电信10000:发展中的营销服务大平台--记全国用户满意电信服务明星班组武汉电信10000台

2005年5月1日,星期日。收摊回家的汉正街服装商城年轻的李老板仍念念不忘今天上门回访的电信服务人员。店里的宽带通了3天了,不仅接到回访电话,还有客户经理上门征询意见,真好。提供回访的是武汉电信10000客户服务中心的工作人员。不久前,他们刚刚被信息产业部授予全国用户满意电信服务明星班组称号。走进宏伟的武汉电信二枢纽楼群,在拥有300多座席的10000客户服务中心,细细体味,你能感受到密集的键盘敲打声和与用户亲密沟通的语音背后,是电信企业与时代接轨的诸多转变。     

信贷资金贷后管理中存在的不足与对策

一、当前信贷资金贷后管理中存在的不足1 .对贷后管理重要性的认识不到位。贷后管理作为信贷管理的重要组织部分 ,是通过周密、科学的管理及时发现和纠正客户在贷款使用中存在的问题 ,确保贷款安全、健康、有效运行。实际工作中对贷后管理重要性认识不足表现在 :一方面客户经理     

网络的融合与趋势

通讯技术的飞速发展，为目前独立的业务应用逐步融合带来一个新契机，给增值业务的发展增加一个很大的市场空间。因此，融合已成为有关行业的热门话题，并受到高度的关注。诸如：业务融合、桌面融合、网络融合及窗口和应用融合等各式各样的融合。本文重点描述网络融合问题。     

试论互联网电话（宽带电话）的发展与电信通信业的可持续发展——从“距离死亡”到“带宽消失”再到免费高速公路？

专家们普遍认为．未来的网络是以IP网为基础的，而不是以传统的电信通信网为基础的。如果这一结论是正确的．作为新生事物的互联网电话（宽带电话)最终将取代传统电话，虽然，目前互联网电话尚有一系列缺陷。但是，现代技术的一个基本特征是．一种新技术和新业务只要有了一个萌芽，     

简讯

联创通信产品获国防通信网设备入网许可证；科达成功海外上市及H．264视讯产品演示；2005数字电视产业高峰论坛在京隆重举行；朗讯科技携手VERIZON无线进行相关技术试验；爱立信加盟Bridge移动联盟，成为其全球技术合作伙伴；“2005年中国国际通信设备技术展览会”即将开幕；北京地区移动电话普及率超过95％；中国铁通积极进行数字集群共网试验；电信新技术新业务研讨会九月召开；中国移动增值产业高峰会召开；3G给网络规划和优化带来挑战；华为技术GT800助力铁通服务“第五届亚太城市市长峰会”；思博伦通信推出自动化CDMA2000 MEID手机测试解决方案；中国Linux产业迈入新纪元；华为3G表现抢眼，当选“2005年最佳无线设备供应商”；甲骨巩固亚太通信行业领先地位；中电飞龙和OSIsoft携手助力电力行业；全球首家面向构件开发成长社区goCom发布；人民邮电出版社联手北电重磅打造3G专；天津工业大学与飞思卡尔半导体共建研发中心；面向3G的“下一代无线基站部署与维护研讨会”在京召开。     

关于邮政企业计算机网络建设的探讨

分析了当前计算机企业网建设的技术经济规范化问题，目的在于进一步理顺技术同经济的关系，以期得到经济效益和投资回报；其中对邮政企业计算机网络建设的“三要素”进行了重点论述；提出了“认清技术与经济同步发展前景，以发展眼光构筑企业网；运用变潜在的剩余功能，最大限度地提高投资回报率；充分体现本行业特点和优势，技术改造与业务革新并举”的具体措施。     

强化铁路物资管理确保运输生产需求

通过招标、投标采购物资，可以降低供应成本，保证产品质量。建立铁路局物资处、物资供应段和基层站段的互联网络，实现对物资的动态管理。铁路局物资处设立网站，建立招标采购信息平台，以便于实现物资择优采购。     

B2C电子商务现状及问题

我国B2C电子商务发展的三个阶段 我国的B2C电子商务从1998年到现在,经历了三个主要阶段:     

全省经贸虚拟网络系统开通

为全面落实我省“招商引资年”和“改善环境年”的各项任务以适应全球经济一体化的高速发展,如何利用电子商务技术手段,拓展国内外市场是我们的当务之急,也是融入世界经济的必要之路。因此,我们作为全省商务行业主管部门,紧跟国际信息网络发展的步伐,以电信资源为网络基础,经过一年的努力,拥有自身的信息化网络体系,并于2003年底正式开通。虚拟网也称为虚拟专业网(VPN),是一项先进的网络架构技术,是将局域网以外的计算机(或局域网)利用公共网络安全的将所需的局域网(或计算机)连接,形成一个单独的网络体系,进行远程访问和信息数据交换。我…     

SP为人类创造美好生活

“SP”，是业界对那些依托电信基础设施，为用户提供信息服务的运营商的俗称：在信息产业部2003年4月重新颁布的《电信业务分类目录》中，与之相对应的名称叫做“信息服务业务”，其中的解释是：通过信息的采集、筛选、整理及信息平台的建设，依托电信基础运营商提供的固定网、移动网或因特网等公众通信网络，直接向终端用户提供语音服务(声讯服务)、在线信息或数据检索等信息服务的业务。