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正退货难已成为电商行业的监管难题。昨日,中国消费者协会联合北京市消协发布的18家热门电商网站的体验调查报告结果显示,七成多网络平台没有明示经营者信息或信息不全,多家知名电商被指为7天无理由退货设置人为障碍。据中消协介绍,本次体验调查选取了京东、淘宝、亚马逊中国等18家电商网站。调查结果显示,7天无理由退货成功率达到82.35%;签收前允许开箱验货的占97.06%。同时,网站没有明示经营者信息或明示不全的达72.22%,网络商品经营者没有提供有效发票的占 相似文献
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沈丽梅 《中国商贸:销售与市场营销培训》2013,(19)
曾被誉为“中国亚马逊”的当当网,现在却从电商先驱变为电商跟随者,大潮来临时错走“中庸之路”,当当前景存疑。一度悉心发展自营品牌,却逐渐变身为第三方平台;志在“中高端”,却又大举进军尾货甩卖,当当意欲何为?当当网CEO李国庆自己也未能准确定义。4月26日,李国庆在接受新京报记者采访时说:“我们也在纠结,也在平衡。” 相似文献
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在经历了野蛮的自由化疯长之后,中国的电子商务该何去何从?在"2012中国(深圳)电子商务营销高峰论坛"上,各电商大佬云集,共同探讨中国电子商务面临的挑战。盈利仍是电商巨头"心头痛"看起来风光无限的电商,在吆喝声后。 相似文献
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2008年9月起,由于工作关系,我开始关注网络交易,并且第一次在当当网上注册为会员,买了几本书籍。当时网上书籍有着低至3折的优惠,送货上门、货到付款。我感到非常实惠,而且许多想读而读不到的书籍,过去买不到的书籍,网上应有尽有。 相似文献
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当当网与卓越网都是国内B2C模式电子商务网站排名比较靠前的经营网站,两者的业务模式、所卖商品都极其类似,他们也取得不同程度上的成功,两者之间的直接竞争也是不可避免的事,角逐B2C领域竞技场,最终谁将是王者? 相似文献
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当当网营销存在问题及对策研究 总被引:1,自引:0,他引:1
黄卓龄 《中小企业管理与科技》2012,(25)
当当网在线销售商品逾百万种,涵盖几十个大类,号称全球最大的中文网上图书音像商城,但今年一季度以来收入增速是2009年以来的最低,并接连爆出假货事件.因此当当网必须重视围绕顾客需求优化产品组合,有效地对顾客进行导购.与此同时重新进行品牌定位,加强进货渠道管理、物流配送和售后服务管理,提高顾客忠诚度. 相似文献
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微博上有人这样评价李国庆:他是非主流企业家,特有小人物心态,-与大摩女不是骂战,对批评都是讲道理,遇到挑战斗志昂扬,愿意分享价值,改变其他企业对投行的认知他觉得有乐趣。创业11年才上市太辛苦,他下辈子不想卖书了。他的励志歌曲是赵传的我是一只小小鸟。他就是李国庆! 相似文献