2006年中国国际公共关系大会

经济发展一体化和社会发展多元化对政府、企业和各类组织都提出了新的挑战，如何建立良好的社会形象、履行自身的社会责任，成为提升政府机构公信力和企业竞争力的核心问题。     

岗位解读之客服专员篇——客服专员的职务说明书

现代企业的竞争已由原来单纯的产品竞争逐渐向多元化的服务竞争快速过渡因此，为客户提供服务的最前沿人员——客服专员，占有极其重要的位置。     

赢得“中国制造”的尊严

三年前，本刊曾经以“主业之外如何别开生面”为题，对前途未b的比亚迪汽车业务进行了分析。当时我们的估计是相对乐观的，但也没有预料到比亚迪汽车今天的局面。因为在一块电池与一辆汽车之间找到相似和相通之处的确是需要想象力的。现在看来，我们之所以没有充分地意识到比亚迪对中国汽车产业格局的“破坏力”，恰恰是因为我们太关注电池、汽车这样的产品（product），而忽略了“生产”（production），即比亚迪的生产方式。事实上，迄今为止，无论是专家、媒体还是普通的观察者，大多还是从产品的角度来看“中国制造”的优势和劣势。     

北京葡萄酒市场的多元化与高端化

当“2008北京欢迎你”开始在全世界流传，北京这个无比巨大的消费市场又被激活到了一个新的高度，其所展现的辐射能力也不再仅仅是全中国，而是更多指向了全世界，在这一轮迅速上升的消费大潮中，葡萄酒无疑是颇具代表性的产品之一。     

加大扶持和开放激活广西民间投资

投资是经济发展的直接推动力。随着我国改革开放的深入发展．在经济主体及投资格局多元化的背景下，我区的民间投资活动呈现出明显的增长态势，民间投资已经成为广西社会经济发展中的一支重要力量。特别是今年广西北部湾经济区发展规划上升为国家战略后。必然在广西掀起一场民间投资的热潮。     

世界知名企业扩张失误警示

企业在进行多元化经营时，由于偏离了原有的专业领域、扬短弃长、盲目扩张而陷入经营困境的事例，时有所闻。以下介绍的是颇有名气的企业的教训及其给我们的启示。     

编辑的话

我国资本主要由国家和集体所有和使用的格局已经发生重大变化，居民所有的资本已经超过国有资本，甚至比国有资本和集体资本之和还要大，已经成为全社会资本总额的一个主要组成部分。资本结构的这种变化，也使收入分配格局发生了一定变化。资本的要素收入中已有22％流向了居民个人。     

世界多极化问题

世界格局问题是研究国际形势的立足点。当今世界格局的基本特征是单极抑或多极化 ,这是美国与包括我国在内的许多国家的一大分歧。本文从多极化是当今世界格局的基本特征、中国领导人视野中的世界多极化、建立多极世界主张在国际社会得到广泛认同、有关世界格局的一些独特见解以及多极化问题上的若干争议等方面 ,对世界多极化问题做一综合性的论述和评介。     

微软图霸中国——微软的雄心

微软鲍尔默上任以后，有一个很重要的任务，要在25年内重塑微软。“对于这样的市场，中国必须成为计划的一个重点。世界上只有两个国家，微软公司在这里进行研发和开发的国家，一个是美国，一个是中国。”他说。这里我们不难看出中国对于微软的意义。为了配合微软的中国化，去年6月CEO鲍尔默亲自出马。一到北京，就与中国计划委员会签署了一个超过62亿人民币的框架协议。今年2月，微软领袖盖茨也亲临北京，同样这次财大气粗的微软也按中国这个礼仪之帮的风俗，携来了厚礼——“开放源代码”。也许我们还无法预测微软此次“开放源代码”将会对中国的软件业、中国国家信息安全、Linux发展和微软在中国市场格局到底带来哪些影响，但我们从微软的近期的各种行为中，至少看到了一种姿态，一种要带入中国，一种要全面每时介入中国的软件业的姿态，微软理所当然地选择了中国。