嵌入视角下社交电商平台信任机制研究——基于扎根理论的探索

社交电商是整合了社交网络与电子商务的新商业模式,在移动互联网时代为网络经济的发展开辟了新的空间,而信任是社交电商平台发展的重要机制。文章研究社交电商平台上用户信任的转化机理与影响因素,运用扎根理论方法梳理出多阶段、多维度的信任要素,从嵌入视角构建了动态的信任机制递阶升级理论模型。研究发现：用户与平台的嵌入阶段分为关系嵌入、结构嵌入、认知嵌入,与之对应形成“身份信任- 行为信任- 认知信任- 情感信任”递进演化路径,演化过程中各个阶段的影响因素分别是关系网络、结构制度、品质效应。研究结论丰富了电商平台信任机制的理论内涵,对国内社交电商平台的发展有一定的理论指导与实践启示意义。     

Corporate social responsibility (CSR) and customer loyalty in the hotel industry: A cross-country study

The study examines the role of customer perceptions of CSR in improving customer loyalty by exploring its direct and mediated effects through service quality, customer satisfaction, corporate image and corporate reputation in a cross-country setting. Data from Pakistan, China, and Italy was collected through surveys to explore customers’ hotel experiences. The hypotheses were tested with SmartPLS-3. Findings for the overall sample revealed that CSR affected customer loyalty positively and significantly. Nonetheless, this relationship was insignificant in the samples from Pakistan and Italy, while it was found to be only partially significant in China. The findings also revealed a direct, positive and significant impact of CSR on service quality, customer satisfaction, corporate image and corporate reputation. The direct relationships among all these variables were also significant across samples. Customer satisfaction and corporate image were identified as significant mediators of the CSR-loyalty link, but service quality and corporate reputation were found insignificant.     

基于受众感知的旅游目的地形象构成要素分析——以北京为例

旅游目的地形象对提升城市的吸引力和竞争力有着重要的影响和作用。以北京城市为例,从受众感知的角度分析旅游目的地形象构成要素,并建立了相应的指标体系。通过调查问卷和统计分析方法对北京旅游目的地的主要构成要素进行实证分析。实证结果表明:北京旅游目的地形象的四构成要素"城市硬环境形象"、"城市软环境形象"、"旅游功能形象"和"旅游服务形象"对北京旅游目的地形象都有着显著地正相关关系;"旅游功能形象"对城市旅游形象的影响最明显,改善和提升"吃、住、行、游、购、娱"是提升城市旅游形象的有效措施。     

浅谈海南景区在国际旅游岛背景下的旅游形象广告与口号的创新——以海南蜈支洲岛度假区为例

<正>引言海南国际旅游岛正式将海南带入了了全新的形象时代,"形象"宣传的竞争将成为海南同其他同质旅游目的地竞争的主导形式之一,而形象宣传当中最重要的形式就属旅游形象广告和口号,因此,在海南的旅游资源开发规划过程中,旅游形象(TIS,又叫旅游地形象)的广告和口号的打造显得更加的迫切和重要。     

基于分形编码的图像检索技术

分形编码在图像压缩方面取得了很好的效果,同时,分形编码也能够用于基于内容的图像检索。为了使人们对基于分形编码的图像检索技术有一概括了解,本文对目前分形编码检索技术进行了回顾和讨论:首先,简要介绍了分形编码技术;然后,对现有的分形编码检索技术的发展进行评述,最后,对分形编码检索技术的研究发展及其应用前景指出了一些可能的方向。     

关于VLL影像匹配的实验

VLL(Vertical Line Locus)法是一种常用的基于物方的影像匹配方法,本文以灰度数码航空影像为影像匹配的数据源,采用VLL算法进行影像匹配的实验,对VLL影像匹配算法的计算速度、算法的优势、缺陷及改进方案、匹配结果的精度等方面进行讨论。     

浅谈形象识别在高校管理中的作用及校园文化建设

在日益激烈的市场经济竞争和人才竞争中,高等院校如何在社会公众面前树立起良好的形象,以赢得社会的赞许和信任,关系到自身的生存与发展.因而导入"学校形象识别",发挥其在学校管理中的作用有着重要的现实意义.文章从企业形象(CI)的认知出发,对学校形象识别和校园文化建设进行了有益的探索.     

基于产业链中间嵌入的企业成长机制——以英利集团为例

本文基于产业链嵌入的全新视角,探析中国企业成长的有效机制。通过介绍英利集团在光伏产业中的成长过程,分析并指出产业链中间嵌入是其取得成功的关键,解析了产业链中间嵌入的关键路径及成长机制,构建了基于产业链中间嵌入的企业成长模型。研究表明,在产业资本与技术积累相对落后的前提下,产业链中间嵌入是我国企业突破跨国公司钳制、向产业...     

战略人力资源管理、双重网络嵌入与大数据能力研究

大数据时代的到来已改变组织管理的多重形态,其中战略人力资源管理已经逐渐成为组织人才管理的重要方式.本文依据资源基础理论和动态能力理论,引入双重网络嵌入作为中介变量,大数据能力作为调节变量,以166个技术型企业为研究样本,探索战略人力资源管理的形成机理和作用机制.研究发现,战略柔性、技术动荡性和大数据能力对战略人力资源管理具有正向促进作用;战略人力资源管理显著促进组织创新;双重网络嵌入在战略人力资源管理与组织创新关系中具有部分中介作用;大数据能力在战略人力资源管理与组织创新关系中具有正向调节作用.本文为大数据时代战略人力资源管理提出了有益建议.