《国际物流管理》课程教学改革的研究

本文针对目前《国际物流管理》课程教学中存在的一些问题，本着以学生为中心的宗旨。运用教育学相关理论，对课程教材的建设和完善、教学形式的丰富、教学内容的调整、教辅手段的运用、学生课业的考核方法、试题库及资料库的建设、师资培养、教师绩效管理等方面进行了全方位的探索和研究。     

客户关系管理与呼叫中心的结合

客户关系管理(CRM)是企业的一种经营策略、管理理念,在实践上就表现为一套软件和技术的使用,呼叫中心作为实现CRM的信息技术支撑,在CRM战略中扮演着越来越重要的角色,文章针对两者的关系和技术上的运用进行讨论,提出了基于CRM的呼叫中心是未来的发展趋势。     

重心定理在进度控制中的运用

该文主要讲述重心定理的含义以及在进度控制中如何运用它来解决两个平行工序顺序化的问题，并用一个例子说明其步骤，最后给出三条结论。     

企业物流中心规划方法研究

针对企业物流中心规划的难题,提出了五阶段的物流中心规划方法,即筹划准备阶段、总体规划阶段、方案评估阶段、详细设计阶段和实施阶段,并对每个阶段具体的工作步骤和过程模型进行了阐述。该方法对企业物流中心规划问题提供了一个科学、系统的解决框架。     

集成本模型、AHP和模糊综合评判于一体的物流中心选址方法

首先建立评价指标体系，对费用指标通过成本模型的遗传算法求解，得出费用可行解，然后利用AHP计算指标体系中其他各项指标权重，综合考虑其他相关指标建立模糊综合评价体系对可行方案进行排序，得到最优方案。     

建立ERP人才培养体系

目前国内企业信息化的资源管理系统,以ERP软件的应用为主。但就我国目前实施ERP的现状来看,人才尤其是复合型、应用型人才缺乏,对信息化方案实施的影响不可忽视。本文论述高校和ERP厂商合作,共建高校ERP实验中心,培养ERP人才,是最终建立ERP人才培养体系的有效途径。     

基于电子商务的物流配送中心特征研究

电子商务作为一种新的商务运作方式，对于物流配送中心的运作、管理、信息传递等正产生着重大的影响，本文在阐述配送中心作用的基础之上，探讨了电子商务时代配送中心独有的特征。分析了我国配送中心当前存在的问题，对配送中心的建设提出相应的对策意见：     

应用价值工程方法评价高校教学质量

高等学校的第一要务是不断提高教学质量。本文试图运用价值工程法对高等学校教学质量进行评估 ,以一定时期内教育投入作为费用支出 ,以其教学业绩作为功能 ,再把这些指标予以量化进行价值分析 ,作了新的探索。     

保税区发展商贸物流中心的瓶颈分析

提出了争取扩大保税区政策优势，继续保持区位优势的基础上，迅速加强以大中华区商贸物流中心为实体产业核心的产业集聚发展的思路。     

搞好《建筑工程概预算》课程教学的思考

根据《建筑工程概预算》课程的特点,结合教学实践经验,对如何搞好该课程的教学做了一些思考：强调课程重要性,使学生明确课程学习的意义;精心挑选教材,备足教学参考资料;注重培养学生分析、解决问题的能力和自学能力;开展课程设计教学,提高教学质量;充分发挥教师的主导作用,培养“双师型”的教师;教学中理论联系实际,支持、鼓励学生参加执业资格证考试。