发展软件服务外包正当时

目前以美国、日本、爱尔兰、印度、以色列等国为主形成了国际软件产业分工体系，世界软件产业链中的上游、中游和下游链条分布逐渐明晰 软件外包服务是世界软件产业发展的一个重要趋势．据IDC（国际数据资讯）的预测，全球应用软件外包服务市场以平均每年29．2％的速度增长[编者按]     

信任对人力资源外包影响的实证研究

回顾了国内外关于人力资源外包及信任方面的研究成果,基于武汉、上海等地28家企业人力资源外包调查数据,采用两个独立样本非参数检验方法进行了定量的实证研究.研究结果表明,信任对人力资源外包成功、企业之间的知识共享及伙伴关系有显著影响;企业之间的知识共享程度、伙伴关系强弱不同,使得企业人力资源外包效果方面存在显著差异.这些研究成果给管理者提供了一些关于如何提高人力资源外包成功的方法和启示.     

美国商业银行的风险管理

操作风险管理 (一)操作风险的确认与计量。操作风险包括七种损失事件：内部欺诈、外部欺诈、雇员行为与工作场所的安全性、客户产品和经营行为、有形资产的损坏、经营中断和系统问题、执行交割和程序管理。在确认操作风险的时候，需要考虑以下因素：技术自动化风险，也就是产品或功能对数据处理系统的依赖程度，而计算机操作失败或系统变换又能对此造成重大影响；自动化、手工操作、个人电脑、外包系统或主机系统的类型和水平；     

生产外包的定价对策分析

生产外包作为增强企业竞争优势的一种经营模式，正日益被越来越多的企业所采用。科学、合理地定价是外包合作成功的关键。本文在对生产外包的定价问题分析后，提出用对策分析方法来求解双方的最优策略，对企业进行科学决策具有一定参考价值。     

利用信息技术赚取更多利润—丹麦银行第一副总裁Thomas Johansen先生谈信息技术驱动银行业务

丹麦银行成立于1871年,目前拥有员工1.8万人,市场资本110亿欧元,总资产达200亿欧元。该银行以北欧为基地,在丹麦、瑞典、挪威以及英国、美国等地设有分行。其银行第一副总裁Thomas Johansen先生在谈到利用信息技术驱动银行业务时,对本刊记者说到     

与联通在县级区域全面合作

安徽邮政与安徽联通自2001年6月签订合作协议以来,在各领域开展了广泛的、深层次的合作,取得了一定的成效。在合作模式上,安徽邮政大胆创新,在全省17个县与联通公司推行了“渠道外包”的深层合作,联通将业务营销渠道外包给邮政经营管理,在县级区域内由邮政全面代理联通业务。整     

试论虚拟人力资源管理存在的问题及应对措施

我国虚拟人力资源管理现阶段存在的问题是:越来越多的企业选择人力资源服务外包,但效果却不尽如人意;企业对外包企业产生依赖性,受制外包企业和失去管理的主动性,影响管理效率;人力资源管理业务外包造成企业不重视人才的错觉,从而打击员工士气。造成这种现象的主要原因是:我国现有的人力资源管理专业人员还不具备做出战略性选择、分析、策划能力;从另一个角度看,企业的人才结构和知识结构的不合理也是一个原因。应对措施应是:政府要规范市场,促进人力资源管理机构向规范化、专业化方向发展;企业要加强对人力资源管理人员的核心能力的培养;企业要对当前环境、企业文化、企业发展战略、技术条件是否能够适应虚拟人力资源管理进行考察;企业要促进人力资源管理人员和信息管理人员在各方面的相互融合。     

银行信息技术外包及其风险管理

信息技术(IT)外包作为银行IT应用和发展的重要途径，对于银行降低IT成本、规避IT投资风险、提高IT应用水平、培育和发展核心竞争力，具有重要的战略意义。本文在综观银行IT外包的发展现状和价值的基础上，着重探讨了银行IT外包的风险管理问题，提出了相应的风险控制策略。     

我国商业银行经营业务外包创新研究

商业银行经营业务外包是有效整合资产、增大效益、更有效地提高核心竞争力的有效手段,也是金融创新的具体实践.商业银行经营业务外包具有广阔的发展前景,在实践过程中应遵循科学性、方向性和可操作性原则,统筹兼顾,分步实施,审慎推进.要科学确定商业银行经营业务外包的可持续性发展战略,适当地选择外包品种和外包方式,制定合格外包项目团队和完善相关的规章制度.