中小企业财务信息化实施总结

企业财务信息化实施主要是围绕企业管理和决策需求，对现有的财务核算的业务流程进行信息化改造的过程，笔者亲历了企业财务信息化项目启动到成功验收的全过程，对中小企业财务信息化实施有着较为深刻的体会和认识，现谈几点看法，希望给准备实施财务信息化的中小企业一点启示。     

六西格玛：一把衡量顾客满意度的尺子——推行六西格玛管理的实践

文章介绍了上海贝尔阿尔卡特实施6SIGMA项目改进的全过程，其最大的特色是用TL9000D的测评指标NPR、OTD与6SIGMA的测评指标RTY(Yr)相结合共同构建顾客满意度的指标体系，将测评指标值转化为SIGMA水平，用6SIGMA语言准确量化顾客满意程度，并从测评所反映的问题中选择改进项目，按照6SIGMA的系统方法严格实施项目改进，从而最终达到根据顾客需求来完善组织的内部流程，并提高流程的运作效率。     

外经贸企业电子商务模式探析

<正> 一、外经贸企业电子商务模式发展过程 1、企业向电子商务应用方向转变的过程。外经贸企业电子商务模式应用实施,需要有一循序渐进的过程。首先,在企业组建的电子商务团队开展工作前,必须对所有参与者进行教育和培训,有了电子商务方面的启蒙知识,就可以开始对企业进行评估,确认电子商务参与者是否具备相应的能力,然后根据评估的结论选择企业问电子商务集成的水平—从简单的手工操作替代到企业间流程协作或商务流程的联合运作。评估为开发企业间初始的电子商务架构和制定发展计划提供了基础,而发展计划必须经多方验证,它必须结合电     

银行再造--国有商业银行提升竞争力的有效途径

随着我国加入WTO，国有商业银行面临更加激烈的竞争，如何提升竞争力成为急需解决的课题。在借鉴西方银行再造经验的基础上，对组织结构、业务流程、客户关系管理实施再造是提升国有商业银行竞争力的有效途径。     

深发展CPS票据业务

CPS是Commercial Paper Based Short-term Financial Solution的缩写,是围绕票据开展的短期融资方案.CPS是一种复合服务创新,主要是,银行与生产商结成战略合作伙伴关系,统一向经销商授信,经销商的信息由生产商和银行的联盟共同搜集处理,银行与生产商之间形成优势互补的结算与融资关系……     

核心竞争力与业务流程重构

本文讨论了核心竞争力对业务流程重构战略的基本要求和业务流程重构中对核心竞争力培养的相关问题，并在此基础上提出了基于核心竞争力的业务流程重构模式。     

管理的第二次革命——企业流程再造

应用信息技术对企业业务流程进行再造是管理上的又一次革命。流程再造能降低成本、优化企业流程、增强企业的核心能力 ,使企业更好地适应以 3C为特征的现代企业经营环境。文章借鉴了国外企业流程再造的成功经验 ,探讨了流程再造的基本理念、原则和实施步骤 ,对重组中的我国企业尤其是国有企业有一定的启示意义。     

第四方物流及其业务流程研究

在阐述第四方物流(4PL)特征及其基本功能的基础上，探讨了以“方案集成模式”工作的第四方物流，提出了设计合理、高效、经济的业务流程的思路。     

我国企业实施ERP的风险

ERP的产生是与计算机技术、互联网技术等高新技术的发展以及经济全球化的要求相适应的，是经济全球扩张和高科技迅速发展的产物，是为满足跨国企业的快速扩张的需要而出现的，而以客户需求为中心、降低成本、缩短交货期、提高客户满意度等的要求又极大地推动了ERP的发展；对于发达国家的这些企业来说，它们经历了长期的市场经济的锤炼，享受了     

走出教育信息化建设的误区

<正> 进入21世纪,现代信息技术高度发达,人类迈向信息化时代。党中央、国务院高度重视信息化建设。为适应知识经济时代和信息化浪潮及中国加入WTO的新形势的要求,教育部对教育信息化非常重视,编制了教育信息化十五规划,全国各地教育部门也开始了自己的信息化建设,教育信息化建设取得了长足进展,提高了效益,促进了教育现代化水平。但目前教育信息化建设还存在一些误区。