“顾客满意”理念在物业管理企业的应用及其评价方法

市场竞争的本质特征就是“争夺顾客”，没有顾客就等于没有市场。于是，以顾客为导向，力求满足顾客的需求和期望，追求顾客满意和忠诚的经营管理新理念，在市场经济体制下，逐步形成并得到迅速发展。物业管理作为一个新兴行业，它的发展是以服务作为主旋律的，其服务的宗旨和基本理念是永恒的“让顾客满意”。     

制约中国出现世界级传媒集团主要因素——整合媒体的能力

第二大的市场与29倍的差距,不只是因为政策的管制中国的广告市场在这两年的强势发展下,逐步超过德国、英国、法国,由第六名成长为仅次于美、日的全球第三大广告市场。并有望在未来的5年内超过日本。如此大的广告市场,中国理所当然成为一个传媒大国。放眼世界,传媒大国中必有一个世界级的传媒集团。如美国有时代华纳,维亚康姆、迪斯尼、新闻集团(总部原在澳大利亚,后因为股份原因迁至美国),法国有威旺迪环球,德国有贝塔斯曼。这些列入全球财富500强的媒体巨头们,通过自有业务的发展与收购,成长为年收入百亿美元以上的多元化的媒体集团,旗下拥…     

浅析经济增加值业绩评价体系在我国的应用

经济增加值是基于价值创造的业绩评价体系,相对于传统业绩评价指标有其创新之处。但是,它在实际应用中存在许多问题。因此,在我国推行EVA业绩评价体系,必须在实施过程中改进该业绩评价指标;完善公司治理结构;充分考虑企业所处的生命周期。     

浅析我国电子商务的发展趋势

本文简要分析了我国电子商务的发展,主要讨论了我国电子商务的发展趋势。     

2006中国最具影响力外贸服务品牌评选

“2006中国最具影响力外贸服务品牌评选”活动诚邀您的加入。近期,各领域中的各企业票数在不断变化,其中:国际物流中中远与马士基已不相上下,国际快递中UPS仍稳居榜首,而在国际展会服务中机械贸促会正以一票之差赶超第二名的机电商会,其他领域的选票在稳定的增长中。活动组委会将在各媒体网络上对本次活动进行全方位的报道。凉爽的金秋,活动组委会为您带去无限惊喜。在您的积极参与下,本次活动的筹备工作渐进高潮,组委会人员近日已将为积极参与投票的读者寄去了精美礼品。只要投票即可获奖!可直接填写本刊夹寄的调查表,也可登陆www.tradet…     

运用PDCA改善物料管理

本文介绍了PDCA-计划、执行、检查、处理的工作程序在物料管理中详细的应用过程,获得不断循环和提高。     

注重数学实践 优化教学过程

对于高校教育来说,培养学生的创新能力是至关重要的。那么,如何培养学生的创新意识和解决实际问题的能力?数学建模是研究性学习的一种重要方式,深化数学课程改革,加强数学建模的培养这是近年来高等数学教学改革的一项重要内容。     

保险审计软件在地税税收审计中的应用

由审计署组织力量开发的保险审计软件主要应用于２００１年度全国中保财险审计。该软件作为VB平台下开发的工具软件，内部集成了常用的SQL检索语句，自带了基本的汇总统计、排序等功能，并且支持目前财务软件常用ACCESS数据格式，能方便地开展常规条件下的计算机辅助审计，通用性良好。特别是内嵌的SQL语法极大方便了操作人员，使用者无需书写繁复的SQL语句，只要拖拉点击菜单即可完成常用SQL检索，因此大大提高了软件的利用效能，拓展了使用空间。吴江市审计局针对保险审计软件的上述特性，结合EXCEL与一些小工具对地税部门的税…