近朱者赤:伦理型领导如何影响员工内部揭发意向?

鉴于员工内部揭发能有效阻止企业中的非伦理行为,很多研究开始关注员工内部揭发问题。本研究着眼于员工内部揭发的伦理性,认为伦理型领导能够降低员工的道德推脱意识,从而正向影响员工内部揭发意向;员工感知的社会责任感正向调节伦理型领导对员工道德推脱的作用。本文通过三个阶段的数据收集,得到232套有效问卷。实证结果表明:(1)伦理型领导能够显著正向影响员工内部揭发意愿;(2)道德推脱在伦理型领导和内部揭发间起中介作用;(3)员工感知的企业社会责任对道德推脱在伦理型领导与内部揭发之间的间接关系起到调节作用,也即只有当员工感知到企业承担更多的社会责任时,伦理型领导通过道德推脱影响员工内部揭发意向的中介作用是显著的。本文在理论上丰富了伦理型领导与员工内部揭发之间作用机制的研究,对有效促进组织内部揭发的途径有重要启示作用。     

期望与感知服务质量对高职线上教育效果的影响研究

文章以期望与感知服务质量为研究切入点,探讨影响线上教育效果的因素与机制。具体内容:"三类属性"期望对感知服务质量的影响;感知服务质量对学生满意度的影响;虚拟环境质量在感知服务质量与学生满意度之间的调节效应。通过问卷调查,收集有效样本231份,使用SPSS 22.0工具,检验理论模型及相关假设。研究结果表明,必备属性期望显著正向影响课程内容服务和教务响应服务质量;一维属性期望显著正向影响教务响应服务质量,但不影响能力提升服务质量;魅力属性期望显著正向影响能力提升服务和就业服务质量。虚拟环境质量在课程内容、教务响应及能力提升服务上均起了调节作用,但在就业服务方面未见显著影响。研究结果揭示了线上教育效果的影响因素;拓展了感知服务质量的应用途径,为完善高职线上教育服务质量综合评价体系提供理论支撑和实际借鉴。     

张家界市旅游客流量的时空变化及其影响与对策研究

1982年以来,张家界市旅游业发展很快,但由于社会和自然诸多因素的影响,客流量年际间仍出现一些波动,年内季节波动尤其明显。旅游客流量的时空差异变化,是旅游经济的固有特性。在客流量波动中,该市主导景区对卫星景区起主导作用。本文分析了该市客流量时空变化的特点、原因及对全市经济与社会发展特别是对旅游业发展的影响,同时提出了减少旅游经济负面影响的对策。     

自然旅游景区关于游客忠诚度培养的深层探讨

随着市场竞争的日益加剧 ,越来越多的企业通过顾客忠诚度的培养提升企业竞争力。然而在旅游景区行业 ,特别是以自然观光为主的旅游景区行业 ,回头客少的天然局限性让很多景区企业认为 ,游客不存在普遍忠诚。本文针对自然旅游景区游客忠诚度问题作了深入剖析 ,并针对如何提升忠诚度提出了解决方法。     

民族旅游地国内游客行为研究及其应用--以广西龙胜各族自治县为例

文章以龙胜国内游客行为研究为例对民族旅游地国内游客行为进行研究，通过大量的文案调研和问卷调研，重点分析了龙胜国内游客的人口统计学特征、需求与消费行为、游客的时空分布。在对游客行为的影响因素进行研究的同时，探讨了游客行为研究在市场导向型旅游规划产品设计中的应用。     

阳朔乡村旅游国内外游客消费需求比较分析

以阳朔乡村旅游的国内外游客需求进行了对比分析研究．通过访谈和问卷调查，重点对问卷调查中的国内外游客的行为特征、消费特征、需求特征和倾向进行了对比研究．从中总结了它对乡村旅游国内外市场发展的启示。     

惠普：最好的时光？

在戴尔最鼎盛的时候,为了迎合投资者一再提高的预期而四处出击的它丢掉了对市场变化的感知能力,结果陷入泥潭。惠普能抵制住这种诱惑和压力吗?自从先后超越戴尔(Dell)和IBM成为全球营收最大的PC和IT公司后,惠普(HP)的高层们就开始感受到比以往任何时候都更强烈的持续增长(营收和利润)欲望和压力。     

兴安盟全天候为游客维权

阿尔山国家森林公园是阿尔山著名的旅游景区,每年到这里游览的中外游客络绎不绝。由于景区通讯信号盲区面积大,景区内存在的食品监管缺位、     

受众接受心理与企业广告策略

<正>要想使广告获得成功,不仅要吸引广告受众注意,更要使广告符合受众获取广告信息的心理反映规律。广告受众通过什么来获取广告信息呢? 一般认为是通过眼睛、耳朵来接收的, 但这并不全面,准确的答案是通过受众的感觉器官来接收广告信息并做出判断,即对广告进行感觉与知觉。因此,广告受众对信息的接收依赖其感知系统。