体育健身市场及其营销策略研究

随着社会经济的发展，我国基本上形成一个容量巨大的健身消费市场。健身市场有其自身的特征。倡导健身消费，采取针对大众的营销策略满足人们的健身需要，在关注人的健康的同时获得市场竞争优势。     

构建服务过程管理的整合模型

服务是一个过程而非实物，服务组织的管理就是服务过程管理。随着时间和经营环境的变化，服务过程中员工行为、顾客行为、组织行为日趋复杂并不断变化，导致过程管理中工具的管理效用递减，适时对服务过程进行以人（员工、顾客、组织）的行为为中心的整合管理成为必要。服务过程的整合管理依赖于对其内部规律性的深刻认识，如过程的矛盾复杂性、时空关联性、顾客参与性及过程的交互性等：     

儒学的仁本思想与现代企业文化建设

企业是树，文化是根。当前，企业文化的重要性已被越来越多的国内外企业所认同，它是企业生存和发展的源泉所在，也是企业在激烈的市场竞争中致胜的法宝。因此，每个企业必须不断健全、完善、优化和创新企业文化。在这个过程中，既要引进现代管理经验，又要吸收古代优秀文化。以“仁”为核心的儒学思想，是有益于人类社会发展的一座富矿。其中的精华部分在当今的市场经济社会中仍有其旺盛的生命力，应成为企业文化建设的重要内容。     

蓝马迷途

说到啤酒,很多人都知道蓝带和蓝剑,知道蓝马的人恐怕为数不多。蓝马啤酒是河南金星集团和拥有160多年历史的美国明尼苏达啤酒酿造有限公司合资后的产物。这两家公司于1993年成立河南蓝马啤酒有限公司,生产的蓝马啤酒是当时河南省第一个高档啤酒品牌。1998年以后,金星集团又斥资1.5亿元在贵州安顺、陕西咸阳、山西洪洞、河南郸城四地建立一期工程均为5万吨的啤酒生产企业。回首蓝马上市的历程,除了在它的根据地河南取得了辉煌的业绩以外,在其他地区市场均表现平平,乏善可陈。“蓝马”没能在市场的广阔疆域上纵横驰骋。究其原因,是蓝马的经营…     

体验式营销:星巴克的秘密武器

<正> 《商业周刊》评出的2001年全球100个最佳品牌中,星巴克排名第88位。与排名第一位的可口可乐的品牌价值(689亿美元)相比,星巴克的品牌价值(18亿美元)是个小数,但《商业周刊》却称星巴克是“最大的赢家”,因为在许多著名品     

谈谈营销标准化

营销标准化是企业标准化领域中一个新的课题,在1995年3月6日国家技术监督局发布的GB/T15497《企业标准体系 技术标准体系的构成和要求》和GB/T15498《企业标准体系 管理标准工作标准体系的构成和要求》这两个首次发布的国家标准中,对营销技术标准和营销管理标准分别给出了含义、两个子体系在企业标准体系中的地位以及标准的构成。本文是学习这两个国家标准,对工业企业营销技术和营销管理标准化方面的思考。 工业企业是生产工业产品和消费品的企业,市场有需求,产品有销路,企业才会有效益。企业要     

企业品牌定位与社会表征关系研究

企业品牌的合理定位必须考虑消费者的实际需求,社会表征理论为真实把握消费者的想法和价值观提供了呈现的方式。社会表征理论把与品牌有关的词汇自由联想现象分为多种意义单元,这些意义单元反映了企业品牌目标市场的核心信息。将这种意义单元工具运用到耐克、阿迪达斯、锐步和彪马4个国际一线体育品牌社会表征研究中,调研结果显示:企业品牌定位的差异既取决于市场的合理因素,诸如广告和产品质量,也取决于特定的因素,诸如商标与产品影响范围。研究得出如下管理启示:注重消费者视角的企业品牌社会表征研究,为企业决策提供科学依据;明确品牌定位与消费者认知,建立具有自身品牌竞争力的营销体系;注重企业品牌社会表征的多因素共振效应,提升企业品牌定位与营销效率。     

交互式市场条件下的消费者演变及营销对策研究

随着由制造商驱动的市场和分销商驱动的市场向交互式市场演变，消费领域也经历着一场革命，逐渐进入理性消费和感性消费并存，并以感性消费为主的阶段。企业要适应这种变化，不断进行营销管理变革，即从营销任务、营销观念、营销对象、营销组织、营销方式、营销运行和营销组合策略等方面入手，进行全方位的营销变革。     

瑞士中小企业的生存之道

瑞士的工业发展始于传统的钟表和纺织业。长期以来,瑞士中小企业克服国内市场狭小、周围都是工业高度发达的欧洲资本主义大国等不利条件,依靠传统的技术优势,以深加工为主,生产高度专业化,产品主要面向国际市场,为瑞士工业现代化和产品占领国际市场发挥了重要作用。 在协作配套中大显身手 大企业为了最大限度地降低生产成本,实现效益的最大化,必须寻找合适的协作配套伙伴。为此,瑞士中小企业十分重视与世界著名大企业沾上"裙带关系"。瑞士自己没有汽车制造厂,但其小厂专门生产汽车的某一个部件和零件供外国汽车行业配套,由于这些…