庆阳电信:客服工作走上"特色之路"

实行“差异化”经营是现代企业发展的一项重要战略,也是打造企业核心竞争力的一个有力武器。甘肃省电信公司庆阳分公司客服中心坚持不懈地推行和实施“差异化”战略,客服工作坚持特色管理、特色营销、特色服务,走出了增值业务发展的一条“特色之路”。     

锚杆对围岩控制效果分析

阐述了锚杆支护机理，分析了锚杆安设方向、锚杆支护参数对支护效果的影响，得出锚杆对围岩的控制，主要是把周边围岩均匀压缩成能承受一定荷载的稳定岩体；适当加大锚杆密度，有利于增加压缩带的厚度，提高围岩的支承能力，保持围岩整体稳定性等结论。     

实施差异化战略

中小企业是社会主义市场经济结构中不可缺少的组成部分。在现实生活中中小企业表现出强大的生命力和发展后劲，但其发展也十分艰辛。究其原因在于中小企业同质化现象严重，造成了企业的无个性。因此，中小企业要飞跃发展，必须实施差异化战略。     

当前高校思想政治教育载体实效性思考

当前,高校学分制改革、后勤社会化以及招生就业体制改革等,对教育载体的有效性提出了严峻挑战;同时,大学生群体来源日益多元化,对大学生活理解呈现差异化,成长需求愈益多样化,这都要求必须加强思想政治教育载体形态的研究.因为这不仅是思想政治教育学科发展不可或缺的重要内容,而且也是提高思想政治教育实效性的必然要求.     

赵家豆制品“唱”响申城内外

新年旋至，上海千年古镇金泽，赵家豆腐店的第三代传人赵善徕目睹一箱又一箱装车待运的赵家豆制品，阵阵喜悦禁不住在心头荡漾。是呀，潜心求索18个春秋，终于看到赵家豆腐的勃兴，看到“瑞兰牌”豆制品在大市场里伸展着不同的想象和视角；共同寻找着一个有着时代记忆的企业的灵魂表现，并凭籍差异化生产和经营，游走于变幻罗织的情愫之中，走出金泽，融入上海，迈向全国，     

论商业银行的差异化营销策略

目前我国管理经济的能力相对落后,改革中的银行体系困难重重,开放金融的压力越来越大.从市场营销的角度来看,银行作为企业,只有以市场为导向,不断满足消费者的需求,才能在日益激烈的市场竞争和买方市场下赢得顾客,获取竞争优势.本文从差异化营销这一角度来探讨银行如何参与市场竞争和获取最大竞争优势问题.     

云南卫视：浪漫不为虚——访云南电视台副台长郑刚

2002年1月，海南卫视改名为“旅游卫视”。标志着中国省级卫视由粗犷式竞争进入了差异化竞争的格局。省级卫视战略定位的创新经历了第一个阶段分众化或称准专业化定位，第二个阶段三个制高点的抢占与瓜分，第三个阶段带有公共色彩的特色定位，第四个阶段特色化的大众娱乐定位的过程，呈现出中国电视特别是卫视竞争的激烈。     

调整内部架构，塑造企业品牌

中国的民营企业，尤其是备受关注的浙江企业，如何通过媒体量化整合与差异化的设计来塑造自身的品牌，从而更好地走向全国、跨向世界，分享了群邑中国区CEO李倩玲（Bessie Lee）在中国大陆四年半工作的所感所想之后，一定会值得企业家们思考和借鉴。[编者按]     

奥克斯的杠杆

奥克斯集团从20世纪80年代浙江省一个民办小企业起步，相继进入电能表、空调、手机、汽车行业，主要是寻求差异化竞争优势，采用垂直一体化战略，在生产价值链上寻求降低成本的空间，奥克斯的成功在于选择战略模式与自身的资源和特点是相匹配的。