ZARA 快时尚的魅与罚

作为服装品牌ZARA最近出现了一个很有趣的现象,一方面是消协对ZARA的质量指控,另一方面消费者对ZARA的热情似乎丝毫未受到影响。ZARA的魅力在哪里?     

营造放心消费环境中的消协:问题、成因与对策

随着建设小康社会进程的全面推进,营造放心消费环境被提到了重要议事日程。本文从消费者协会角度出发,分析了在改善放心消费环境活动中消协的重要性和消协实际工作的欠缺。同时,从定位不明、群众基础薄弱、制约机制不健全三个方面阐述了出现欠缺的原因,并指出消协在营造放心消费环境方面应做的努力,旨在充分发挥消协的作用,加速营造放心消费环境。     

“霸王”条款与理赔文化建设

2004年12月，中国消费者协会(以下简称中消协)对我国保险业涉及寿险和车险的十大不平等格式条款作了点评(媒体俗称十大“霸王条款”)，引起社会广泛关注。细读中消协推出的十大保险“霸王条款”，发现只有少数条款属于真正意义上的“霸王条款”；绝大多数条款并不是“霸王条款”；有些“霸王条款”属于不公正理赔行为，也即属于保险理赔文化范畴。另一有趣的现象是，在中消协点评以后，     

和谐消费环境及其多层次建构问题

“消费与环境”是“中消协”2006年的年主题。笔者以和谐消费环境及其多层面构建问题为题,谈谈自己的粗浅认识。一、和谐消费环境及其重要意义和谐消费环境一般是指存在于一定社会生活时空中的一种安全放心、文明健康、公平公正、诚信友好的消费社会环境。在这个消费环境中,消费者与消费品的生产者和提供者以及其他因素之间形成一种和谐的互动关系。通常来讲,和谐消费环境的具体内容包括以下几个方面:1.安全放心的消费环境安全放心的消费环境是针对企业方面的商品生产、商品销售、服务提供等而言的一个和谐消费环境概念。在我们所讨论的和谐…     

谁之消协

享受国家全额拨款了,中消协也就不用再为社会筹资的五斗米折腰了,当然也就不会出现"3·15标志"收费认证引发的欧典地板之类丑闻了,中消协的公信力也就能得到完全的保证了--这似乎是一个顺理成章的推理,但现实果真如此吗?     

农药警示

中消协提示广大农民选购农药应注意六方面问题. 一是产品登记号.我国已实行了农药登记制度.凡在中国境内生产、加工、分装、销售的农药,均属农药登记管理范围.经批准登记后农药才能生产、销售和使用.选购农药时不要购买标签上没有登记证号的农药.     

山东消协：农民购买农机“六要”

农忙时节，为避免有缺陷、质量不合格的农业机械坑农害农，山东省消费者协会近日专门发出消费警示，提醒广大农民购买农机要“六要”。     

中国消费者协会召开首次全国消协组织新《消法》培训会

2013年12月20日至22日中消协在山东济南召开首次“全国消协组织新《消法》培训会”。培训会邀请了有关立法、司法、法律专家讲解新《消法》亮点内容，并解答有关疑难问题。     

七大举措深入贯彻落实新《消法》

近日,中国消费者协会向社会发布了2014年消费维权年主题。这既是消协组织对落实法定职责的自我要求,也是对全社会共同关注、落实保护消费者责任的倡导。2014年中消协和全网消协组织将围绕“新消法 新权益 新责任”年主题,切实落实法定职责,更好地服务于广大消费者。     

不是好消息

吉林省消协近日传出消息,该省消协将成立消费者维权执法大队,这就意味着一个对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体将拥有行政执法权.