消费维权--想说爱你不容易

今年10月31日是《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)颁布十周年。十年来，社会各界为共同维护《消法》的尊严而付出了艰辛的努力，可说是功不可没。然而，当前维权的现状表明，我国消费者维权尚处于初级阶段，维权形势还不那么乐观。     

化妆品别伤脸

随着化妆品市场的发展，消费者对化妆品的要求已从美容与护理并重上升为以科学护理为主，兼顾美容效果。美容化妆品的功能已从单一的美容修饰向兼具护肤、抗衰老和防晒等多种功能发展。据统计，现已有超过2．5万不同种类的化妆品。化妆品功能的增多，相应地导致了化妆品性皮肤损伤及不良反应的增加，直接影响到消费者的身心健康。     

行为习性与地产营销策略

在以消费者为中心的整合营销时代，房地产营销活动要取得良好效果，要使产品信息顺利传播，必须充分了解消费者心理，设计出合适的营销策略。然而消费行为是非常复杂的，常常受到消费者本身的认知、习性、性格等内在因素的影响，因此营销人员要真正把握消费者心理并非易事。台湾游伯龙教授提出通过行为习性来分析消费者行为，并总结出至少六个方面的共有习性：同类相比、印象概推、投射效应、近而亲、相互回报、责任扩散。     

超市购物通道让人"堵得慌"

高比例的随机购买率，让超市经营者千方百计地将购物通道复杂化，以增加顾客在卖场的停留时间。这可苦了那些只想简单购买的消费者：无论多忙多急，他们也要体验购物绕圈的“待遇”和等待结算的“煎熬”。     

合同正义与权益保护

消费者为了满足生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务,其实质就是与经营者就商品或服务的提供达成一个合同,同时遵照履行并要求经营者遵照履行的过程。在这个过程中,合同是双方应享有何种权利、履行何种义务的依据,特别是对于消费者而言,合同是其维护自身合法权益的重要凭据?而消费者的合法权益能否依据合     

企业经营要守法

在西部开发浪潮中，一些地方政府为创造宽松投资环境，吸引外来资金，发展地方经济，纷纷制定了一系列优惠政策，这无疑是件造福当地的大好事。有些地方政府为培植区域经济而制定了“不办证照、不缴税费、不受检查”的政策宣传。据了解，这类“几不”政策非一地独创，它带有一定的广泛性。法律人士认为，这种优惠政策偏离了法制轨道，是无效和违法的。在商品社会，市场经营主体是市场交易活动的重要组成部分。所谓市场经营主体，是指以营利为目的，依法从事商品生产经营或服务的经济实体。依据我国法律、法规的规定，任何组织和个人，都不具…