电信运营商的ERP与CRM

随着中国加入WTO以及电信重组尘埃落定，发展与竞争成为中国的电信市场两大主题。势力相对均衡的四大运营商加上国外运营商将在中国通信市场上进行博弈，在激烈竞争中胜出成为各个运营商的战略核心。如果说中国电信市场的前十年是靠跑马圈地、大量投入网络建设、积极扩张来保持高速增长的，那么下一轮的竞争将进入精耕细作阶段，通过提高客户服务水平和加强管理来增强企业的核心竞争力。即一方面通过加强客户服务来留住老客户，发展新客户，提高市场份额和增加收入，另一方面通过加强管理，提高科学管理决策及快速市场反应的能力，降低成…     

OVCS信函分拣机故障排除二法

ＯＶＣＳ信函分拣机故障排除二法大连市邮电局许君ＯＶＣＳ信函分拣机是集光、机、电等高新技术于一体的高科技产品，发生故障后，要按照先简后繁的原则进行处理，切忌盲目拆换零部件和电路板。下面介绍二种方法。１．分段法所谓“分段法”，是指根据电路的控制原理和连接...     

供应链中的风险及对策

供应链是指涉及将产品或服务提供给最终消费者的所有环节的企业所构成的上、下游产业一体化体系。而供应链管理则是强调核心企业与相关企业的协作关系,通过信息共享、技术扩散(交流与合作)、资源优化配置和有效的价值链激励机制等方法体现经营一体化。人们组建和加入供应链的目的就是为了通过上下游企业的一体化管理使得自     

特别提示在线营销

网络为人类提供了更开放的市场环境和更直接的营销渠道。在网络经济环境下，一个资讯更发达、更开放透明的商业环境将会出现。传统企业为适应传统业务转型的要求，在实现数码签约、无纸化交易的同时，开始注重资讯的整合和营销的策划。在这样的新商务机制下，挑战与机遇并存，传统业务竞争更具变数。迫于竞争压力，传统企业纷纷开始业务转型策划。此时应特别注重下列问题。忌盲目堆砌传统商务流程与传统业务一样，网络经营的目标仍是“商务”，因此商务平台的构建也应落足于传统商务流程，即用“电子”化的交流手段重组商务流程，切忌以为利…     

龙门刨床电气故障的一种快速处理方法

龙门刨床的励磁机由于电刷接触不好 ,致使发电极性相反。传统的处理方法是用 10 0VDC冲磁 ,需要直流电源和电线 ,接线也较麻烦。下面介绍一种不用任何设备和材料的处理方法。电路如图 1所示 ,当正常工作时 ,发电极性H1-L为“ ” ,C2 -L为“ -”。并励绕组的电流从F1-L流到F2 -     

PR-2打印机维修技巧

在存折打印机领域,PR-2打印机以其优越的技术性能在金融领域广泛使用,成为金融电子化设备中又一个新的亮点。它是集机械、电子、光学为一身的高新技术设备,易于操作,打印效果完美。本文针对其在使用维护中的常用操作和常见故障处理方法做一介绍。     

ERP的最新发展趋势

面对管理模式的改变和传统ERP开发模式的挑战,新一代ERP应运而生,本文重点从管理理念、技术构架等方面分析了ERP的最新发展趋势,对于指导企业选用ERP软件具有一定的指导作用。