了解顾客心理 促进商品销售

在商品销售活动中,准确掌握消费者的购买心理,加强与顾客的心理沟通,缩短买卖之间的心理距离,是营销人员积极引导消费者实现购买行为的重要环节.营销人员必须了解顾客的购买心理过程,揣摩顾客的个性心理特征,并掌握一定的销售心理技巧,以便因势利导,促进销售业务的开展.     

名牌与品牌之我见

著名营销专家杰克·特劳特指出：商业不是产品之战，而是顾客心智之战。即你的产品能在消费者心目中占据什么位置．他对你的认知程度有多高，是排名第一．还是第二。事实也确实如此，每个人对每一类产品都有一个购物清单．并且一般在7个左右，呈阶梯排列，一旦占据了这7个阶梯．就占据了消费者心智。商业竞争．从最初的产品经济在工厂展开，到后来的市场经济在市场展开，而目前的信息经济则要在消费者的心智中展开。     

中国女排梦碎亚坛“十一连冠”的心理浅析

中国女排在2007年第14届中以0：3负于日本，亚坛“十一连冠”梦碎。失利的原因是多方面的，有心理上的，技、战术上的。作者从心理的因素分析中国女排亚锦赛决赛失利的原因，为中国女排备战08年奥运会的针对性训练提供参考。     

基于FCM的多Agent协调模型在物流管理中的应用

运用认知科学的方法探讨物流管理系统具有一定的科学意义,也具有重要的应用前景。本文简介了模糊认知图和C型神经网络,建立了物流管理系统的一个智能协作系统结构,通过多Agent间的合作和协调使对物流系统的认知更加完整,为物流管理决策提供更科学的方法。     

基于心理效用理论的组织控制模式分析

企业的管理实质上就是企业对其员工的行为进行管理,从而有效约束和控制员工的行为,使其目标与组织目标相一致,达到组织和员工双方的效用最大化.文章通过对两种主要组织控制模式的介绍,并将两种控制模式进行对比,同时引入员工效用函数来对这两种控制模式进行分析与解释,从而为企业和组织的管理实践提供参考和建议.     

企业家的马斯洛需求

为什么中国只能出现胡雪岩般的商人?而日本却能出现盛田昭夫般的企业家?     

网吧无罪 孩子无罪——与西北大学大学生心理咨询中心业务主任郑安云的对话

记者：我们今天采访的是关于网吧的问题，您多年来一直从事应用心理学研究，对于目前青少年沉迷网吧的现象您是怎样看待的，也希望您能从心理学的角度对这种现象加以分析。     

认知、威胁时滞与国家安全决策

威胁时滞是指这样一种现象 :如果A国曾经遭受过B国的重大威胁 ,那么A国将倾向于一直视B国为安全威胁 ,并在较长时期内始终对其奉行谨慎、敏感型的安全政策。威胁时滞在国际政治实践中屡见不鲜 ,其产生源于决策者对受威胁历史近乎本能的认知 ,这种认知可能是正确的 ,也可能是错误的。只有对历史威胁的变化做出准确的评估 ,即进行“第二次认知” ,决策者才能合理地评判、应对威胁时滞 ,并做出正确的安全决策。