智慧能源服务中心建设与运营管理

进入新时代以来,随着大数据、人工智能等先进技术的广泛应用以及营销服务模式的不断深化,广大电力客户对营销服务的个性化、便捷化、精准化的感知体验更加注重。作为直接服务广大客户的供电营业窗口,传统的人工服务模式已难以满足客户日益增长的多元化服务需求。2019年以来,随着国家电网有限公司世界一流能源互联网企业建设步伐的加快,对泛在电力物联网在供电智慧服务中心落地实施提出了新要求。如何立足客户需求,拓展智慧服务,推动转型升级,着力构建与社会共赢、与客户共融的新型现代供电服务中心,成为新战略新形势下的一个重要课题。     

人工智能技术在计算机网络防御中的应用探索

在现代科学技术的推动下,计算机技术与网络技术全面普及,对社会经济发展产生了重要的推动作用。在计算机网络应用过程中,为了确保网络安全,需要采用科学的防御技术,构建完善的防御体系,其中人工智能技术具有良好的应用效果,将其与计算机网络防御体系相结合,能够有效提升网络防御能力。因此,本文将对人工智能技术在计算机网络防御中的应用进行深入的研究与分析,并结合实践经验总结一些措施,以期能够对相关人员有所帮助。     

顶层设计 双轮驱动 助力行业高质量创新发展

随着新一轮科技革命和产业变革的深入推进,大数据、人工智能、区块链、物联网等现代数字技术正加速深化应用,深刻影响着人类社会的生产生活方式,有力推动了经济发展结构转型升级。当前,金融业正借助信息科技手段加速行业数字化进程,并致力于打造开放共享的产业新生态,重塑金融产品与服务,以切实提升服务实体经济的能力与质效。     

构建移动互联新生态

近年来,移动互联、大数据、人工智能等新技术迅猛发展,技术增长呈指数级态势。科技应用推动保险业朝着更加移动化、智能化、场景化的方向发展。在当今这个崭新的互联世界,“数字化”已成为了时代的代名词。中国拥有超10亿的移动用户,庞大的用户群体孕育了新的群体生活方式和社会生产方式,这些方式正影响着保险业的业态发展。     

2020与新十年展望——在加速变化的世界中引领下一代支付安全的变革

岁末年初之际,展望2020年和下一个新十年,我们身处的这个世界正在以超出我们想象的加速度迅速变化,我们唯一能做的也必须要做的就是顺应时代变革,与世界同步发展。回首刚刚过去的2019年,全球支付产业经历了前所未有的剧变。从60多年前支付卡概念首次被引入的第一次支付革命,到之后的三四十年间磁条卡和芯片卡带动的实时验证支付的第二次支付变革,再到近五年来以令牌技术为特征的第三次支付革命,以及今天我们正在开启的第四次支付革命,一切都在加速中变革,在变革中发展。可以想象,以量子计算、生物识别、人工智能、物联网和其他动态技术为标志的第四次支付变革将给支付体验带来根本性的改变。     

让机器人客户代表帮你维护客户关系

网购消费者需要更周到的自主购物指导,正因如此．类似eBay和h＆R Block这样的公司开始采用职能虚拟客服解决方案．不断找寻改进服务质量,尽可能为客户提供最好的客户体验。智能虚拟客户代表旨在为在线客户提供持续快速的反馈,并通过个性化的对话为客户提供互动式指导。人工智能和自然语言处理技术的发展,使得虚拟客服代表可以与顾...     

人工智能技术在智慧交通领域的应用研究

人工智能技术在科技不断发展的信息时代下应运而生,而且逐渐被应用在不同领域,从具体的应用情况来看,取得了不错的应用效果。文章在阐述智慧交通的基础上,介绍了人工智能技术,对智慧交通领域内人工智能技术的应用进行探究,希望对相关工作人员可以有所帮助。     

提升政务服务数字化效能推动经济高质量发展

河北政务服务秉承“群众少跑腿,数据多跑路”的理念,针对场景服务进行深层次挖掘,推动政务服务数字化提效增能。文章从用户视角、政务服务视角、大数据人工智能融合、跨地区跨部门跨业务协作4个方面对政务服务数字化效能提升做了分析和探讨。在此基础上进一步提出政务服务要增强用户体验感、从供给到服务视角转变、结合大数据人工智能技术满足用户个性化需求、以数据共享为核心进行多跨业务协作等内容。     

著作权法视域下人工智能生成物的可版权性与权利归属问题分析

人工智能技术的逐步成熟,使得人工智能生成物在市场上不断涌现,给现行的著作权法制度提出了新的挑战。对于人工智能生成物是否具有可版权性以及其权利归属问题,是当前学界争论的热点和难点。本文认为人工智能生成物可版权性的认定,应当采用独创性判断的客观标准,将符合作品形式外观的人工智能生成物纳入著作权法的保护范畴。与此同时,本文通过比较分析学界关于人工智能“法律人格拟制说“”投资者说“”使用者说“”邻接权保护说”和“设计者说”等观点,结合劳动财产理论,认为应当将人工智能生成物的权利划归于作出实质性贡献的设计者,以实现著作权法激励创新的立法目的。