基于知识约简的企业员工知识培训决策研究

文章首先阐述企业员工知识培训的重要性,指出企业对员工进行知识培训管理方面的不足,认为要有效地进行知识培训,必须首先了解员工的知识缺失,进行科学的知识需求分析.文章在介绍知识约简的相关概念基础上.提出了基于知识约简的企业员工知识培训决策的方法步骤,并结合算例进行了具体分析.     

论服务性企业的内部信息流管理——从服务质量管理角度

不同类型的服务性企业，其产品的种类、顾客化程度、顾客参与性程度和劳动密集程度等特征各有不同，但由于服务产品的某些共同特性，形成了企业内部信息流管理的共同规律。也决定了服务性企业内部信息流管理的必然性和特殊性。企业的信息流管理是企业加强顾客和企业之间以及企业各部门之间沟通的重要基石。掌握信息流管理原理，应对顾客意见，保持信息的容易获得性、流转顺畅性、对改变的自适应性和信息反馈机制，对不断提高服务质量、提高顾客满意度至关重要。     

和谐轻松体现层次——教师口语课描述教学再议

教师口语课是一门技能训练课,创设良好的环境是激发学生学习主动性的首要条件,而分层次教学则是使口语训练有的放矢、讲求实效的重要保证.本文以描述教学为例阐述以上问题.     

《服务贸易总协定》及其对中国贸易的影响

我国已成为WTO成员国，因此必须遵守WTO所有规则，特别是要遵守《服务贸易总协定》，为我国服务业发展服务，解读和掌握这一协定的基本知识、规则，就显得极其重要和必要。     

谈旅游服务理念在旅游企业中的确立

当今旅游企业面临国内、国外双重竞争压力,从现实来看确立旅游服务理念已经成为旅游企业的一致选择,其实确立旅游服务理念是很多客观因素促成的必然结果,这些因素既有宏观的又有微观的,首先确立旅游服务理念的客观必然性和它增强企业核心竞争力的重要作用,然后确定服务理念的内容,使旅游企业健康地发展。     

滨海新区研发与转化基地建设中的科技中介服务体系构建

国内外科技园区的发展实践证明,科技中介服务体系的建立与完善是研发与转化基地建设必不可少的重要基础和支撑。本文结合滨海新区的实际,对滨海新区研发与转化基地建设中的科技中介服务体系的目标定位、结构设计以及高效运行的保障措施进行了重点探讨。     

现代服务业：上海经济增长的新动力

本文通过经济增长弹性与就业弹性两个指标,对上海"十一五"规划中提出将优先发展的现代服务业及其主要子行业在上海经济增长中的作用进行了研究。分析认为目前上海第二产业与第三产业对经济的拉动力相当。而现代服务业的拉动力大于传统服务业。近年来,现代服务业的就业弹性均值较大,同时弹性的波动变化很大,这是上海GDP就业弹性近几年波动增大的主要原因。同时,通过对现代服务业中主要子行业的分析,发现现代服务业子行业间就业弹性的变动有着高度的正相关,这将增加现代服务业就业弹性波动对于上海GDP就业弹性波动的影响。     

关于我国农村医疗保障制度的思考

构建和谐社会,保持经济社会的持久发展,必须关注民生。占中国人口70%以上的农民的基本医疗保障问题,可以说是最大的民生问题之一。通过对我国目前农村医疗保障的现状进行分析,并借鉴国外的农村医疗保障制度,结合我国实际情况提出了一些意见和建议。     

培育消费技能:提高消费满足程度的关键

消费技能是消费者和消费资料相结合的技术和能力。这种能力从根本上决定着消费需要的满足程度。本文依据经济学原理论证了培育消费技能的必要性,并在对消费技能进行界定的基础上,提出了企业培育消费技能的对策。     

《国际物流管理》课程教学改革的研究

本文针对目前《国际物流管理》课程教学中存在的一些问题，本着以学生为中心的宗旨。运用教育学相关理论，对课程教材的建设和完善、教学形式的丰富、教学内容的调整、教辅手段的运用、学生课业的考核方法、试题库及资料库的建设、师资培养、教师绩效管理等方面进行了全方位的探索和研究。