庞万涛:为服务而坚持

走进华科高尔夫的世界,你会觉得并没有那么简单,这个球场看似容易,其实每个沙坑以及障碍都有它的道理,来这的人都打不了太差,但想打好也不容易……北京几乎在一夜之间就步入了夏季,初见北京华科国际高尔夫俱乐部总经理庞万涛就是在这个初夏炎热的下午。在整个采访过程中,庞万涛始终都散发着一种朝气,似乎是在这片蓝天绿地之中生活久了的人才能懂得并且拥有着这份年轻与自信。     

峰口供电所:“峰口”之上再攀高峰

峰口供电所以加强安全管理,实现作业现场标准化、员工行为规范化、设备运行正常化;提升供电服务水平,追求服务态度满意、服务过程满意、服务结果满意;加大经营管理力度,促使各项指标位居前列为抓手,狠抓供电所管理,争取“峰口”之上再攀高峰,全心全意为人民服务。     

星巴克是否依然“水土不服”

<正>2022年1月11日,将是来自西雅图的咖啡公司星巴克进入中国市场23周年纪念日。然而在经历了过去二十多年中国市场的开拓之后,星巴克似乎还在"水土不服",被越来越多的消费者投诉称:咖啡异味饮后不适、服务态度简单粗暴、优惠活动无故取消、券卡使用限制重重、发票单据迟迟不开等。     

威肯,让人着实放心

我们公司自2008年以来，已购得威肯叉车十几台。开始我们对威肯的车是持怀疑态度的，他们与第一、第二品牌的市场占有率相比还是有差距的。质量怎么样々服务是否及时？是否适用于我们的企业？在2008年时我们抱着试试看的态度通过招标购得了第一批车；当年里，虽然出现了几次小毛病，但是威肯都在第一时间把问题解决了，丝毫没有影响我们的工作效率。“威肯”的服务态度是我见过的最好的，2009年我们需要购买一批叉车，经过再三考虑，     

每年我至少有一天做送货员

每年我也会担当我们的送货员，每年我至少有一天做一个送货员，我也穿上工作服给几百个员工送过货，了解我们京东配送人员的艰辛，同时也能知道配送当中不好解决的问题。举个最简单的例子，客户说京东的服务态度不好，经常打电话，你能不能下楼取？     

七月投诉 典型车辆

依据：中国汽车质量网的各类投诉分析 评定：投诉涉及重要部件,出现频率较高;汽车厂家及4S店针对质量问题是否解决及时,服务态度是否认真,技能是否全面等     

6千万，鞍山医改的患者红利

鞍山试图破解“看病难看病贵” 在鞍山市三院消化科病房，78岁的易萍老人正躺在病床上，手拿报纸认真地看着关于公立医院改革的消息，“公立医院改革，这是件大好事!”他说，作为患者，他最关心的问题，就是医院提供的服务。他是个老病号，最开始是到某大医院看病，但给他看病的医生恶劣的态度让他觉得病人没有尊严，于是转投市三院。“其实病人要求很简单，服务好一点、温馨一点，我们就感到很好。”老人说，除了态度外，他最盼望医院能提供更多、更便捷的服务产品。“我没在医院时,医院能通过服务持续关注我的健康吗？他们怎样为我提供健康服务？”他说，服务产品多、服务态度好、服务质量高的医院，就是他选择的医院。     

电脑:要道歉,更要改正

2010年,震惊IT业界的惠普"维权门"给轰轰烈烈的IT行业兜头浇了一盆冷水,在互联网高速发展的今天,代表科技与创新的IT行业在发展的同时,是否应注意产品的质量问题?在竞争越来越激烈的今天,电脑厂商是否应该有一个良好的生产服务态度?这些都是需要关注的问题     

声音

今年卖粮得现钱，不赊账，而且服务态度好。——11月16日，江西省贵溪市罗河镇太阳村村民黄双胜将2万公斤晚稻以2．7元／公斤的价格一次性卖给了国有粮库。     

淘宝被指设置门槛保护售假行为

"淘宝的客服人员服务态度真好,但无论你怎么说,她总是微笑着重复那几句话,纯粹就是搪塞消费者。"近日,杭州的周先生在淘宝上购买到疑似假冒的产品。收到商品后,周先生曾先后致电淘宝客服时长达数小时,但并未解决实际问题。"淘宝的做法,其实