Meta-analysis of the relationship between quality management practices and firm performance—implications for quality management theory development

Quality management (QM) has received a high degree of attention in extant literature. Several research papers attribute superior firm performance to adoption of QM practices. The availability of a large number of research papers that investigate the impact of QM practices on performance provide an ideal setting for theory extension and refinement using meta-analysis techniques. In this paper a meta-analytic study is presented that fulfills two objectives. First, the paper formalizes performance implications of adopting QM practices and present hypothesized relationship between QM practices and performance. Second, a meta-analysis of correlation (Hunter and Schmidt, 1990) approach is used to examine the empirical research in QM to determine which QM practices are positively related to improved performance. The study also examines the presence of moderating factors in the association between QM practices and performance. The results support many hypothesized relationships and also point towards the presence of moderating factors in almost all QM practice–performance relationships. A discussion of the findings is presented and directions for further development of QM theory are proposed.     

城市发展质量评价的公众参与研究

城市发展质量评价是现代城市治理的有效手段之一。公众参与城市发展质量评价不仅是民主政治的集中体现,也有助于提高评价的质量和信度。本文在分析城市发展质量与公众之间辩证关系的基础上,讨论了公众在城市发展质量评价中的主体作用,分析了评价过程各阶段的公众参与形式,并初步研究了公众参与的主要问题及对策。     

通信运营企业的质量管理的再提高

现在通信运营企业为了提高服务质量,不断的加强员工培训,制定客户服务规范,使出了浑身解数,但是仍不见服务质量有显著的提高,用户对企业服务质量的投诉仍居高不下。本文就针对通信运营企业再次提高服务质量的问题,提出了价值链质量管理,鼓励企业实行内部营销,以建立一个完整的质量体系,而不是仅仅关注企业中某一个直接面对客户的职能部门。     

豫中优质烟草产区微量元素地球化学

本文主要介绍河南省中部地区优质烟草产区岩石、土壤等介质中微量元素分布特征及其迁移演化规律。简要讨论了烟草品质与微量元素的关系。     

基于战略视角的财务状况质量分析——以SY重工为例

了解和掌握企业的整体状况及发展质量是利益相关者保护其权益的关键,也是市场经济健康发展的必然要求.财务数据一方面能够体现企业进行的经济业务活动,另一方面又能检验企业经济活动的执行情况.因此,有效分析企业财务状况质量对综合评价企业的质量具有重要意义.文章从战略视角出发,参考SY重工2019年财务报告数据,对其发展战略及管理质量进行了评价.     

组织信任及决策承诺与决策质量之关系探讨

通过关注组织信任在战略决策过程中的作用机制，研究组织成员间的信任与战略决策质量的关系，尤其是受信任影响较大的决策承诺在其中的中介作用。对组织信任、决策承诺和决策质量概念进行了系统的探索性分析和验证性分析，证实了组织信任对战略决策质量有显著的正相关关系，研究结论是组织信任对决策质量的影响主要是通过决策者的决策承诺来传递的。     

关于提高高等数学教学质量的几个途径

随着高校的不断扩招,一般院校（特别是边远地区院校）的生源质量在逐年下降.如何提高高等数学教学质量,这是我们每一个高校数学教育工作者面临的新问题.注重初、高等数学知识与方法的衔接,实施分级教学,消除非智力因素对学习高等数学的影响是提高高等数学教学质量的几个有效途径.     

公司治理与会计信息质量控制

简要分析了公司治理结构与会计信息质量的关系,并在借鉴国外公司治理经验的基础上,结合中国企业的实际情况,从公司股权结构、公司治理模式、独立董事制度、股票期权激励约束机制以及绩效评价体系等有关公司治理的五个方面提出了若干建议和设想。     

企业网络财务信息披露调查与分析——来自河北省的案例

网上获取财务信息是管理者和投资者获取信息的主要途径之一,本文选取河北省上市为样本企业调查了企业网上财务信息的披露情况。调查发现,绝大部分企业建立了自己的网站,但普遍存在网上财务信息披露水平不高、财务信息披露量参差不齐、披露形式单一、对信息的安全性重视不足、数据更新不及时等问题,针对这些问题提出了改进建议。     

上市公司应计质量实证研究

现行财务会计系统主要是基于权责发生制亦即应计制下的历史成本会计,对收入和费用确认时间的基础是实际影响期间而非现金收付发生时间。因此,对应计项目的确认就不可避免地要依赖于管理者和会计人员的主观估计和判断,从而导致应计项目金额与实际现金流金额往往存在不同程度的差异,而历年差异变动的程度可用于度量应计项目的质量。本文以1992-2004年财务数据为样本,对中国A股上市公司应计质量问题进行了研究。