云想衣裳花想容——浅谈出口商品包装的消费心理学策略

落后的包装在一定程度上削弱了我国出口商品的竞争力.消费行为受心理动机支配,从消费心理学角度改进出口商品的包装,是提高出口商品竞争力的途径之一.改进出口商品的包装可从满足求新、怀旧、荣誉、求便、惯常等消费心理的角度展开.     

提高消费者对企业品牌忠诚度的探析

一、品牌忠诚度及其内涵 "忠诚"一词在商业字典中经常被解释为"更爱购买某一产品或服务的心理状态或态度".而品牌忠诚度实质就是指消费者出于价格、质量、符合自己个性等诸多因素的影响,并对某一品牌的产品情有独钟,形成偏好且长期地购买这一品牌产品的行为.具体讲,就是指消费者对品牌感情的深浅程度.     

商品美学刍议

在市场竞争十分激烈，优胜劣汰的今天，企业怎样把自己的商品推向市场，占领市场，除了把握住商品使用价值外，更重要的是把握商品的美学价值。本主要通过三个方面探讨了商品美学与企业的生存和发展关系。     

怎样上好心理辅导课

作为心理学教师,了解学生的所想、所需、所求、所疑、所难是上好心理学的前提。对症下药要用自己的心去发现学生的心,走进学生的感情世界,精心的选择适合学生的心理教材,拨动孩子们的心弦,做到知其心、辅其需、系其道。     

品牌、传播与公共关系探讨

商品经济条件下竞争的核心是品牌。品牌，是企业及其产品，服务区别于竞争者的标识，也是企业进行市场传播的重要载体；同时，品牌的创立依赖于有效的传播方式，依赖于成功的公共关系活动。本文就品牌、传播与公共关系三者之间的关系做一初步探究。     

警惕"压力传染"

在企业的经营管理中,面对压力应“管好嘴巴”,因为压力会自动传染。企业的各级管理者,尤其是中高级管理者,感受到压力之后,往往不自觉地把自己内心的压力传染给被管理者,使他们也感染上压力。当被管理者成为压力“携带”者时,他们会以诸多的“管理难题”形式把压力再返回到管理     

客户投诉心理分析与沟通

电信客户投诉是指电信客户在接受电信服务时,由于电信服务产品因素而引发的矛盾和冲突,或者在电信客户的权益受到损害时,向电信运营企业或其他有关部门提出自己的意见和要求的行为。按照《消费者权益保护法》的规定,当消费者在购买商品或服务时,可以获得安全保障权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、维护尊严权、监督批评权等。当这些权益受到或可能受到侵害时,消费者就会采取行动。投诉是消费者在遇到其权益受到侵害时的首先救济手段。电信用户的投诉主要有四大类,即:电信服务、网络质量、电信资费、业务种类。     

“摩尔”该怎么发展？

ShoppingMall简称Mall,汉语音译为“摩尔”,意为大型购物中心,属于一种新型的复合型商业形态。这种商业区内规模巨大,集购物、休闲、娱乐、饮食等功能于一体,包括百货店、大卖场以及众多专业连锁零售店在内,形成超级商业中心。摩尔具有如下两个特征:一是大,它占地