满意度测评结果分类分析

满意指数已经成为许多国家衡量经济产出质量的重要指标，为宏观经济管理提供了有效的决策参考依据，但是，如何进一步开发利用满意指数调查信息，加大对微观层面的经济组织经营管理活动的指导作用，仍然是满意度研究的重要课题。本文利用真实的用户满意指数测评调查数据，对营销管理中用户类型划分问题进行了分析，结果表明，用户满意指数测评调查数据，可以准确地将用户划分为逃离型、趋利型、受制型和忠诚型。     

Thoughts on the Reformation of the Enterprises＇ Financial Concept

Financial concept is the guiding ideology of all kinds of financial behaviors, and it is the foundation of enterprise financial culture. Now, Chinese enterprises have some low-efficiency, none - efficiency and even negative - efficiency financial behaviors. These block the enterprise from developing, and they are due to these none-rational financial concepts. To enhance firm＇s financial efficiency, and promote firm＇s sustainable development, we should set up scientific financial concepts. This paper discusses that scientific financial concepts should include： stakeholder benefits, trustworthy financial concept, green financial concept, risk management conceot and human -orientation, and so on.     

管理会计应用调查与反思

本文基于管理会计应用缺乏广泛性及效果不理想的原因进行调查分析,认为迫切需要解决的是降低管理会计技术操作难度,实现管理会计规范化和ERP与管理会计系统的融合的两个突破。     

以人为本 管理的灵魂

企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须加强管理，而管理的灵魂是以人为本。人本管理是指对管理者对象在自觉地遵守规章制度的基础上，所进行的一种高层次的管理方式。     

Employee involvement in American corporations

At the direction of the U.S. Senate subcommittee on Governmental Affairs, the general Accounting Office (GAO) conducted a survey of employee involvement practices within American companies. The population consisted of top management within Fortune's 500 largest manufacturing and 500 largest service companies. An analysis of the data examined three broad areas relating to employee involvement: (1) the existing organizational programs and processes such as personnel practices, information sharing, and training; (2) the degree of corporate participation in specific employee involvement programs including the reasons for undertaking employee involvement programs, and the perceived barriers to the implementation of employee involvement programs; and (3) the perceived effect of employee involvement on organizational operation as measured by changes in indicators of performance and activities within the internal business environment.     

塑窗组装与安装的管理

塑窗组装与安装的管理是塑窗厂的一项重要工作，章对塑窗组装与安装的管理环节，应采取哪些控制和协调进行了分析，提出了加强这些管理的措施。     

形成新产品批量生产能力的管理思路与实践

本文紧密结合实例,详细阐述了以系统论的思想,应用发展TQM,配以人本论的观念形成新产品批量生产能力的,立体管理思路、内容、应用及效果。     

一种私钥管理实现技术

在对私钥管理技术深入研究的基础上，设计了一个私钥管理系统，并从系统的角度分析了私钥管理过程中所遇到的各种风险和最大程度地降低风险的方法。     

电子商务环境下的内部控制与风险管理

会计职业人员对评估内部控制并实施风险管理的技能已熟知多年。这种经过时间检验并证明行之有效的经验和专业技能是会计职业产业独特影响的知识基础。随着电子商业的发展，尽管目前尚没有统一且标准的定义，但其发展对会计职业却提出了挑战。从某种意义上讲，企业的风险评估增加了很多新的内容，而与之相对应的内部控制也需要进行必要的调整，从而实行风险管理。本文拟就电子商务环境下的内容控制和风险 管理及其手段进行分析。     

铁路运输客货管理机制的探讨

随着我国加入WTO和铁路全面参与运输市场竞争,必须尽快构建适应市场需求的铁路客货管理的动力机制和运作机制,以激发企业和员工搞好营销的内在活力,同时要构建铁路客运和货运的服务质量评价指标,以及相应的质量监督和考核管理办法,做到各项管理活而不乱、管而不死,使铁路客货运输服务质量不断提高,以满足不断增长的经济和社会发展需要。