浅谈营改增对服务性企业的影响和应对策略

2012年1月1日起先后在上海、北京等地交通运输业和部分现代服务业开展营业税改征增值税试点,这是国家实施结构性减税的一项重要举措,也是一项重大的税制改革.那么营业税改增值税对参与税改的服务性企业到底有何影响？企业整体税负有多大变化？企业应采取怎样的应对策略？这是参与税改的企业比较关注的问题.本文结合实际工作,主要从营业税改增值税的背景意义、税改的范围、所适用的税率以及税改对服务性企业营业收入、营业成本费用、利润总额、整体税负水平以及其它日常管理的影响和应对策略加以论述.     

顾客忠诚的服务性企业核心竞争力识别分析

一、服务性企业的顾客忠诚（一）服务性企业的顾客构成。顾客就是指企业产品或服务的使用者或接受者。顾客可以分为内部顾客与外部顾客。其中,内部顾客就是企业的员工,外部顾客则不仅指产品或服务的最终消费者,也包括产品流通过程中的顾客,甚至相关的社会团体。（二）满意与忠诚的关系     

倚网时代公共图书馆开展信息咨询服务的模式探讨

一、信息咨询的定义及性质 1．信息咨询的定义 信息咨询是一种具有信息化、智能化和服务性特征的社会活动。该活动由咨询方、咨询专家和咨询机构根据委托方所提出的要求．以其专门的知识、     

谈资料室工作改革的出发点

服务性是资料室最根本的特征,开放型,多途径,高效益服务又是资料室工作改革的出发点. 当今企业的资料室正处在改革开放和现代化建设蓬勃发展的新阶段,社会主义市场经济的一个显著标志就是它的开放性,作为企业科技信息中心的资料室,它的工作必然要顺乎社会主义市场经济的发展而调整与改革,以达到与社会的经济、政治、文化相适应的水平.     

快运中国，好运中国！

正值国际金融危机对实体经济的冲击给国内运输与物流业带来一片寒冬之际，物流业调整和振兴规划作为唯一的服务性行业正式被列入国家第十个产业振兴规划。     

中国市场广告投放月报

本月中国广告品牌媒介广告投放评价总指数达1296点,在上月上升53点的基础上又上升了27点,特别令人注目的是本月媒体广告投放量榜首的品牌玉兰油,单一个月的广告媒体投放额就达8.09亿元人民币,月度指数达到243点,是一般市场品牌投放的几倍,堪称一个创举,也体现了一种对媒体广告的信任和执著。本月化妆品/浴室用品品类仍然是广告投放的最大类别,月度投放总额达54.03亿元,其次是药品和食品类,本月广告投放分别达到39.03亿元和28.44亿元,都比上月有了较明显的增长和提高,平面及户外媒体中投放首位的仍然是房地产/建筑工程行业,本月中房地产/建筑工程行业在平面、电台和户外广告投放总量分别达到10.64亿元、0.30亿元和3.57亿元。电台媒体的投放首位的是商业和服务性行业,超过了上月的娱乐及休闲类,其本月广告投放达到0.90亿元。本月投放量最大的超级品牌是玉兰油、中国移动通信、护彤,它们分别以本月媒体广告投放量8.09亿、3.65亿、3.45亿元和指数243点、110点、104点位列前三甲,玉兰油更是表现了其广告投放的超强力度,超过了以往有数据统计的任何品牌。本月品牌全媒体(电视、平面、广播、户外)的广告投放前十五位品牌是玉兰油、中国移动通信、护彤、力士、飘柔、三精、盖中盖、黄金搭档、肯德基、佳洁士、江中、高露洁、中华、脑白金、旁氏,其中江中、中华和旁氏分别代替了上月榜单中的雕牌、舒肤佳和海飞丝进入到了本月品牌投放的前十五位。     

国外企业孵化器发展现状

企业孵化器概念按照有关专家的定义，是一种“受控制的工作环境”。这种环境专为培育新生企业而设计。在这个环境中，人们试图创造一些条件来训练、支持和发展一些成功的小企业家和盈利的企业。也就是说，企业孵化器是为创业者在创业初期减轻风险、培育可在激烈的经济竞争中独立生存的企业的一种服务性机构。其主要功能是为经过挑选而进入孵化器的新建企业提供低价的生存空间和相关信息，帮助企业制定、评审、修订业务计划，组织必要的培训以提高创业者的各种技能等，使新企业在几年内离开孵化器独立经营。     

酒店业致胜法宝：将文化融进血液

编者按 我国的酒店业作为传统服务性行业,经历了改革开放起步、数量型扩张、规模连锁发展和品牌提升四个阶段,并已取得突飞猛进的发展;同时国外一流酒店的大范围登陆也加剧了行业内的整体竞争态势.所有权与管理权交义、恶性人才竞争、缺乏人力资源管理的生态环境等问题成为我国酒店业发展的软肋.     

集团用户:如何吃到这块蛋糕

在成品油消费市场上，集团用户是一个重要群体。它包括行政事业单位、生产企业和服务性企业，涵盖农业、矿产、制造、建筑、交通运输、通讯、公用事业、金融保险等行业和政府部门、机关团体、企事业单位等，由于他们拥有着社会上绝大部分的公务车、运输车和其他耗油机械，从而成为市场上一支举足轻重的力量。以河北石油公司的销售统计为例，目前掌控在