An Empirical Investigation of the Resource-based Antecedents of Customer Value in Turbulent Environments in China

With the increasingly turbulent environment and the significant role of customers in business success, creating and delivering superior customer value by deploying unique competences of a firm has been winning more attention. However, studies of customer value seem rather divergent and fragmented, and few studies, if any, have been conducted to identify the distinctive capabilities that determine the effective and efficient creation and delivery of customer value. This paper tries to bridge such gaps and explores the fundamental antecedents of customer value in turbulent environments in perspective of a resource-based theory. Based on the structural equation models developed, we find that technological competences, integrative competence and strategic flexibility are the key resource-based antecedents of customer value while no evidence is found to support the impact of marketing competences on customer value. Furthermore, only the moderating role of marketing turbulence in the relationship between customer value and strategic flexibility is detected and supported.     

用“色”促销

在一次英格兰的午餐会上,曾有人做了这样一个实验:主人把牛排做成白色的,色拉(西餐凉拌菜)染成蓝色,而咖啡煮成土黄色,芹菜成了并不高雅的淡黄色,牛奶被染成血红色,豌豆看上去有如黑色的鱼子酱。面对这样的饮食,满怀     

商品美学刍议

在市场竞争十分激烈，优胜劣汰的今天，企业怎样把自己的商品推向市场，占领市场，除了把握住商品使用价值外，更重要的是把握商品的美学价值。本主要通过三个方面探讨了商品美学与企业的生存和发展关系。     

直销面面观

<正> 在市场经济大潮的涌动下,直销——这一被称之为"第三代的促销方式"目前已在全国许多地方悄然兴起并逐步升温。由于直销商品直接从厂家到达消费者手中,省略了批发、零售等中间环节,又省下了大笔广告费用,使直销成本大大降低,因而越来越受到企业界的重视并广泛采用。对于广大消费者来说,由于直销商品价     

从营销角度看商品包装设计中的造型与色彩

商品包装是商品的重要组成部分，它不仅是商品不可缺少的外衣，起着保护商品，便于商品运输、销售和消费者购买的作用，而且也是商品制造企业的形象缩影。造型与色彩作为商品包装设计中的两大元素，不仅起着美化商品包装的作用，而且在商品营销的过程中也起着不可忽视的营销功能。具有优秀造型与色彩设计的商品包装，在企业产品进入流通领域，迅速拓开销售市场方面将起着巨大的推动作用。这一点，正被越来越多的企业及商品包装设计人员所重视。这就要求我们的包装设计师要更多地从商品营销的角度去考虑如何设计出造型与色彩俱佳的商品包装。…     

增值税转型对江苏产业结构的影响

消费型增值税是指在征收增值税时。允许将购置的所有投入物。包括固定资产中的已纳税额一次性全部扣除，使纳税人用于生产应税产品的全部外购投入物都不在课税之列。作为计税依据的增值额等于一定纳税期间内纳税人的商品销售收入额减去其耗用的外购商品和劳务的金额，再减去当期外购固定资产金额后的余额。从宏观国民经济的角度，增值税的计税依据是消费品的增值部分，因此这种增值税类型称为消费型增值税。我国已经开始在东北老工业基地试行将生产型增值税改为消费型增值税，并将逐渐在全国推广。这对于正处于工业化中上期向工业化后期过渡阶段的江苏省来说。必将产生重大影响。     

企业生产经营税收筹划浅见

委托代销方式，已经被越来越多的企业采用，而采用收取代销手续费方式，还是采用视同买断方式，作为买卖双方的税负就不一样。第一种方式，收取手续费，即受托方根据所代销的商品数量向委托方收取手续费，这是受托方的一种劳务收入。在这种销售方式下，委托方在受托方将商品销售后，按受托方提供的代销清单确认收入；受托方在商品销售后，按应收     

建造合同营业收入与应税收入的差异及处理

从2001年1月1日起在马鞍山钢铁股份有限公司范围内执行《企业会计制度》。根据国资委和财政部国资评价[2003]45号文件规定, 国有企业要在2005年完成《企业会计制度》执行工作。建造合同收入作为《企业会计制度》中一项重要内容,其确认、计量、处理与计税均不同于一般的商品销售收入。本文拟根据《企业会计制度》、《建造合同准则》、《施工企业会计核算办法》及相关税收政策规定,结合工作实际对建造合同营业收入与计税收入的差异与处理作一浅析。     

企业会计准则与增值税制差异分析

企业诸多经济业务的核算都涉及到增值税的核算,企业会计准则和增值税制基于不同的目的在销售范围、销售金额、销售实现时间等方面都有不同的规定。认识和熟悉这些规定,通过比较分析,总结二者的差异,对于会计核算和增值税应纳税额计算的准确性都有很好的帮助。本文通过对《企业会计准则》2006版和《中华人民共和国增值税暂行条例》的深入分析,探讨了二者的差异,认识到增值税会计核算应严格按照增值税制的规定,但会计收入核算却应按照企业会计准则的规定,从而理顺了执行会计准则与执行税法之间的关系。     

数字

正8.4%11月18日,商务部举办例行新闻发布会,披露的海关数据显示,2014年10月,全国进出口22664亿元,增长8.4%。出口12725亿元,增长11.5%;进口9939亿元,增长4.6%;顺差2787亿元,增长45.2%。26%全国打击侵权假冒工作领导小组办公室副主任柴海涛介绍,近期对几大电商平台有个质量抽查,显示在我国的