博弈：公共危机管理研究的一种新视角

本文评述了公共危机管理综合分析模型和人性假设模式,介绍了博弈和博弈论的基本概念,在此基础上提出了公共危机管理的博弈分析框架,阐述了这一分析框架的创新之处。     

降低公共危机防控成本刍议

公共危机防控这一非常态下特殊公共服务所面临的多方面需求与供给能力相对较低的矛盾,是导致公共危机防控成本高昂、难以控制和难以衡量的主要原因.当前,要降低公共危机的防控成本,需要着力于观念形塑、完善政府问责制、实现复合治理和能力建设等方面.     

中小企业人才流失危机与对策分析

一、中小企业人才流失成因(一)企业方面 1．错位的人才观念。中小企业通常存在的人才观念误区有重文凭轻能力，重资历轻道德，重招聘轻配置，重使用轻开发，重引进轻培养等。如果企业没有树立正确的人才观念，那么即使企业求贤若渴、千方百计地招揽来人才，也较难真正的认识、使用和管理好人才，从而很难发挥人才效用并留住人才。     

刍议中小企业的声誉管理

声誉(reputation)是一个人、一个企业或某一团体在公众的头脑中所留下的一个总体印象。根据Fombrun和Rindova(1996)所下的定义，“企业声誉是企业过去一切行为及结果的综合体现，这些行为及结果反映了企业向各类利益相关者提供有价值的产出能力。企业声誉可用来衡量一个企业在与内部员工及外部利益相关者的关系中所处的相对地位，以及企业的竞争环境和制度环境。”由此可见，声誉是企业内外部行为主体，包括股东、员工、顾客、供应商、政府调控部门、     

企业财务危机及其预警

一、企业财务危机的表现 (一)财务危机的定义及特点 罗斯等在所著的《公司理财》中把财务危机定义为一个企业处于经营性现金流量不足以抵偿现有到期债务，而被迫采取改正行动的境况。这种境况的发生具有如下特点：一是客观积累性。财务危机的发生有一个由量变到质变的过程，在这一过程中，引发财务危机的各种原因逐渐积累，当积累到一定程度时，发生质变，爆发财务危机。二是突发性。财务危机受很多主客观因素的影响，     

城市生活垃圾管理办法

第一条 为了加强城市生活垃圾的管理，改善城市市容和环境卫生，根据《城市市容和环境卫生管理条例》制定本办法。     

我国行政问责制的困境与现实对策

在非典危机中启动的问责制，已从非常时期的非常措施逐步发展，由此形成的“可问责政府”的理念将在中国的行政改革中得到全面推行，行政问责正在成为中国新一轮政治改革的亮点；新生的行政问责制在许多方面还不成熟，并在实践中表现出一种不稳定状态；界定行政问责制的内涵并找出完善行政问责制的途径对于我国的行政问责制走向规范化、制度化具有现实意义。     

加快城市发展搞好基础设施建设——采用市场化运作方式建设垃圾处理场

一、垃圾处理场基础情况 哈尔滨市现有市区人口348万人，112万户（2000年第五次人口普查数），平均居民日产生活垃圾3500吨，年产生活垃圾127.7万吨。现有垃圾填埋处理场6座，垃圾焚烧发电厂1座。其中6座垃圾填埋处理场均为简易填埋（垃圾倾卸后仅表面覆土，未做渗滤液防渗处理），大部分未达到国家规定的城市生活垃圾卫生填埋标准要求。只自日处理200吨的垃圾焚烧发电厂达到了无害化，哈尔滨市生活垃圾无害化处理率仅为6％。跑国家标准（2000年底大中城市应达到10％以上）相差甚远。与哈尔滨市创建生态园林城市确立的85％的标准庆功距甚大；     

销售渠道的危机管理

一、销售渠道危机的状态及原因。销售渠道危机是企业危机的一个方面，企业危机是指企业因受外部环境或内部经营管理等原因使得销售增长率、市场份额、企业获利能力等指标下降，甚至导致企业破产倒闭这样一种状态。企业危机管理则是建立危机预警系统以预防危机、监测危机、识别危机类型、危机程度．并采取措施处理危机．使企业实现持续稳定的发展。     

破解信用危机新思路

一、中国存在严重信用危机 1．商业领域的信用危机。市场经济是契约经济，严格履约是商界最基本的品格和素质。遗憾的是时下商业行为中违约、毁约、出尔反尔、期诈签约的行为屡见不鲜，使商界在商业行为中处于高度戒备状态，甚至某些地区商业交易不得不倒退到“一手交钱，一手交货”的互不信任的地步，这一社会毒瘤严重损害了商业信誉，影响市场经济的发展。