边贸企业应收账款管理之我见

我国边境小额贸易企业均是从易货贸易企业发展而来，大多是国字号企业，由国家财政或国有企业投资建立。随着市场经济的发展，我国对俄罗斯和独联体国家边境贸易活动越来越频繁，由此而产生的国外应收账款也越来越多，严重影响了边贸企业经济效益和资产质量。我国加入WTO后，对外贸易将进一步扩大，加强国外应收账款的管理显得更为重要。本文现就小额边贸企业的国外应收账款的管理结合工作实际谈点体会。中国同俄罗斯及独联体国家的贸易运输方式主要是铁路运输，由于路途远，加之通关等诸多因素的影响，运输途中常发生丢失、损坏、霉变等…     

客户信用评级体系的校准度检验研究

利用多种统计量对客户信用评级体系进行校准度检验,以对其准确性做出定量评估。同时,使用这些统计量对由两种不同方法构造的信用评级进行了实证对比检验,结果表明,校准度检验能够对客户信用评级的准确性做出有效评估。     

常州：电话经理—高端客户综合维系新模式

即将确立的电信业竞争格局中，市场将由资费竞争转化为服务竞争。服务的重点是中高端客户。在原有的维系模式中，仅VIP客户能够享受客户经理的专职服务，而广大的有价值客户所享受的服务与普通客户没有区别。如此，一旦竞争升级，保有压力巨大。     

基层商业银行办理个人理财业务初探

(一)转变经营观念．提高对发展个人理财业务重要性的认识。基层商业银行要认清形势，切实转变经营理念，依托传统业务优势，以客户和市场需求为导向，以利润最大化为目标．完善服务功能，加快创新步伐．全面提高个人理财业务的市场竞争力。     

城中宫廷

设计师Dowel非常敬业，以他的热情与真诚，赢得了客户的认同和欣赏。拍摄那天，由于业主苏女士一家还未正式入住，部分家居用品还未购买齐全，为了让照片拍得更好，搬地毯、移桌子、摆弄小饰品，他都亲力亲为。他对这房子里面的每个角落都了然于心，一路过来解释各个细节设计的理念。     

和谐始于沟通——对基层农行构建长效沟通机制的思考

当前，农行正值推进股份制改革的关键时期，不仅业务要实现“转型”，而且职工的恩想、身份也要“转型”，各种矛盾和问题可能会集中暴发，农行内部不稳定、不和谐因素增加、管理风险加大，做好沟通工作对顺利推进股改、建设和谐农行具有重要的现实意义。文章通过调研分析，认为当前基层领导与员工沟通明显不足，其原因包括领导不重视沟通以及沟通渠道不畅等，而提升认识、拓宽管道、完善机制是加强沟通工作的当务之需。     

时代精英 一网打“进”

读者定位行政决策人、企业决策者、职业经理人、学术界人士等。刊物定位用独特的视角看待城市,用城市的厚重解读人文,用人文的精髓感悟世界,用世界的广阔品味生活。刊物特点我们关注:主流社会,精英人士。我们以其权威、独特、开放的特点而被关注。     

情暖·十年温暖客户心——大连春天物业管理有限公司成立十周年记

<正>1997年4月,在春暖花开的中国北方城市大连,成立了一家由大连市烟草专卖局、大连市烟草公司按照后勤社会化,市场化改革出资成立的物业公司——大连春天物业管理有限公司(以下简称“春天物业”)。