快速响应对物流企业运作影响的思考

在经济全球化和信息技术革命的带动下，以网络、通讯、计算机等为载体的物流发展欣欣向荣。互联网发展到今天，已在相当程度上对经济起了催化剂的作用，速度和效率作为新经济最引以为豪的特点，其深层含义是使企业在经营结构上改变了过去的经营方式。并且造就了“垂直营销”，使产品和服务能够直接面对最终用户。     

实施客户定位策略 提升基层银行竞争力

基层银行如何认清形势，转换观念，增强自身竞争能力，日益成为诸多经营管理者密切关注和认真思考的课题。笔者认为，有效实施客户定位策略是基层银行增强核心竞争力，从而赢得竞争并促进自身发展的必由之路。     

优化中国电信渠道模式探索

现代电信市场的竞争不仅是产品的竞争，更是商业模式的竞争。商业模式是指企业如何将产品从企业送到客户并实现产品价值过程中的一系列活动的总和。渠道是实现产品价值的关键环节，直接关系到企业业务的发展和市场竞争力的提高。中国电信提出“大客户／商业客户、社区经理、农村统包责任制、10000号”四大主渠道模式，在业务发展中发挥着重要作用。本文试图对构建适应中国电信的渠道模式进行一些探讨和分析。     

SAP/在中国电信的应用

中国电信在转型战略之时,确定了新的品牌定位——“现代综合信息服务提供商”,品牌口号是“世界触手可及”。如此气势磅礴的口号,表明了中国电信全力打造自身、倾心关注客户的决心。被称为中国电信信息化战略转型标志的管理支持系统(Management Support System)项目,即中国电信与全球最大的企业管理软件和协同商务解决方案供应商 SAP 合作、由毕博管理咨询公司负责实施的 MSS 项目,公司自2004年4月试点上线至今经过了一年半磨合运转,逐步在财务、工程、人     

人生的蝴蝶效应

一只蝴蝶在巴西煽动翅膀，有可能在美国的得克萨斯州引起一场龙卷风。     

新生代写字楼迈向国际商务时代

写字楼市场的脉搏总是与城市经济的大动脉同步跳动。南京作为长三角地区最具增长潜力的城市之一．近几年来经济实力稳步增强．一大批开发商基于经济前景的乐观分析，不惜投入巨资全力打造国际化水准的商务楼宇．这些新生代的写字楼与以往传统写字楼标榜的“国际化”有本质不同．从项目定位、开发理念、设施配套到物管服务等等方面都力求与“国际化”接轨，有些项目已经可以与上海、北京等一线城市的高端写字楼相媲美。南京写字楼市场正式迈进国际商务时代。     

中国企业营销：是非功过，试与评说！

综观2004年企业营销事件，我认为，中国企业虽有清醒，但就整体而言，可能大家正面临着集体迷失。这种迷失至少表现在两个方面：首先，中国的营销人物都是以总经理为代表的，而不是以真正的营销人为代表的。是权力导向，而不是智慧导向。譬如，大多数营销事件都是以巨额资金为前提。     

优化车险客户服务是提高保险企业盈利水平的有效途径

随着市场的发展,各保险企业不约而同地选择和突出了以利润为导向的经营方针。2004年4月1日,上海市所有中资保险公司实行机动车辆第三者责任法定保险统颁条款。机动车辆保险改革再次成为业内和公众关注的焦点,同时,也在一定程度上满足着保险企业实现车险盈利的期望。在这一过程中,服务又占据怎样的位置呢?