山东交运集团乘意险电脑管理系统成功投入运行

自2005年10月开始．山东交运集团自主研发的乘意险电脑管理系统在济南长途汽车总站成功上线运行．从而使集团成为全国公路客运系统首家采用计算机系统进行乘意险销售的单位。与以前人工出售保险票单的方式相比．新保险票单仍旧由乘客自赋购买．     

公路运输对发展高速公路客运的思考

近年来,随着我国高速公路陆续建成通车,高速公路客运应运而生,它以其快速、安全、经济、舒适的优势在综合运输体系中的地位日趋重要。本文在分析高速公路客运的特点、发展面临的机遇的基础上,针对目前存在的主要问题,提出了组建大型客运集团的必要性和紧迫性。高速公路客运企业只有按照市场经济发展的客观规律,从适应旅客出行要求出发,改善企业经营与管理,才能适应旅客运输发展的新形式。     

基于BP神经网络的湖南道路快速客运需求分析

道路快速客运市场因受多个因素的影响,而且每个因素对其作用的函数关系又很难界定。因此,道路快速客运市场预测属于复杂的非线性系统问题。本文运用具有极强非线性逼近、大规模并行处理、自训练学习、自组织和容错能力的BP神经网络模型对湖南道路客运市场进行分析,得到了较好的预测效果。     

用户满意应该成为新世纪的质量观

在经济全球化和科技快速发展的今天，在日益激烈的市场竞争环境下，服务质量已被各国企业视为谋求竞争优势的关键。而用户是质量的主体和核心，用户满意对生产和服务质量产生直接的导向作用，谁能满足用户的需求，达到用户满意谁就拥有市场，推就拥有发展的空间和竞争的实力。因此，用户满意应该成为新世纪的拮观，质量管理应该是以服务质量为核心，要使铁路客运在市场竞争中生存发展，笔者认为尽快实施ISO9000标准，在优化列车管理，提高服务质量，实现“旅客满意”的有效途径。     

铁路快速客运需求中的意向选择调查

对于实际问题进行个人意向调查在于询问在一个或多个假设下出行会采取怎样的行动或作出怎样的选择。通常记为SP方法，主要特征为：①它是以出行对不同假设条件反应的推断为基础的；②每个方案包含不同的特征集合，如出行时间、价格、安全、服务水平、速度等；③研究构造这些假设方案以便可以估计每     

浅论铁路客运市场营销的策略

文章对我国铁路客运市场营销策略进行了分析。     

“流动之家”：创建道路运输企业服务品牌

一、“流动之家”服务品牌推出背景 2003年初，中共浙江省丽水市委书记楼阳生视察正在建设中的丽水市公路客运西站时，挥毫泼墨写下了“流动之家”四个大字，作为对客运西站全体干部员工的寄语。希望这座全省硬件设施、服务环境一流的客运西站，能在服务过程中成为广大旅客的另一个家。“流动之家”寄予了一个市委书记对丽水文明城市建设的殷切期望，更表达了楼书记对道路运输企业和服务人员所寄予的厚望。     

航空港客流的分析与预测

本文利用社会经济发展和航空运输需求之间的关系,探讨了影响航空港客运量的因素,从而建立起航空港客运需求量预测模型.并采用多元回归分析的SPSS软件和神经网络分析的EasyNN软件,对航空港客运需求量进行预测,从预测误差分析结果证明预测的可信性.     

基于网格技术的城市公共汽车到站时刻预测研究

在介绍了网格技术的含义和基础知识后,结合我国目前公共汽车预测研究的现状,设计了基于网格技术的城市公共汽车到站时间的预测系统,并对其进行了详细的设计。