透视标杆，走向国际化——电信运营商国际化战略的制定方法探讨

信息产业部提出“行业做大做强”的目标和思路以来，各大运营商都在围绕“争创世界一流通信企业”的战略目标积极开展国际化拓展的思路研究和举措探索。从2004至今，我国运营商的国际化拓展已经从“纸上谈兵”向“实际演练”转型了。在此时刻，学界应该将运营商国际化的研究从理论探索向实操指导转变。本文就是为了配合这一趋势的发展，浅尝辄止地提出自己的一些看法：     

销售人员实战难题解答

销售人员的实战难题千千万万，我们热切关注的同时也给自己设了一道“难题”：一是我们列出的难题必须具有代表性，是广大辛苦做销售的朋友共同关心的热点与难点；二是我们提供的相应的难题解决方法必须是被实践证明确实有效的，而且这种解决方法还要跳出就事论事的层面，在更广的层面上具有启发和指导意义。     

城市房屋拆迁中装修评估的认识与实践

建设部《城市房屋拆迁估价指导意见》实施后，涉及到被拆迁房屋室内自行装修部分的价值需要单独进行评估。我们在实践中对装修评估进行了积极的探索，对装修评估的实践有一些初步的认识。     

政府决算真实性审计方法之管见

在近几年的实际审计中，对某一单位财政、财务收支的真实性是比较容易反映的，但对于政府决算审计的真实性却很难反映。一般说来产生这个问题的原因是多方面。笔者认为，除了其他方原因外，方法不当也是原因之一。为此，本文拟就如何解决这个问题谈些看法。     

对非现场监管工作的再认识

随着体制改革不断深入，银行业的组织架构、管理机制、产品体系等发生根本变化，银行风险更加复杂多变。相对而言，近几年的非现场监管工作没有大的提高．已不能适应银行业风险管理和风险性监管的要求．存在一些突出问题和薄弱环节，主要表现在监管指标体系设计不完善、分析的广度和深度不足、风险预警功能没有得到真正发挥、     

以大客户营销创新带动企业转型

目前，通信运营商在大客户营销中一般按行业细分电信市场，以行业来区分客户群体，推行大客户行业化管理模式。这种模式曾经在电信渠道建设的初期起到了较好的作用，但随着社会的不断发展和客户对服务要求的不断提升，应该积极研究新的细分市场方法。