以行业应用为特征的增值电信业务时代即将到来

中企通信从事‘以企业信息化应用驱动’的增值电信业务三年以来的经验证明：发展增值电信业务的关键在于‘增值’应用。找到了有价值的‘增值’的应用，就能够得到基础运营商的理解和支持。以个人娱乐消费为特征的‘移动’增值业务的成功，将激活以企业信息化应用为特征的‘固网’增值业务时代到来。     

六巨头齐摆龙门阵细思量战略显峥嵘--2005年中国通信运营商工作会议评述

中国电信转型的主要风险并非来自不可预知的未来和无法掌控的外部世界,更直接的挑战来自于公司内部是否具备了协调战略目标的能力。     

NGN的可靠性策略分析

一，单板备份。从各设备制造商所宣传的NGN设备看，其中一个普遍特点是高集成度。随着软硬件技术的发展和运用，很多设备单板的处理能力得到了成倍的增长，可以处理更多的话务和承载更多的业务负荷。但随之而来的问题就是安全性的问题，一块单板既然在正常时候能够承载更多的话务和负荷，那么在故障的时候就有可能造成更大范围内的业务中断和损失。因此从目前各种设备配置情况来看，一般说来，处理类型的单板都做到的备份处理。但是不同的备份方式和备份原则却产生可能完全不同的备份效果，也耗费不同的备份成本。采用什么样的备份方式是可以达到最好的备份效果而使用最小的设备投资将是运营商和设备供应商都必须考虑的问题。为了分析这个问题，我们先来看看单板备份的有关原则和分类。     

邮政与几大电信业务运营商合作的可能性研究

从电信运营商的业务量及市场格局、邮政与电信运营商的原合作基础两方面，对邮政与中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中国铁通、中国卫星集团等电信运营商的合作的可能性作了分析。     

电信新世纪新格局

从2001年12月初起,就不断有中国电信重组方案即将出台的消息传出.但有关方案的具体内容却是众说纷纭,莫衷一是.     

构建与应用电信企业的客户价值函数

客户价值函数（CVF） 电信运营商可以将通信企业的产品特性与客户对公司所具有的内在价值相结合．来构建基于客户全生命周期价值的”客户价值函数”（customer value function，CVF），以便科学地判断某个（类）客户对公司价值的高低，并对高价值客户投入更多的资源与关注。     

游戏是虚拟的但利润是真实的

对于网络游戏玩家来说，用真实货币购买游戏中的虚拟物品——叫做VIT（Virtual Item Trade)也好，RMT（Real Money Trade)也好，已经不是新闻；对于网络游戏的开发商和运营商来说，这样的行为虽然令他们尴尬，但也绝不再是头疼的问题。可是对于《纽约时报》这份权威而稳重的报纸来说，在它的星期日商业版上长文报道虚拟物品交易行为，却令人惊讶。     

吕廷杰教授展望2005年电信业

2004年已悄然离去，我们迎来了充满魅力的2005年。今年电信业究竟会呈现什么样的发展趋势?电信市场将会出现何种变数?电信运营商应该如何梳理并重新定位竞争优势?这些都是业界比较关注的问题。就此《当代通信》记于今年年初专门拜访了名电信专家、北京邮电大学经济管理学院院长、博士生导师吕廷杰教授，记和吕廷杰教授进行了面对面的交流。     

新品快递

NEC推出新款3G手机N901iC具有钱包功能，趋势科技为设备所有和移动运营商提供集成移动电话保护，“索爱”新机K300c闪电登场，安立开发出手持测量仪器，D—Link推出可堆叠快速以太网交换机……     

精细化管理之三：大客户服务篇

“逆水行舟，不进则退”。电信市场日趋饱和，各大运营商纷纷提出“保存量，激增量”的口号，即“你的现有客户是我增量客户的争取对象，而我的存量客户不要变成你的未来客户”，这就是客户管理的“朴素”目标。而在众多客户管理中尤以大客户管理最为抢眼，亮点最多。各家电信运营商采取了积分奖励、客户经理制、客户俱乐部等措施，有效的黏连了客户。