以人为本 人旺厂兴

<正> 1995年12月一天傍晚,美国马萨诸塞州劳伦斯城的莫尔登厂发生了爆炸,大火在厂区内肆虐了整整一天一夜,火灾造成的经济损失达3亿多美元,近12万平方米的厂区满目疮痍,有百年历史的厂房仅剩下几根焦黑的框架,机器设备变为废铁,所有产品的生产、设计、印染等各种最重要的数据资料软件也随着建筑一起化成了缕缕青烟。 莫尔登厂的执行总裁阿隆·费尔斯廷当时正与家人庆祝他的70寿辰,听到这个消息悲痛欲绝,但是他鼓励自己:哪怕肝肠寸断,也绝不流泪。火灾过后的第三天,面对着一千多名员工,阿     

情商--企业管理的制胜法宝

企业情商的内涵所谓企业情商 ,是指企业作为一个整体所具有的认知、调节和管理情绪、情感的能力。它综合反映了员工情商的高低、团队成员之间关系的和谐程度和凝聚力 ,以及组织与其它组织及社会公众之间关系的协调能力。企业情商比普通意义上的情商具有多层次性 ,表现在从个体水平 (员工情商 )到群体水平 (团队情商 )再到组织水平 (组织情商 )。员工情商定义为 ,在企业这一特定环境中员工所具有的认知、表达、控制、调节自身情绪和处理人际关系方面的能力。它是在员工知识技能之外 ,包含于员工素质之中 ,并直接影响企业综合实力的重要因素。…     

以高层次企业意识为基础的企业文化

主持人语:究竟怎样理解企业文化,应该建立什么样的企业文化,这一问题一直困扰着中国企业界,也困扰着企业文化研究者。理查德·巴雷特建立以高层次企业意识为基础的企业文化,为我们理解企业文化的真正内涵,建立相互信任、使人生充满意义、具有团队精神和主人翁责任感的企业文化,提供了很好的借鉴。阅读本文时,请参照本栏目2003年已刊发的编译自理查德·巴雷特《解放企业的心灵》一书的其他文章,尤其是关于企业意识的七个层次一文。本文在编译时作了删改。     

旅游企业员工忠诚管理

目前,我国旅游企业普遍存在人才短缺和员工流失率高的现象,如何保持和提高员工的忠诚度,降低员工的频繁流动,是我国旅游企业在发展中面对的紧迫问题。本文通过分析旅游企业员工忠诚度下降的原因,提出了从员工激励、企业文化建设、员工流失风险防范等方面对旅游企业员工忠诚进行有效地管理。     

打造我国一流的超纤生产基地——记华峰集团上海有限公司

华峰集团上海有限公司坐落在金山嘴海滨，这家占地200多亩，拥有400多名员工的企业，成立于2002年，注册资金1．08亿元，拥有资产3．1亿元，工程技术人员占员工队伍总数的25％，企业管理制度完善，技术力量雄厚，生产工艺先进，人力资源充足，是由国内最大的聚氨酯生产企业——华峰集团控股的企业。生产的产品超细纤维高档仿真聚氨酯合成革（以下简称超纤合成革）全国市场占有率已近30％，居同行业第一，并成为我国行业标准起草的二家发起单位之一。     

一次集体离职风波带来的思考——浅析物业管理企业制度与执行力的重要性

一家物业管理公司发生保安部集体离职的事件,表面上看是由于该部门主管对其违反制度而受到的处罚不满造成的,但深层次的原因值得所有物业管理公司的管理者认真思考,即如何完善企业的制度,如何提高对制度的执行力,这是关系到企业与员工共同成长的问题。     

提高员工满意度的方法

在激烈竞争的今天,各企业如何提高自身的竞争能力,取得竞争优势,其重要的因素之一是提高员工的满意度,调动员工的积极性。积极性是职工在完成工作任务时的一种能动的、自觉的心理和行为状态,这种状态可以促进职工的智力、体力能量的充分释放,并导致一系列积极的行为后果,如提高     

借企业管理之根接企业文化新苗

企业文化是上个世纪八十年代进入我国的一种新的管理理论,它是从以物为中心到以人为中心管理科学的结晶。青岛海尔等一批企业,已经完成了引进、学习、借鉴的阶段,现在已形成有自己特色的企业文化。他们的成功引起国内管理学者的重视,还吸引了世界的目光。大企业一般都有比较完备的管理机构,企业的高层管理对企业文化建设都比较重视,会主动地去做这方面的工作。今天我国已正式加入WTO,在学习、遵守WTO