依托科技解决排队难题

随着生活水平的不断提高,居民金融服务的需求也更加多样化。过去到银行基本就是存款、取款,而现在基金、国债、社保、银证业务、炒汇、缴费、按揭等种种新产品竞相出台。其中,各项代收费业务,特别是水、电、气等面向广大市民的代收费,业务量大,手续费偏低,使各家银行甚至在亏本做代收费业务。每月的代发工资,尤其是代发养老金业务,在业务高峰期至少占用50％的柜台资源。一方面,市民到银行办事需要长时间排队,另一方面,各商业银行投入了大量的人力、财力、物力,也是有苦难言。     

FreeW AP需跨越鸿沟

Free WAP（独立WAP门户）是相对于电信运营商的官方WAP门户（如中国移动的移动梦网）而言的概念。由于不存在运营商的代收费，用户浏览Free WAP网站也无需付费，因此Free WAP也被称为免费WAP门户。     

对银行代收费业务的若干思考

20世纪90年代中期，由于供求两方面的原因，银行代收费业务迅速发展，一时间几乎成了银行“便民”和为客户提供综合性金融服务的金字招牌，其业务量也在国内商业银行中间业务市场中占据相当的份额。然而，多年来的业务实践表明，代收费业务没有成为人们预想的“低投入、高产出”业务，     

浅谈金融业中指纹技术的应用

在银行办理话期存款开户需要密码、活期一本通需要密码、定期一本通需要密码、信用卡需要密码、各式各样的借记卡及各种代收费卡也需要密码，办理电话银行、网上银行更需要密码。在甲银行办理上述业务需要各种密码，乙银行也必须重来一遍。密码成了社会问题。     

中等职业学校"票款分离"浅见

中等职业学校学费上缴实行"票款分离"采用"单位开票,银行代收,财政统管"的管理办法,杜绝了学校擅自设立收费项目、扩大收费范围、提高收费标准的现象;防止了学校截留、坐支现金及私设"小金库"的行为.当前学校"票款分离"工作中存在的问题:银行配套服务尚需完善;中等职业学校新生交费不适合采用"票款分离";手工书写清晰度差等.建议对中等职业学校新生继续保留学校先收学费再集中上缴银行的办法;银行实行行政代收费提成制度;加强财务部门硬件建设;及时对帐.     

创新方式 精细服务——阜阳分行代收费成果丰硕

新学期伊始，阜阳分行及早部署，走进校园，积极开展学费代收工作，取得可喜成果。截止到9月4日，通过银行卡多种形式为当地各学校、幼儿园代收学杂费63600多笔，金额2．59亿元，占全市代收学费总额的40％以上。     

嘉峪关市推动公用事业代收费业务的探索与思考

小额支付系统公用事业代收费业务作为一项涉及社会多个层面的综合性工程,人民银行积极推动此项业务,有助于政府服务职能的强化、收费单位费用收集的提高、社会公众交费的便捷和金融机构中间业务的拓展等.嘉峪关市三年来的推广工作,取得了阶段性成效,但也存在人民银行有效推动手段缺失、商业银行系统不尽匹配、准备阶段手续十分繁杂、传统收费模式根深蒂固等突出问题,本文有针对性地提出利用行政公共管理资源、发挥人民银行主推协调职责、逐步拓宽收费业务方式、各家银行均衡代办密切配合的对策建议.     

建立地区性银行代收费中心探析

随着商业银行之间竞争的日趋激烈，作为中间业务的各类代收费业务，成为各银行为拓展业务而竞相争夺的市场，纷纷与收费企业合作代收各种费用。银行投入大量的人力，财务开发各种各样的代收费系统，推出基于这些代收费业务的金融产品，不仅增加了银行的服务功能，也提升了银行的整体形象。但在代收费业务的发展过程中，由于没有一个统一，规范的代收费平台，很多地方现有的银行代收费模式的弊端越来越明显，可操作性越来越差。     

代收电费三家共赢

面对金融业的激烈竞争,扬州邮政局坚持“大力发展中间业务,调整邮储收入结构”的方针,开拓中间业务市场,目前已形成了代收、代发、代理三大类中间业务。在已经开办代收电信费用业务的基础上,从2002年下半年开始,我局试运行代收市区电费业务。2003年初,我局正式与扬州供电局签订了代收电费协议,并将代收范围由市区扩大到了农村。一、有的放矢,找准切入点当前,供电部门对农村电网进行大规模改造。农电的收费方式也由全村统一收费变为按户、按表收费。而在农村,只有农行一家代收电费。在撤乡并镇、部分农行网点撤销后,农电收费网点已无法满足农…     

黑河市小额支付系统借记业务零需求的成因与对策

小额支付系统是中国现代化支付系统的重要组成部分，通过小额支付系统办理公用事业单位定期代收费业务即借记业务是小额支付系统的一项基本业务功能，它可实现跨行缴纳水、电、通讯等费用，不仅加速资金周转，而且达到便民、利民之目的。但是这一新兴业务在黑河市的推广却受到金融部门和公用事业单位的“冷遇”，经问卷调查，自4月24日小额支付系统在黑河市运行以来，共办理小额业务约1000余笔，其中竟无一笔借记业务，黑河市对小额定期借记支付业务呈现“零需求”状态。那么小额支付系统定期借记业务在黑河市缘何“水土不服”？据调查了解，小额定期借记业务推广过程中存在着一系列问题和矛盾，有待进一步探讨。