CRM：如何掘金潜在客户

“合格潜在客户生成量”成为硬性指标2004年,随着越来越多的国际品牌开始进入中国市场,国内汽车行业陷入窘境。与此同时,大众汽车在国外市场所面临的竞争也延续到中国国内。一方面,不断推向市场的新的型号、新的车辆概念,直接对大众的产品线进行冲击。另一方面,国际水准的营销手段也开始对大众当时的营销体系带来挑战。与此同时,大众品牌出现一定程度的老化,尤其是上海大众,被认为是一个“过时”和“保守”的品牌。于是,管理客户的购车和使用体验,提升客户的忠诚度,实现忠诚客户的重复购买和正面的口碑宣传就成为了上海大众     

信息快递

昌河爱避尔阳光版轿车闪亮登场//上海大众获选最佳合资汽车品牌//春兰汽车信息化建设步入高端//西门子威迪欧fitin升级计划//宗申集团积极拓展海外市场     

变革调整初见成效上海大众积极迎战2006

近日上海大众对外公布了其2005年度一系列市场相关数据.经过一年调整,上海大众全年最终实现28.7万辆的直销成绩，其中12月份销量为3万辆，均位居国内销量第二位。另外，领双首月销量已经超过7000辆，经销商手中尚有大量订单难以满足需要。在全国放假的元旦期间，上海大众的生产线上却仍在加班。     

超越广本五进四北京现代05再续辉煌

2005年结束了，各大汽车厂商该交出怎样的成绩单，无疑成为舆论和媒体关注的焦点。根据最新消息，2005年我国乘用车市场销售310多万辆，比2004年增长23％，较2004年15％的增长率略有提高。具体到各个厂家，我国车市五强座次有了新的变化，销量前五排名分别为：上海通用、上海大众、一汽大众、北京现代、广州本田。其中，上海通用超越南北大众，首次成为销售状元，而北京现代以233668辆的总销量实现了又一个飞跃，超越了广州本田，实现了五进四的跨越。这张出色的成绩单，标志着“现代效率”已初步形成了北京现代的核心竞争力，同时也意味着北京现代整体实力的增强。     

中高级车价格地震帕萨特1.8T引领"增值战"

自8月份“飚风行动”以来，上海大众的销售出现较大幅度增长，中高级车市竞争更为激烈。9月车市降价促销．新车上市的新闻接连不断，汽车厂商纷纷通过推新车型、暗降促销等方式进行竞争．可见各厂商对“金九银十”的期望值非常高，都希望能够在这个传统的销售旺季中取得更好的销售业绩。     

上海大众

本次长春车展，首次以双品牌阵容亮相的上海大众，参展阵容堪称豪华。大众品牌带来了PASSAT领驭、POLO劲情、劲取、途安等诸多优秀车型，并有POLO劲情奥运版、途安奥运版、CrossPolo、PASSAT领驭解剖车等助阵；而斯柯达品牌对于在本次长春车展上的处女秀也给予了极大重视，其首款国产车Octavia明锐全系列车型都悉数亮相，包括1．6L、2．0L以及1.8T三种排量的7款车型，同时还带来了一款1．8TSI切割车和一款1．8TSI切割发动机。     

上海大众“出征”哈萨克斯坦

1月13日，上海大众生产的120辆系列轿车从上海杨浦编组站出发，开始了哈萨克斯坦之旅。这是继2003年POLO大批出口澳大利亚后，上海大众产品又一次走出国门。     

上海大众打造服务品牌 "Techcare大众关爱"

在上海大众第200家“24小时援助网络”成员单位诞生的仪式上，上海大众的全新服务品牌形象“Techcare大众关爱”闪亮登场。随着上海大众20年的成长和销售售后服务网络建设的日益完善，随着国内轿车市场私人用户的迅速增长，完善的销售、服务网络，专业规范的服务模式，完备的客户数据库以及二手车、汽车金融、高效呼叫中心、车友俱乐部等汽车后市场的衍生服务，已经成为轿车用户最关心的服务项目。     

“大众车”才是大众汽车的出路

大众汽车，应该算是最坚定地走着“中国路线”的汽车厂商了。1984年上海大众第一台桑塔纳诞生，8年之后的1992年，第一辆国产捷达在长春诞生。尽管时隔8年，捷达还是和桑塔纳一起，成为了上个世纪的“老三样”之一。而今，这两款车虽然仍是中国车市的中坚分子，但势已见微。上个世纪九十年代末，大众汽车集团在中国市场上的占有率曾高达50％以上，到2003年，大众汽车集团在中国的市场占有率从2002年的41％降至33％，     

数字

上海大众夺2013国产车零售第一根据全国乘用车市场信息联席会发布2013年国产乘用车销售数据显示,上海大众全年销售152.7万辆,同比增长22.1%。上海大众汽车大众品牌依旧蝉联国内单一品牌销量冠军,全年终端销售130万辆;斯柯达品牌也保持了稳定增长,实现销售22万辆。2013年,上海大众来不仅用9个月时间实现了大众品牌100万辆销量的突破,斯柯达品牌也迎来了100万辆下线。高速的增长促使上海大众在产能布局方面加快脚步,湖南项目的奠基以及新疆公司和宁波公司的建成开业,让上海大众在长三角以及西部地区实现跨区域联动,随着产品线的更新以及各地工厂的相继投产,上海大众也将再上一个台阶。