从利益驱动角度看个人信用体系构建的途径

本文认为,电子商务环境下,各利益主体在经济活动中的失信或守信行为都源于经济利益的驱动,电子商务的发展离不开个人信用体系建设,但目前个人信用体系建设存在许多问题,必须通过建立与完善制度和法律环境,规范信用数据采集标准与信用评估标准,实现政府部门与企业信用数据共享,建立以利益控制为核心的信用执行机制等途径来全面构建个人信用体系。     

高职物流管理专业人才培养思路

在对国家重点大学、一般大学和高职开设的物流管理专业的师资、专业特点、核心课程、教学要求及毕业生就业方向等的对比分析可知，高职物流管理专业人才培养应针对经济市场、小型企业和私企中、低层管理人员的需求为目标，克服教学中的弱项,从微观和宏观两方面完善毕业生的就业技能和竞争能力。     

计算机网络技术专业应用型技能人才培养的思考与实践

本文从高职教育的常见模式分析出发,讨论了当代学生特点与各种教学模式之间的欠匹配问题,以思考与实践的结果提出了应用型技能人才培养应有的流程和可取的变化,希望能对相关教学工作有所启迪。     

Customer Participation Behavior in High- Versus Low-Contact Services: The Multiple Roles of Customer Trust

ABSTRACT

In light of the changing roles of customers from service co-producer to value co-creator, the customer participation literature has conceptualized two types of participation behavior: co-production and value co-creation. However, there is a dearth of knowledge concerning both the antecedents of customer co-creation behavior and the outcomes of such behavior in relation to customer-perceived value and loyalty. Anchored in the trust-commitment theory, the present research (a) examines the effect of how a customer's trust in the service personnel could affect his/her cooperative behavior over the service design and delivery processes; and (b) investigates how the potential impact of a customer's trust in service personnel on his/her co-design and co-delivery behavior could be made contingent upon the customer's trust in the service brand and the types of high- versus low-customer-contact service contexts. Filling the aforementioned research gaps, the present research contributes to advance our knowledge of the roles played by trust at different levels of analysis in facilitating customer participation behavior and improving our appreciation of the customer contact service contexts when designing the service organization for maximizing service value and sustaining brand loyalty over time.     

加强系统培训,提高入境旅游接待水平——发展浙江入境旅游对策之一

本文以中国入境旅游发展成就与问题并存为大背景,在对浙江省入境旅游发展与人才供求现状分析基础上,提出了加强系统培训,提高入境旅游接待水平的对策,从政府、学校、企业、语言培训和培训模式等5 个方面进行了比较详尽的阐述,期望有助于提高浙江省入境旅游接待质量,发展入境旅游事业。     

中国证券市场风险若干问题探析

中国证券市场历经 1 0余年的发展 ,在对企业进行股份制改造、活跃投融资渠道等方面发挥了积极的作用。但在其自身运行过程中 ,不论在微观层面———上市公司 ,还是在宏观层面———市场建设和临管方面 ,都暴露了自身的缺陷与不足。因此 ,研究我国证券市场的风险机制 ,对预防证券市场风险 ,维护证券市场稳定 ,保障投资者利益等方面都具有不可估量的意义。     

新建地方本科院校内涵式发展路径探讨——以湖南工学院为例

依托内涵式发展之路,全面提升办学质量和核心竞争力是高等教育建设和发展的基本要求,更是新建地方本科院校全面提升教学质量,打造学校特色,实现可持续发展的选择。在理论上对高校内涵式发展加以探讨,又从实践方面对新建地方本科院校的内涵式发展提出具体的建议与对策。     

黑龙江省煤炭行业人才培养模式初探

在黑龙江省东部煤电化基地建设中,煤炭企业人才缺乏的问题日益突出,其中,煤炭企业人才培养滞后、政府投入相对不足、煤炭行业的危险性是造成人才流失主要原因。要科学培养煤炭企业人才,政府应加大对煤炭院校的支持力度;煤炭院校也应积极开展校企合作,提升人才培养质量;同时,煤炭企业还要采用良好措施留住人才。     

会计专业“校介企‘1+1+1’工学结合人才培养模式”

人才培养模式改革是会计专业教育的迫切要求,社会对高职人才的专业需求和学历需求是高职会计教育改革的驱动力。构建新的人才培养模式是实现高职会计教育目标的基础和前提。     

内蒙古地区电子商务专业人才培养模式探析

近年来,内蒙古地区电子商务发展迅速,但发展同时也伴随着瓶颈的出现,其中之一便是缺乏真正适合电子商务发展的专业人才。目前内蒙古很多高校都开设了电子商务专业,但总体上普遍还存在一些问题,如缺乏对当前社会需求的充分调研、培养模式相对滞后、教学计划和课程设置不合理、培养目标缺乏准确定位、缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养、缺乏校企合作、没有考虑区域优势等。本文主要对内蒙古现有电子商务专业人才培养模式进行分析,提出相对更加合理的、适用于内蒙古地区发展的电子商务专业人才培养模式。