让旅客走得更舒心

作为全国酋家跨区域、跨行业的新型高速公路快运企业集团，新国线运输集团有限公司（以下简称“新国线”）历来是道路春运的主力军。2014年春运，新国线以“科学组织、安全第一、以客为主、优质服务”为原则，积极开展“情满旅途”活动，为旅客全心服务、倾注真情、奉献爱心，并通过出台保运力、提服务、护安全、     

贯彻落实《道路运输车辆动态监督管理办法》

正为认真贯彻《道路运输车辆动态监督管理办法》(部2014年第5号令,以下简称《办法》),交通运输部、公安部、国家安全监管总局联合下发通知,要求各级相关部门制定切实可行的工作方案,确保《办法》各项规定落到实处。通知明确道路运输企业要承担车辆动态监控主体责任。各级交通运输部门要督促道路旅客运输企业、道路危险货物运输企业和拥有50辆及以上重型载货汽车或者半挂牵引车的道路货物运     

数据

中国民航局局长李家祥日前表示，未来5年中国民航全行业投资规模将在1．5万亿元以上，旅客运输量将达到4．5亿人次，运输机场数量将达到230个以上，包括通用航空飞机在内的机队规模将达到4500架以上，民航业服务国民经济、服务社会公众的能力将进一步增强。     

把握新形势 形成新思路 探索新方法 跨越新发展

年旅客吞吐量迈入"千万级",货邮吞吐量连续5年超10万吨,T2航站楼顺利投运、四期扩建工程有序推进……5年来,宁波机场集团有限公司迎难而上,抢抓机遇,在调整中强体魄,在创新中谋发展,通过引入先进的管理机制和经营理念,大力发展主营业务、积极拓展辅业经营,使旅客吞吐量、货运吞吐量逐年攀升,全面推进各项事业发展。     

湖南省新乡市道路客运企业 抗疫情保运输 积极复工复产

2020年春节期间,新冠疫情在武汉市突然爆发,并且迅速在全国蔓延。为了及时有效地控制疫情扩散,全国各省市纷纷伸出援手支援湖北省武汉市抗击疫情。河南省新乡市道路旅客运输企业积极响应上级部门的号召,按照"工作主动、服务靠前"的原则,全力支持湖北省的抗疫工作,安排车辆5趟次护送新乡市医护人员驰援武汉。     

春运期间铁路车站保障旅客乘降安全的探讨

春运期间安全迅速、有序组织旅客乘降已经成为铁路车站的突出问题。从分析铁路春运期间铁路车站存在的旅客乘降安全问题入手,从人、设备、环境和管理方面阐述影响铁路车站旅客乘降安全的因素,提出铁路车站在春运期间保障旅客乘降安全的应对措施,即加强旅客安全防范意识教育、完善客运安全知识培训、加大安全设施投入、降低候车室旅客聚集人数、强化车站乘降组织、做好应急处置、加强站场治安秩序管理。     

提升民航旅客满意度的措施研究

民航旅客满意度是衡量民航服务质量的重要指标。在当前民航业激烈的竞争状态下,航空公司通过增加情感服务、改进客舱服务内容、提升地面服务水平等手段提升民航服务质量,进而提高民航旅客的满意度。     

供给侧的警醒

颠覆你,或许与你无关。2015年,中国经济的一大热词是"供给侧"。在商业世界,我们观察到,很多貌似强大的供给方,其固有商业模式的红利已然走到尽头,若不变革甚至存在倾覆风险。一位参评的东方航空高管分享说,东航年旅客运输量约在8000万人次,从单一人次飞行中获取的利润只有20元,如此微薄的收益,在航油价格波动、航线激烈竞争等运营风险前,可能一夕间荡然无存。     

责任：平凡中孕育高尚

危急时刻，K165次列车司机紧急制动，将列车停稳。列车乘务组临危不乱，组织旅客撤离，在与随后赶来的救援人员共同努力下，短短15分钟把所有旅客转移到安全地带，创造了抢险救援的奇迹。     

切实加强客运保险的监管

为道路客运车辆投保，法规以及规章都作出了明确的要求，如《道路运输条例》第三十六条规定：“客运经营者、危险货物运输经营者应当分别为旅客或者危险货物投保承运人责任险”。《道路旅客运输及客运站管理规定》第五十三条规定：“客运经营者应当为旅客投保承运人责任险。”