有效沟通五大技巧

让倾听者对沟通行为产生反馈 沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确.在工作过程中,我们可能常常遇到这种现象,管理者对下属布置工作时往往说得口沫喷飞、滔滔不绝,但下属在执行工作中往往有些变形,或者工作的做法和上级期望的不一致.     

中国三大地域间供需双向溢出-反馈效应研究

研究目标：研究中国东、中、西三大地域间需求侧综合、分需求类型及部门的产出、增加值和劳动报酬溢出-反馈效应,供给侧综合及分部门的产出、消费、资本形成、出口和总需求溢出-反馈效应。研究方法：基于三大区域投入产出模型建立供需双向溢出-反馈效应指标,编制相应投入产出表进行实证分析。研究发现：各地区各类溢出和反馈效应在2002~2010年总体上升,但仍须提高。东部各类溢出乘数明显小于中部和西部。同一区域不同效应的主导部门往往差异很大。不同区域的同类需求侧主导部门通常明显不同,但同类供给侧主导部门却很相似。研究创新：测算和比较需求侧和供给侧多种区域间溢出-反馈效应。研究价值：深化同类研究并为区域协调发展提供科学决策依据。     

速度致胜

海尔集团首席执行官张瑞敏在一次中层干部会上提出这样一个问题：“石头怎样才能在水上漂起来?”反馈回来的答案五花八门，有人说“把石头掏空”，有人说“把石头置于木板上”，更有人说“石头是假的”。这些答案张瑞敏均摇头，最后有一人站起来回答出两个干脆的字眼——“速度”！     

元宇宙城市治理的实践框架研究——来自首尔元宇宙城市的案例考察及中国镜鉴

元宇宙为城市治理开辟出新的进化方向,处于数字化转型关键期的中国城市亟需借鉴国外的相关经验。基于政策反馈理论,以全球第一个进军元宇宙的城市——首尔为案例,全面梳理了首尔元宇宙城市治理的建构逻辑和行动策略。研究发现,过去数字治理的历史深刻影响首尔元宇宙城市治理的建构动机、主体、内容和路径要素,并形成了以服务发展为导向、多主体共建、全领域嵌入、科学规划与支持本土为特征的实践框架。在此基础上,结合我国城市发展实际,从党的领导、以人民为中心、服务发展、多元共建四个方面提出了我国元宇宙城市治理的政策启示,以期为我国的城市治理提供决策参考。     

“反馈分析法”在自我管理中的运用初探——以高校学生为例

为人的一生发展打基础的高校教育,其出发点应该是帮助学生成长。文章采用等距抽样的方法,对浙江经济职业技术学院电子商务专业的学生开展了问卷抽样调查;借助"个性特征反馈值"与"做事方式反馈值",发现学生普遍程度上自我感知良好。进一步地,通过引导学生运用"反馈分析法"进行自我认识与自我分析,促使高职学生掌握自我管理技能,以实现良好的自我管理。     

尽快建立基于正反馈的社会不满反馈闭环系统

随着全球化、多元化的深入,各种社会不满日益增加。应建立基于正反馈的社会不满反馈闭环系统来预防社会不满的发生,监控社会不满因素的发生发展,力争将社会不满消弭于萌生状态,以实现和加强可持续发展的小康社会,减少群体事件的发生。     

基于反馈控制系统的服务传递过程管理研究

作为广义虚拟经济具体表现形式之一的服务经济日益引起人们的关注。通过把服务传递过程看作一个反馈控制系统,基于满足利益相关者(顾客、员工、企业管理者)的需求设计控制目标,对服务运作过程中的输出变量进行控制,结合餐饮服务系统的实例,通过仿真模拟研究可控变量(餐桌和服务人员数量)的变化如何影响控制目标。仿真结果表明随着餐桌和服务人员数量的增加,企业服务质量的偏差值出现先减小后增大的趋势,企业可以通过增加餐桌和服务人员数量提高服务水平,但其最大限度在服务质量总偏差最小时;提高不同类型顾客的满意度方法不同,预定顾客的满意度不受餐桌数量调整的影响,增加餐桌数量只能减少未预定顾客的等待时间。该研究对于改善餐饮服务企业的服务运作具有一定的参考意义。     

浅谈石油企业成本管理信息体系模式构建与实现

采油企业要实现全过程的成本控制和预算离不开企业级的成本管理信息体系的建设 ,文章提出了成本管理信息体系的基础模式构建和成本分析功能的设计 ,阐述了实现企业级的成本管理信息系统需要事先确定数据传递和反馈的流程以及实现系统需要的基础设施。     

个体主动性人格对学习能力影响的实证研究

探讨了员工个体的主动性人格特质对其学习能力的影响及其作用机制,以及员工的工作卷入和反馈寻求在这一关系中的中介作用。运用企业236个员工数据进行分析,得出以下结论:企业员工的主动性人格显著促进其学习能力;员工的主动性人格显著强化其工作卷入和反馈寻求;员工对内的工作卷入促进了其学习能力,且在主动性人格和学习能力的关系中起部分中介的作用;员工对外的反馈寻求促进其学习能力,且在主动性人格和学习能力的关系中起部分中介作用。研究结论为组织个人学习能力的提升提供了一个重要的前因变量,并对员工工作卷入与反馈寻求的中介作用机制进行了探讨,丰富了个人学习研究,并提出了相关的实践建议。     

基于生理反馈的城市滨河步道对青年人压力缓解的研究

现今社会竞争日益激烈,青年人的精神压力不断增加。现有研究表明,自然环境对人们的身心健康有着积极的影响,但目前与人们生活密切相关的城市中的自然环境对健康的促进作用研究较为缺乏。通过采集参与者在2段差异性高的滨河实景环境中行走的生理信号和眼动数据,探究不同滨河步道景观下青年人的压力缓解情况和视觉特征。研究结果表明：1)以SDNN、RMSSD和Lorenz散点图为代表的心率变异性特征(HRV)在不同区段的滨河步道下呈现明显差异,绿化程度高的场景对压力的缓解作用更强;2)不同场景下的视线特征与压力缓解有一定的关联性,行人的视线多偏向于步道滨水侧开敞度高的空间,经过绿化程度高或有休憩空间的滨河步道场景时,行人的视线更分散,压力缓解效果更佳。将缓解压力作为滨河步道的景观功能之一,通过主动干预有针对性地进行滨河景观类型与植物种植的改造,以期达到更好的滨河步道环境提升效果。