题的解决中,环境美学与环境伦理学必须联手。环境美学与环境伦理学建立联系意义重大：有助于克服传统美学中美善相分的形式主义倾向;通过环境审美伦理学的建立,实现环境伦理学与环境美学的双向拓展。环境美学与环境伦理学的汇通之处在于敬畏、同情与体验性参予。     

论我国市场经济条件下现代企业伦理的价值取向

随着我国市场经济体制建设的推进,经济发展取得了举世瞩目的成就。企业作为社会经济的细胞,是促进经济可持续发展的动力和源泉。但近年来种种假冒伪劣、污染环境等不良企业行为的发生,严重影响了社会经济秩序,需要我们加强对现代企业伦理问题的研究,树立"以人为本"、"诚信至上"、"保护环境"的价值取向,进一步推动企业的可持续发展,为全面建设小康社会服务。