业务外包，企业准备好了吗——访北京邮电大学邮政发展研究中心副主任赵国君

从英国伯明翰到柏林，虽然您所搭乘的是印有英国航空公司标识的班机，但是您所享受的，却是来自全球化的外包服务，包括丹麦快桅公司提供的客机和机组人员、空服小姐，由瑞士空膳集团公司承制乘客餐饮，机票则由全球各旅行社代理销售，全球网络的地勤服务亦外包给当地同行。英航并不将这些业务视为核心，而是把业务焦点放在乘客身上，倾注全力。     

中国自主研发生物航煤首次商业载客飞行成功

<正>2015年3月21日,加注中国石化1号生物航空煤油的海南航空HU7604航班波音737-800型客机,搭载156名乘客和8名机组人员于8:20从上海虹桥机场起飞,经过两个半小时的飞行后,于10:50平稳降落在北京国际机场,标志着中国自主研发生产的1号生物航煤首次商业载客飞行取得圆满成功,中国成为世界少数几个拥有生物航煤自主研发生产技术并成功商业化的国     

那些年被击落的客机

正北京时间2014年7月17日晚,马来西亚航空MH17客机被击落,在乌克兰境内坠毁,机上298名乘客及机组人员全部遇难,成为民航史上迄今为止被击落客机中遇难人数最多的一次灾难。据《中国经济周刊》不完全统计自二战开始以来的70余年间,世界共发生了20多次客机被击落事件。加上此次马航MH17事件,死亡人数已至1800人左右。     

美飞机饮水验出大肠杆菌国内航企水箱消毒一周1次

乘坐飞机时，您是否留意过自己喝的水呢？最近一条关于美国航班饮用水检测出大肠杆菌的消息引发关注，“要想喝水只能喝瓶装水啦？”“机组人员不喝热水吗？”……随着这条消息在网上的扩散，也引发了网友诸多的疑问。北京青年报记者了解到，目前国内航班的饮水分为瓶装水和仓储水，仓储水在水箱加热后直接用来泡茶或咖啡。虽然各航空公司有较为严格的消毒制度，不过一些空乘人员坦言，每次喝仓储水都会重新烧一次，有的飞行员甚至只喝瓶装水。     

世界标准观察

无论在空中或在地面，标准保护航空设备和乘客安全 对搭乘商业飞机旅行的客人来说，有关飞机的多种标准是很关键但常常是看不见的要素。从飞机载客移动通道到起落架装置，标准有助于确保乘客和机组人员在世界各地安全、舒适地到达他们的目的地。