The relevance of democracy to organizational management

The relationship between democratic ideals and organizational structuring and functioning receives attention in this article. After a brief historical consideration of liberal democracy in the United States, we analyze social, managerial, ethical, and economic issues defining the relevance of democracy to organizational management. These issues lead to a presentation of specific purposes that particular mechanisms of organizational democracy can serve. Because of other scholarly attention to participative management and employee ownership, hierarchical constraints receive emphasis here.     

商业银行内控管理体系的构建

内控文化与内控制度是构建商业银行内控管理体系的两个重要支柱。内控文化是内控制度有效执行的基础，而内控制度又是传播和提升内控文化的最好载体，两者相互依存、相互渗透。只有将它们进行有效的链接才能提高商业银行内控管理的执行效果。     

客户关系管理与呼叫中心的结合

客户关系管理(CRM)是企业的一种经营策略、管理理念,在实践上就表现为一套软件和技术的使用,呼叫中心作为实现CRM的信息技术支撑,在CRM战略中扮演着越来越重要的角色,文章针对两者的关系和技术上的运用进行讨论,提出了基于CRM的呼叫中心是未来的发展趋势。     

供应链集成下的企业采购管理

供应链集成下的采购管理是供应链管理的重要内容之一，基于供应链的采购管理模型利用现代信息技术的成果解决了供应链中核心企业与供应商之间的联系问题。供应链集成下的企业采购管理策略从本质上讲是一种理念，旨在提高采购管理的效率，降低企业采购的成本，建立新的供需合作模式。     

浅议管理审计与公司治理

管理审计是公司内部审计的重要组成部分,是一项基于受托管理(经营)责任关系的以审查管理信息为中心任务的证实行为。公司治理是现代公司制的棱心,是以内部监督为挂心的制度安排,包括权力制衡、激励约束及信息反馈等内在机制。管理审计对于公司治理具有极其重要的作用,应充分发挥它的这种作用。     

论供应链管理环境下的物流管理

供应链管理是随着全球制造、全球化经营趋势的迅猛发展孕育而生的一种新的物流管理模式和思想，是物流管理的一场革命。与此同时，物流管理在此大环境下，又呈现出许多新的特点和规律。本文对此问题从供应链管理的科学内涵、供应链管理与物流管理的内在关系以及供应链管理下的物流管理三个方面进行了论述。     

战略管理会计的目标与原则分析

管理会计的目标与原则曾经受到国内外学者的广泛关注,但是相关研究并没有出现重大突破。新的经营环境和战略环境要求管理会计的目标与原则必须适应新的变化,以便在新环境下实现管理会计的职能与作用。基于此,文章提出了战略管理环境下管理会计的目标与原则。     

我国质量成本审计的探讨

本文根据质量成本的定义，分析质量成本的评估方法和生产过程的质量成本控制方法，进而探讨质量成本审计。     

施工项目管理业务流程存在的问题分析

良好的施工项目管理流程是运用现代化的管理，把项目所需的各种物质和信息进行有机的结合，从而保证项目的顺利实施和项目的实现，但实际工作中却存在一些问题，如：缺少某些重要环节，个别管理流程不明确，致使有关管理工作不到位，有的管理流程颠倒，起不到应有的作用等等，使得施工项目管理流程起不到应有的作用。本文围绕这些问题进行了详尽的分析和探讨，并结合笔者多年的从业经验提出了科学合理的施工项目管理业务流程，具有很强的实践性与可操作性。     

供应同一产品的两个销售商的库存决策研究

模型假设两个销售商销售同一产品，因此当一个销售商缺货时，它的客户可能转向另一个销售商购买同样的产品，即他们之间存在替代性。针对两个销售商的这种关系，给出了三种不同的库存决策。并对模型进行了实际算例分析，比较了两个决策者不同合作模式下的订货策略，为决策者制定有效的订货策略提供了依据。