B／S模式在包钢焦化厂L3管理系统中的实施

包头钢铁（集团）公司焦化厂是包头钢铁（集团）公司主流产品生产工艺的开始点。运营的好坏直接影响到包头钢铁（集团）公司的运营。在此前提下，提出了包钢焦化厂管理信息化系统的研制开发，管理信息化建设的总体目标是以信息化推动企业管理创新，优化管理模式，实施业务流程再造，建立以先进的信息技术为手段的现代化生产经营管理体系，实现生产自动化、管理信息化、决策科学化，从根本上提高企业管理和决策能力，增强企业竞争力，以信息化带动包钢焦化厂实现跨越式、超常规发展。     

用信息技术重塑金融业务

计算机网络技术的快速发展促使一个新的时代--信息时代的来临.在总结了历史经验教训之后,世界各国都对这场信息技术革命给予了高度重视,纷纷推动本国的信息化进程,各行各业在积极地实现本行业本部门的电子化.毫不例外,金融行业的电子化也得到了快速发展.1999年以来,来势凶猛的电子商务加剧了金融业的这一场变革,建立在网络技术基础之上的虚拟银行迅速成长起来,将金融电子化推向了一个更高的水平.信息技术成为新时代竞争取得胜利的关键因素.然而电子化过程并不是百分之百能够取得成功,许多企业在投入了大量人力、物力和财力之后并没有取得应有的效果,最终以失败告终,甚至被淘汰出局.因此,深入研究信息化的发展过程、探索信息化的发展规律,对于我国金融业的信息化建设具有积极的意义.     

企业成功实施ERP的对策和建议

企业资源计划ＥＲＰ是基于信息技术的发展 ,从哲理和实践两个方面实现企业技术创新 ,是先进信息技术和全新管理理念的最佳组合 ,是提高企业核心竞争力的有效手段。世界 5 0 0强中 80 %的企业已经实施或正在实施ＥＲＰ系统 ,国外跨国公司在中国的机构、合资企业为了提升在中国市场的全面竞争力 ,已经开始全面实施ＥＲＰ系统。我国企业从 90年代初期开始实施ＥＲＰ ,总投资达上百亿 ,其中不乏成功的典范 ,但总体来讲 ,我国企业实施ＥＲＰ绝大部分是以失败而告终。这种状况虽然与我国技术发展相对落后有关 ,但我国企业对ＥＲＰ存在的种种错误认…     

企业流程再造在企业中的应用

随着当今的科技日益发展，客户对产品要求不但是多样化，个性化，高质量，而且对产品的生产周期要求越来越短，产品要快速响应市场，有许多企业试图通过信息化技术来满足客户的要求，然而经过一段时间实施后，并没有达到预期的效果，导致部分企业对信息的困惑。针对这些困惑西方国家兴起了一场管理革命，即企业流程改造（BPR），本文就是通过对企业流程再造理论的产生，发展以及其核心思想的介绍，阐述企业如何利用现代企业流程再造理论来改造企业的流程，从而提升企业响应市场的速度，并指出企业在应用企业流程再造理论中应注意的问题。     

论营销流程再造

结合国内外学者对流程再造的不同理解和定义 ,本文将营销流程再造 (ＭａｒｋｅｔｉｎｇＰｒｏｃｅｓｓＲｅｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ ,简称ＭＰＲ)定义为 :从顾客需求出发 ,以企业营销流程为改造对象 ,对企业营销流程进行根本性的思考和再设计 ,通过对营销流程的构成要素重新组合 ,使这些流程的增值内容最大化 ,从而获得企业绩效的巨大提高。一、营销业务流程的再造1 ＭＰＲ的核心是面向顾客满意度的业务流程。满足市场上顾客的需要 ,针对性地提出产品与服务 ,是企业营销的使命。而顾客需要的并不仅仅是产品 ,他们最终需要的是某种消费意愿的…     

聚焦经典管理理论和管理定律

企业管理的发展,首先是一部管理理论发展史,正是管理理论的不断创新,推动着企业管理实践的深刻变化。最近,《哈佛商业评论》杂志评出上世纪以来最具影响力的管理思想,也正是这些管理思想构成了现代企业管理最重要的柱石和基本体系。在电力企业改革重组之际,我们摘编了以下经典管理理论和在企业管理实践中经常应用的定律,希望通过重温经典,为电力企业的创新发展带来新的启示和思考———     

市场营销:组织和流程再造

“以市场为导向,以客户为中心,以可持续发展的利润最大化为目标”的商业银行市场营销理念已经耳熟能详了。耳熟能详的东西就怕熟视无睹,不去深究,浅尝辄止。围绕“以客户为中心”,我们还有很多文章可做。为客户提供高效优质的全能服务是现代商业银行的宗旨,能否提供高效优质的全能服务包括度身定做更是现代商业银行核心竞争力的重要内容,而且比以往有过之而无不及。这一理念渗透到了所有银行业务和每一个业务流程。未来的银行是全能的银行。要实现高效优质的全能服务就要细分市场、细分客户,并针对细分的市场和客户进行对称性的组织再造和流…     

财务核算层次提升到二级分行后财务流程再造

一、财务流程及财务流程再造 财务流程是指和企业业务流程紧密相关，涉及企业资金运动、资源配置和会计处理的业务流程。财务流程再造是指在对企业财务流程进行分析的基础上，对其进行改进或重新设计以获得绩效重大改善的活动[参见杨雄胜《高级财务管理》P342]。随着农业银行财务管理体制的不断变革，组织机构扁平化，业务经营垂直管理，财务核算层次由县级支行逐步提升到二级分行并使之成为基本核算单位等要求，从而使二级分行财务运行环境发生变化，原以县级支行为基本核算单位来构造的财务流程与目前农业银行业务经营层次提升的要求不相适应。必须在对原有财务流程全面分析的基础上进行再造，使之能够在实现优化财务资源配置、降低管理成本、强化内控管理、提高经营效益目标上发挥应有的作用。     

业务流程再造与组织结构变革——中国工商银行厦门分行扁平化改革的探索与实践

业务流程再造和组织结构变革是构造科学公司治理结构的重要一环。2005年上半年,作为工商银行总行进行城市行机构扁平化改革试点的厦门分行,在整合业务流程、优化组织架构、完善管理机制等方面进行了积极的探索,同年8月对辖属网点全面实施了直通式管理。厦门分行的扁平化改革遵循“以推行集约化经营为目标,整合业务流程,以梳理业务流程为基础,优化组织架构”的总体思路,坚持以客户为中心、以效益为导向、以内控为基础和以人为本、循序渐进的原则,实行分行-支行两级机构管理模式,合理确定网点支行的管理半径,分专业进行业务流程重组,取得了一定的成绩。     

转型机遇挑战——写在中国工商银行厦门分行扁平化改革试点一周年之际

2005年7月1日，中国工商银行以厦门分行为试点启动了城市分行扁平化改革，这标志着中国工商银行股份制改革的核心工作之一——业务流程再造和组织结构变革正式启动。2006年7月23～25日，姜建清董事长到厦门分行视察工作并开展调研时指出，通过机构扁平化改革，机制、体制方面的活力进一步焕发，存款、贷款、中间业务等各项业务发展很快，呈现了良好的发展态势，员工积极性很高，干部队伍的凝聚力进一步增强。值此厦门分行扁平化试点一周年之际，为了解扁平化改革的一线情况，记者特地走访了扁平化后的厦门分行、有代表性的一级支行和准一级支行以及明星客户经理，希望从各个层面了解扁平化试点以来的深刻变化。