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91.
我国乡村旅游存在的主要问题及对策 总被引:11,自引:0,他引:11
随着经济社会的发展,我国的乡村旅游出现了蓬勃发展的势头,但在其实践中也存在着一些亟待解决的突出问题。只有加强规划和管理,加大投入、培训和宣传力度,在改善硬件设施的基础上提高服务质量,建立起营销网络,才能促进乡村旅游的持续、健康发展。 相似文献
92.
依据市场营销学原理,针对杭州市方便面市场进行了调查研究。目前在"康师傅"和"统一"两个品牌占杭州方便市场主导地位的情况下,打入一个新的大陆品牌具有可能性,应针对这一市场机会进一步开发设计一个全新的品牌及其市场营销策略。 相似文献
93.
关系营销理论与顾客关系管理 总被引:1,自引:0,他引:1
关系营销将建立和发展与相关个人、企业组织的关系作为市场营销的关键变量 ,把握了现代市场竞争的时代特点 ,体现了电子商务时代的互动性、合作性和个性化发展趋势。因特网作为一种有效的双向沟通渠道 ,使企业与顾客之间可以实现低成本、高效率的沟通和交流 ,为关系营销提供了有效的技术保障。在电子商务时代 ,抢占市场的关键已从管理营销组合转变为企业与顾客的互动关系管理 ,顾客关系管理为关系营销提供了有效的技术支持 相似文献
94.
旅游服务的体验营销研究 总被引:8,自引:1,他引:8
以向顾客提供有价值的体验为宗旨,体验营销力图通过满足顾客的体验需要而达到吸引和保留顾客、获取利润的目的。旅游脆务本质上是为旅游者提供的一种或多种经历和体验。时旅游企业而言,服务提供者、游客、服分设施及场景、服务过程都是实施体验营销的关键要素。可采取的旅游服务的体验营销内容包括设计有吸引力的旅游体验主题,提升旅游服务的体验价值,展示体验式旅游有形物,营造旅游互动体验氛围、重视对游客的感官刺激等。 相似文献
95.
96.
对澳大利亚国家旅游品牌全球营销策略分析 总被引:1,自引:0,他引:1
徐立新 《商业经济(哈尔滨)》2006,(9):93-94
悉尼奥运会的成功举办,产生了巨大的“奥运品牌效应”,带动了澳大利亚经济,推动了其树立奥运旅游的战略目标及旅游品牌营销与传播的整合。树立与推广澳大利亚国家旅游品牌全球营销策略,可加快中国旅游品牌化进程。应借鉴澳对目标市场细分,目标市场的确定以及整合各种媒体新品牌营销活动的成功经验,实施奥运阶段品牌营销策略和奥运旅游地区品牌营销策略,为中国充分利用举办北京奥运会之机,促进中国旅游向品牌化进程发展奠定基础。 相似文献
97.
近年来,中国天然气行业市场化改革不断深化,市场原有竞争格局受到挑战,但供应商现有客户评价管理较为粗放,客户评价体系不尽完善。新形势下的天然气行业客户评价及精准营销体系亟待建立,新体系遵循的原则包括:多维衡量,因地制宜;分类细化,量化评价;结合场景,灵活运用。可依据"销量、价格、效益、信用、协作"5个维度及15个指标,选取所需指标并赋予权重,获取指标数据源,运用分数归类定级方法进行判断。客户评价是工具,精准营销是措施。建议从做好精准营销基础项目、立足本职工作替客户分忧、运用大数据探索精准营销3个层面进行规划与升级。 相似文献
98.
陶晓波 《技术经济与管理研究》2011,(11):58-62
论文以华人社会中的社会学理论为基础,通过实证研究验证了"差序格局"现象在华人社会关系营销中的存在,即亲人关系所带来的关系结果最高,熟人关系次之,生人关系最差;需求法则对应亲密,人情法则对应恩惠,公平法则对应信用;同时,论文发现了从关系法则到关系呈现方式,再从关系呈现方式到关系结果的线性路径,厘清了三者之间的逻辑关系。研究结果明确地揭示出华人社会商业运营中"亲人"、"熟人"、"生人"之间等级明确的运行体系,不同的关系类型对应各自的关系法则,然后形成不同的关系呈现方式,并最终带来关系结果,即市场绩效的差异。"个人关系"导致"企业绩效"的运行机制也在一定程度上被窥探出来。 相似文献
99.
胡朝举 《技术经济与管理研究》2011,(9):65-69
银行市场营销活动总是在一定的体制背景下并依赖于一定的体制运行的,体制(或制度)是解释商业银行市场营销行为的重要变量。本文首先阐述了体制与制度的内涵及二者间的逻辑联系,阐明体制是制度的一部分;论证了市场营销对体制的依赖,体制要素结构为市场营销提供了资源配置的机制或方式;分析了体制或制度对银行市场营销的重要作用,指出体制是确保银行市场营销活动规范有序并持续获得高效益的根本保障;其后建立了商业银行市场营销的一般理论模型;最后分别以不同体制条件下商业银行市场营销的市场营销目标、营销变量特征、营销体制约束与激励条件的分析为依托,构建并比对了相应的经济转轨时期、市场体制下以及开放经济下商业银行市场营销的理论模型。 相似文献
100.
谌飞龙 《技术经济与管理研究》2011,(12):43-46
售前服务属于服务营销的范畴,但在实施过程日益呈现出项目管理的特性。售前服务包含技术性服务和经济性服务两项内容,其精髓是通过实施“消费者教育”来促进产品销售,并在实践中呈现出售前活动项目化、售前工作职业化、售前经验知识化等新特征。在项目管理与服务营销的融合下,售前服务管理围绕消费者、企业的双重价值来实现,形成了以售前团队管理、售前质量管理、售前交付物管理和售前流程管理为核心的概念体系。 相似文献