园游、郊游、山水游：三种时空尺度 北宋文人交游

中国古代文人的群体一致性与个体矛盾性并存，该 特征的直接表现形式是文人交游活动，园林因作为交游活动的 场所而具有历史传承意义。然而此类研究集中于文、史、哲、 艺等学科，风景园林对其关注度较低。北宋文人群体规模大、 雅集结社之风盛行，且交游唱和诗作遗存较多。因此，以北宋 文人群体为研究对象，以司马光的独乐园及其举办的真率会、 欧阳修春游嵩山，以及邵雍的一次长途秋游为例，对园记、交 游唱和诗等遗存进行文本分析，归纳总结了园游、郊游、山水 游3种不同时空尺度的文人交游活动，挖掘文人交游与山水园 林调和共生、精神反哺的关系，对风景园林历史理论体系的完 善具有积极意义，观古知今以实现古为今用。     

导游职业倦怠与社会支持的关系研究

职业倦怠是个体因为持续的工作压力而产生的身心枯竭状态。社会支持对处于工作重压下的个体具有缓冲作用,是影响职业倦怠的重要因素。因此,采取问卷调查的方式,采用SPSS16.0统计软件进行数据处理,运用因子分析,两独立样本t检验,相关分析等方法对导游职业倦怠与社会支持之间的关系进行了研究。研究表明,导游整体上存在一定程度的职业倦怠;随着社会支持程度的提高,导游的职业倦怠相应降低;不同类型的社会支持对导游职业倦怠有不同程度影响。建议旅游企业应该注重支持性网络体系的构建,提高导游的社会支持度,预防或缓解导游职业倦怠。     

Human resource development in remote island communities: an evaluation of tour‐guide training in Vanuatu

About 30% of visitors to Vanuatu visit the outer islands, where ecotourism has recently emerged as a small‐scale but significant activity. In the face of increasing competition from comparable Asia–Pacific destinations, there has been pressure on tourism operators and the Vanuatu Government to improve product quality through mechanisms such as the development of high‐quality tours. One way to enhance product quality is through the provision of appropriate professional training for tourism sector employees, including local tour guides. The paper outlines a tour‐guide training programme delivered on the outer islands, which received financial assistance from several foreign aid agencies. The programme is an instructive example of an attempt to implement a human resource strategy in a developing country arising from the recommendations of a national tourism masterplan that sought the active involvement of international funding agencies in the implementation phase. The paper evaluates the effectiveness of the training programme and outlines the challenges of programme delivery. Copyright © 2002 John Wiley & Sons, Ltd.     

试探留园边界变迁对整体格局的驱动 作用

：纵观留园的发展历史，可以发现其整体轮廓一直处 于变动之中，而作为园林内外交界处的界墙则在此过程中逐 渐内化为各部分之间的分界线，并持续调整和改变，仿佛自 身具有生长的力量，而最终赋予游园线路以改变之实，继而 影响园林的整体格局。以留园为例，通过分析其边界变迁过 程，尝试梳理园林边界与游线及园林整体格局之间相互作用 的关系。     

智能导游服务如何影响游客与智能导游品牌的关系——基于沉浸体验视角

本文基于沉浸理论,探讨智能导游服务对品牌关系的影响机制,检验沉浸体验在智能导游服务特性与品牌关系中的中介作用。本文邀请使用过智能导游服务的游客参与问卷调查,实证研究结果发现:(1)智能导游的心理意象特性对游客的沉浸体验有正向的影响作用;(2)智能导游的心理意象特性对认知、情感、行为意向等层面的品牌关系均有正向影响;(3)沉浸体验在心理意象和品牌关系中起中介作用。研究结论对于智能导游品牌关系构建的理论探索和管理实践具有重要意义和作用。     

On the Sale of Package Tours to Infinitely Many Possible Types of Tourists

Alao and Batabyal (2013) have recently used contract theory to study the sale of package tours to tourists when the tourists can be of two possible types. In this note, we first generalize their analysis by studying the case in which the tourists can be of infinitely many types. Next, we compare our results with those obtained by Alao and Batabyal. Finally, we conclude and then discuss extensions of this note's research. Copyright © 2013 John Wiley & Sons, Ltd.