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941.
段晓燕 《中国商贸:销售与市场营销培训》2002,(6):89-89
众所周知,相对于新客户而言,老客户的购买率较高,再加之其较低的服务成本,因而愈发体现出客户忠诚的价值所在。在影响企业所作出的关于怎样获得客户和留住客户的种种决策中,这一法则发挥着重要的作用。然而在人们面对有关“客户忠诚”的问题时,如何准确地作出决策。却很少能有定量的理论依据。 相似文献
942.
金融创新,是指金融领域内部对其相关要素的重新组合与创造性变革,它包括新技术、新观念、新业务在金融业的应用,金融业服务方式及业务范围的拓展,市场空间的扩大,新金融工具的应用,金融组织制度的变革等。可以说,金融创新始终贯穿于金融发展的整个历史,冲击着国内外金融业,给金融业的发展带来深刻的变化,是商业银行发展的动力源泉。但是,由于我国地域广阔、经济条件、自然条件千差万别,特别是东北老工业区历史的因素、结构性的矛盾、独特的经济环境,造成其经济运行存在着诸多困难和问题,金融创新工作难以全面展开。 相似文献
943.
944.
韩伟 《技术经济与管理研究》2005,(5):60-61
在养老保险经济学的教科书中,由于短视要求政府介入社会保险的解释多数与语言描述进行阐述,这种推理方式很不严谨.本文介绍一个简单的小模型,可以用于养老保险经济学的教学中. 相似文献
945.
946.
服务产业作为一种新兴产业走进人们视野,并日渐成为一国经济中的重要力量.由于我国经济发展水平和某些社会制度的制约,我国的服务贸易在迅速发展的同时仍然存在着一些问题,本文就这些问题进行分析并探讨解决方案. 相似文献
947.
目前,中医药事业的发展受到全社会的广泛关注,在新的形势下,我们应该把握机遇,坚持中医为主、中西结合的发展思路,充分发挥和挖掘传统医学的精华,继承和发扬传统医学,突出中医特色,更好的为广大人民的健康服务。 相似文献
948.
从寿险产品和寿险营销的特征来看.寿险营销都属于服务营销的范畴.本文试图运用服务营销的理论对当前寿险营销中存在的短期行为,信任缺乏.缺乏服务理念等进行了分析,并从寿险营销的培训机制、营销机制、激励机制、评测机制、服务环节等方面提出了相应的对策. 相似文献
949.
950.
新一轮的并购和重组,对各个运营商都意味着新的机遇与挑战。在全业务经营后,如何调整和优化渠道结构适应新的形势,是每个运营商极为关注的问题。为此,中国电信集团针对政企客户、家庭客户和个人客户,成立相应的客户群部门,以适应“聚集客户的差异化服务”战略。然而,在广阔的农村,在这个占据中国移动60%以上新增用户的巨大市场,中国电信的渠道应采用何种策略以适应全业务经营后的变化? 相似文献