闽南民居式酒店的旅游开发研究——以福建省泉州中心城市为例

民居式酒店在国外已发展得比较成熟,越来越受欢迎,而在国内还处于起步阶段,规模较小,具有很大的发展空间。泉州是中国首批的24个历史文化名城之一,东亚文化之都,中国旅游城市,拥有丰富的闽南侨乡民居资源。本文探讨了民居式酒店旅游开发的特征与旅游开发原则,在对独具闽南文化特征的泉州闽南民居旅游开发条件进行评价的基础上,提出泉州闽南民居式酒店旅游开发的思路。为充分利用闽南侨乡民居资源,使旅游者亲身体验闽南文化,完善泉州旅游接待设施提供科学依据。     

基于IPA分析的旅游目的地形象感知研究——以太原市为例

本文运用IPA分析法对太原市旅游目的地形象感知进行了实证分析。研究显示,太原市在气候条件、独特的民俗文化等方面存在着明显的优势,同时也获得了市场的认可,但在旅游服务水平、景区管理水平等方面还不能很好地满足市场需求,需要重点改进。本文揭示出太原市在旅游景区建设和资源开发、旅游服务和管理、旅游配套设施建设等三个方面还存在着问题。因此保持优势,突出特色,着手解决揭示的三大问题是太原旅游目的地形象建设的重点。     

浅谈现代酒店经营模式

现代酒店经营模式是指酒店企业从企业的经营模式和经营宗旨出发,为实现企业设定的价值定位所规定的业务范围.是企业在产业链中的位置,以及为实现价值才采用的方式方法的总称.一般来说,现代酒店经营模式主要包括：特许经营模式、合作经营模式、租赁经营模式和合同管理经营模式.     

顾客价值模糊综合评价研究

顾客价值理论是目前市场营销学科的一个崭新领域,它适应本世纪充满竞争和个性化顾客的多变环境而产生,为企业经营者带来新的思维和理念。理论和实证研究表明：顾客价值是企业获得竞争优势的驱动因素,顾客满意和顾客忠诚是企业追求的最终目标,也是顾客价值提升的结果。本文在国内外文献研究的基础上,从品牌形象、顾客质量感知、顾客成本感知、顾客满意、顾客忠诚5个维度构建顾客价值评价体系,运用模糊数学和模糊熵的理论和方法,建立顾客价值的模糊函数、模糊综合评价模型和顾客价值计算方法。本文通过实证研究验证了顾客价值模糊综合评价的可行性和实用性,从而得出了具有指导和借鉴意义的结论。     

深度挖掘文化内涵,实现民俗文化主题公园可持续发展

本文从近些年来文化旅游热入手,分析了民俗文化主题公园——这一文化旅游重要载体的现状及存在的问题,探讨了在当前民俗文化主题公园开发中出现的主题趋同性、"伪文化"现象及开发过程中的过功利性,提出了深度挖掘文化内涵、提高游客重游率、凸显文化形象等方面的主张,以实现民俗文化主题公园可持续发展。     

一种移动云计算技术的图像检索系统的设计与实现

随着3G应用和发展,3G的应用进入越来越多的应用领域.本论文描述了一个基于3G移动计算技术进行图像检索系统的设计过程,该设计原理和技术可以广泛应用与图像检索的领域.     

“神秘顾客”访查法在饭店服务管理中的应用研究——以洛阳市星级饭店为例

"神秘顾客"访查法是饭店星级评定的重要工作方法之一,也是饭店服务诊断评估及服务管理的有效工具。但是,在实践中,此方法的成熟度及有效性还有待提高。本文认为:神秘顾客访查标准制定必须面向业界实际,与时俱进;选择"神秘顾客"时应避免"熟人关系",确保访查结果的公正客观;针对访查中存在的问题,饭店应建立深层整改机制,避免简单化处理,同时,注重内部沟通,改善饭店管理环境,为神秘顾客访查法的有效运用创造有利的环境条件。     

品牌来源国(地区)形象与产品属性对品牌态度及购买意愿的影响

全球化营销过程中,来源国(地区)效应受到学术界的重视。本文在验证品牌来源国(地区)效应的基础上,特别探索产品属性与品牌来源国(地区)形象对品牌态度及购买意愿的影响。研究发现,品牌来源国(地区)形象与产品属性对消费者品牌态度及购买意愿有积极影响,且产品属性能调节品牌来源国(地区)形象对消费者品牌态度的影响。本研究结果推进了品牌来源国(地区)效应的研究,同时具有重要的营销实践意义。     

e-服务质量对酒店在线预订消费者满意度影响研究

e-服务指消费者在线预订前信息搜寻、在线预订、预订后登记入住为止的全过程所接受的服务;其质量测量维度以Bauer(2006)的五大维度为基础,结合中国消费者心理确定为网站设计、娱乐性、易用性、可靠性、反应性五大维度。在此基础上,建立酒店在线预订消费者满意度(HECS)结构方程模型,检验e-服务质量对在线预订顾客满意度的影响具有非常重要的现实意义。本文研究表明,网站易用性、可靠性、反应性对消费者满意度的影响显著。     

“国际旅游岛”对海口天佑大酒店营销的已有影响及其思考

文章就以海口天佑大酒店为例,浅析"国际旅游岛"的建设对海南酒店营销的影响及一些酒店营销策略。