收费站故事会

几个月前,编者曾做过一个“收费站故事会”的征稿活动。但是最后无疾而终。其中最重要的原因就是自认为那些来稿中没有我们想看到的故事,它们似乎都简单、琐碎,不够刺激,不够感动、不够意味深长。     

春运守护者

正那边回家过年的梦编织了一遍又一遍,这边安全保畅的预案修改了一次又一次,年的脚步声近了又远了……和以往一样,这个春节,阖家团圆的时候,公路交通人依旧奋战在春运第一线……春运第一轮返乡高峰,正遇上今年的第二场雪。在湖北京港澳高速公路鄂北收费站,一场艰苦的战斗开始了。而此时,这里的日均车流量突破了1万台,超过了同期最高流量。1月31日,收费监控主任张凯已经在岗位上连续工作12个小时了,和他一样,站里有许多工作人员也是连续"作战",就是为了让司乘人员早早回家过年。大雪天的早上,因交通管制,广场上静悄悄的,没有一辆车驶过。工作人员却在忙碌着,发布路况     

高速路上的优质服务

正多年来,辽宁高速公路本着"以人为本、以车为本"理念,创新开展"全员服务"活动,不断加强收费站、服务区等窗口建设,走出一条具有辽宁高速公路特色的服务之路,为东北老工业基地振兴提供优质道路服务保障。加强行业管理服务更精细化辽宁高速公路通过实施精细化管理,对收费、路政执法、道路养护等直接面向     

稳定高速公路收费员工队伍的几点思考——以偏远贫困地区为例

广西处于中国南部,背靠大西南,相对全国而言经济社会发展属于落后欠发达地区,至从1997年5月广西第一条高速公路(桂林至柳州高速公路)通车运营以来,据不完全统计,截至2013年底,广西高速公路总里程达到3305公里,目前在建高速公路项目742公里;随着广西县县通高速的战略部署,高速公路将持续大发展,高速公路从业人员将持续扩大,新形势下如何稳定的好员工队伍直接影响到中国西南最便捷的出海通道的安全畅通;本文侧重通过对偏远贫困地区高速公路收费员工队伍工作、生活、思想现状及存在问题进行分析,对存在问题提出了应对措施及可行性的建议。     

高速公路收费员的心理因素影响分析

高速公路是人们日常出行的必经环节,高速公路收费员是高速公路的形象代表之一,收费员的服务态度直接决定着人们对高速公路的印象。而收费员的心理又直接影响着他们提供的服务质量,所以关注高速公路收费员的的心理健康至关重要。本文通过阐述高速公路收费员的心理健康现状,归纳影响收费员心理的主要因素,最后提出了改善目前收费员心理不健康现状的措施,为收费员心理健康的完善提供借鉴。     

机场高速的小算盘

北京机场高速,建成以来,一直实行双向收费,去时10元,回来10元,来回一共20元。那天司机小王接站,出机场后,到收费站,并不交钱,摸出一张票据,扯下票根递给收费员,栏杆一抬,车放行了。     

信得过班组集萃(1) 回收无欠、收费无误、对账无差、同心无异——国网山东省电力公司济宁供电公司电费账务班

班组简介电费账务班是国网济宁供电公司所属的六大营销班组之一。现有成员10人,其中研究生4人、技师3人、中级会计师3人;负责全市46万客户的实收对账、凭证制作、银电联网、票据管理、电费回收管理、交费渠道管理等工作。多年     

女儿的微笑

正凌晨3时26分,她看了一下前方,一共有两辆车子,前面一辆是本地牌照的绿通车,后面一辆是盖着篷布的外地大贷车,和平时一样,她有条不紊地开箱验货、拍照留底、查询黑名单、记录绿通免费放行的台账,一切似乎都很正常,放行。他开着一辆载满货物的大贷车,心急如焚地看着挡在前面的车子,恨不得收费员能立即将其放行,好让自己的车可以快速通过,早点将贷卸掉,早日回家,家里温柔的妻子和可爱的女儿一定     

受贿10万,获刑10年

正近日,湖南市临湘市人民法院一审以受贿罪,判处临长高速公路管理处羊楼司收费站原收费班长邱立辉有期徒刑10年,没收个人财产1万元,并对其所退赃款8,6万余元予以追缴。2009年10月,时任收费班长的邱立辉答应过路商人成某、肖某,安排收费员严某、徐某免收假冒的鲜活农产品车辆的高速公路通行费。自2009年10月至2010年10月,成某、肖某先后51次将9万余元的好处费汇入邱立辉的银行卡中。其中,邱立辉分得赃款人民币6.42万元,严某、徐某各