规范行为嘴别馋 约法三章手莫伸——丹东市国税局振兴分局社会满意率达百分之九十八

在今年上半年行风测评活动中，丹东市国税局振兴分局社会满意率达到98％以上。对此，局长孙明启解释为：“拿人家的手短，吃人家的嘴短。树立税务人员的良好形象，必须管住自己的嘴和手。”     

民主日：村务公开面对面

山东省济宁市深化村务公开创新，全力推进村务公开“民主日”活动制度，切实提高了村务公开透明度和群众满意率。     

平谷局队强化四个环节 完成环境保护满意率调查

近日,平谷局队顺利完成公众对环境满意率调查工作。为保证调查质量,在调查中分别从抽选调查员、培训、入户、审核等四个环节采取强化     

平谷局队强化四个环节完成环境保护满意率调查

近日，平谷局队顺利完成公众对环境满意率调查工作。为保证调查质量，在调查中分别从抽选调查员、培训、入户、审核等四个环节采取强化措施。     

漳州95518服务做到家

漳州人保的95518中心成立于1998年6月，并于同年7月加入漳州110联动，在全国金融保险业中率先实现了与110社会服务体系的直接联网，实现了商业金融服务与社会公益服务的有机结合。截止2000年6月底，漳州95518共处理各类保险求助电话7716个，其中业务咨询3855次，出险报案(含110转报案)3861起，客户满意率达95％以上。     

用好干部推动突破发展

实现全面建设小康社会的宏伟目标关键在人。汉滨区在贯彻落实科学发展观实践中，牢固树立“干部是促进汉滨突破发展最重要的资源”理念，以服务发展为导向，以制度建设为重点，以强化监督为关键，积极构建选用干部新机制，努力选优、配强、管好干部队伍，产生了良好的社会效果，广大群众对区委用人的满意率达95％以上。     

减少花山站绿通车通行时长

企业简介 广州快速交通建设有限公司于1999年成立，负责策划、设计、兴建和管理由三元里经新机场至北兴的高速公路项目，属国有企业。2002～2003年间，公司先后通过质量、环境、职业健康安全管理体系认证；新机场高速公路也由此成为全国首条通过三标一体认证的高速公路。公司每年进行顾客满意率调查，且历年顾客满意率始终保持在98．89％以上。     

长春市朝阳区人民医院

朝阳区人民医院是一所集医疗、教学、预防、康复、急诊、急救、社区服务于一体的二级综合性医院,是省、市医疗保险定点医院,(同时还是新农合、城镇居民医保定点医院)。人均门诊量、床位使用率等主要管理指标及病人满意率均列长春市同     

河南省工商局政风行风群众满意率实现“三连冠”

2月2日，河南省政府召开2009年度全省政风行风建设总结表彰大会，通报对该年度49个政府部门和28个公共服务行业民主评议政风行风结果。河南省工商局在被省政府确定为免评单位的情况下，再次以群众满意率第一名的优异成绩，荣获“河南省政风行风建设先进单位”称号。这是河南省工商局继2007年、2008年连续两年获得群众满意率第一名后，又一次获此殊荣，实现了“三连冠”。     

CS战略下的邮政客户资源管理

有关研究分析表明：企业获取一个新客户的成本是保留一个老客户的五倍。由此可见，企业保持一个稳定可靠的客户资源对降低发展成本、提高效益是何等重要。