北药股份建成全国首家现代医药物流配送中心

2003年底,北京医药股份有限公司引进西门子德马泰克公司先进的物流技术与设备建成的全国首家现代医药物流配送中心正式投入使用。2月27日,北药股份和西门子德马泰克公司在京共同举办了“全国首家现代医药物流配送中心应用成果发布会”。     

华为:以世界级的物料输送系统投资未来

世界级的生产制造需要世界级的物流支持。这是华为选择西门子德马泰克在深圳为其建立新型自动化仓库系统的原因。华为知道:西门子德马泰克的解决方案也许不是投资最低的,但他们提供的是卓越的可靠性能、优异的资本价值和最低的周期成本。华为是以世界级的物料输送系统投资未来。     

CRM客户关系管理系统的重要作用

一、CRM系统的概念 CRM （Customer Relationship Management）客户关系管理是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程，CRM将能为企业实现有效的客户关系管理。     

面向社会的知识服务与公共知识服务体系

知识经济时代的到来使人类正在经历着社会范式的转变,从以生产物质产品为主导的工业社会转变到以生产知识信息为目的和以知识生产为主导的网络社会或知识社会,在这样一个以知识为中心的时代,信息管理的宗旨和目的正由信息服务向知识服务过渡,这是知识管理对信息管理和信息服务提出的新要求,因此它需要信息管理在服务领域里有较大的变革,包括在服务理念,服务模式和服务机制等方面.     

本刊纪事——之理论探讨篇：共话写字楼高端管理——“写字楼管理高层论坛”在京举行

建设部总经济师、中国物业管理协会会长谢家瑾指出，我国物业服务品质近些年得以快速提升，从简单的专项服务到整体的综合性服务，从规范化到标准化，从大众化到个性化，从单一的物业服务到多元的资产管理，从“以企业为中心”到“以客户为中心”，从程序控制到流程再造，从客户管理到客户满意，物业管理行业正经历从粗放型向集约型服务模式的转变。 写字楼管理作为物业管理的重要组成部分，伴随着行业的发展获得了快速的成长和进步．为国家经济建设作出了突出贡献。当前，随着社会、经济的发展，写字楼管理也出现了一些新趋势，面临着一些新问题。写字楼作为物业管理的高端市场，具有区别于其他类型物业的管理特点和服务对象。目前，国家和地方政府针对住宅物业管理已经出台了很多政策法规和规范性文件．但对写字楼管理的特性研究和规范管理尚显薄弱。2006年10月1日，上海市地方标准《办公楼物业管理服务规范》正式实施，这是我国第一部关于办公楼宇物业管理服务的标准。它为促进上海市办公楼物业管理的良性发展奠定了技术基础，也为行业的写字楼物业管理研究和规范起到了很好的示范作用。本刊特邀该规范的主要起草人撰写文章，介绍了该规范出台的一些情况。 近日．本刊还组织部分在京写字楼物业管理企业和行业专家学者召开了“写字楼管理高层论坛”，重点针对写字楼管理的理论研究和政策法规进行了深入探讨。自2007年第2期起，本刊将组织“写字楼管理高层论坛之项目篇”和“写字楼管理高层论坛之专题报告篇”，就写字楼的设施设备管理、特色项目、成功模式等话题进行专题研讨，旨在促进写字楼这一高端物业管理市场的快速、健康和可持续发展。[编者按]     

欧洲纪行:关于欧洲物流发展的考察报告

4月上旬，由中国物流与采购联合会副会长吴清一为团长的中国赴欧洲物流考察团一行18人考察了欧洲物流状况，其中多数人员来自物流企业和制造企业。     

几种特殊销售方式的增值税及会计处理

企业在销售商品活动中，为了达到促销或其他目的，有时可能采用多种销售方式。这些特殊销售行为销售量相对不大，但都经常出现，由于这些特殊销售行为会计处理缺少系统，相关法规之间又互不衔接，导致核算不规范，下面对一些特殊销售方式的增值税及会计处理试作一些解释。     

公司资讯

西门子（中国）公司自动化与驱动集团物流中心在上海成立；得逻辑公司召开客户峰会；德马格起重机械（上海）有限公司新厂落成；斗山工程机械（中国）有限公司揭幕仪式隆重举行；亿舸软件成功签约招商局国际海运物流（青岛）有限公司；联邦快递将在广州建造新的亚太区航空货物转运中心……     

对在华跨国公司独资倾向的再思考

1997年以来,跨国公司在华投资出现了明显的独资倾向,独资已成为外资进入中国的主流方式。文章首先静态地比较了合资与独资这两种市场进入方式的优缺点,提出合资仍然具备一定的优势,然后,通过对几个影响跨国公司市场进入方式的主要因素的分析,动态地研究了独资倾向的成因并在此基础上建立了一个动态模型,指出独资倾向是跨国公司进入战略的不断重新定位的过程。     

巴勒斯坦人缘何选择哈马斯

在今年1月25日举行的巴勒斯坦第二次立法委员会选举中，哈马斯击败老牌政党法塔赫，一举赢得132个席位中的74席，成为第一大党。2月21日，巴勒斯坦民族权力机构主席阿巴斯授权伊斯梅尔&;#183;哈尼亚组建新一届巴勒斯坦自治政府。3月19日，哈马斯宣布完成了组阁进程。哈马斯这个极具争议的组织是如何在巴勒斯坦政坛崛起的？为何能在选举中战胜国际社会普遍看好的法塔赫？它又会给巴勒斯坦政治前景和久陷僵局的巴以冲突带来什么变化呢？